中國國有的中央電視臺每年年底舉辦的年度經濟人物評選,一直被輿論視為權力對商界精英的褒獎。雖然常是國企掌舵者占據多數,但中國私營經濟的領袖們正逐漸奪過這個舞臺的焦點:相比境外巨頭,他們出名,熟悉大陸話語體系,比起政府官員式的國企老總,他們自信,在商言商,抓住一切機會享受全國性矚目并建立形象。從這些殘酷市場競爭幸存者的口中,即使是只言片語甚至是插科打諢,也有可能捕捉到未來中國經濟和營商模式的趨勢和方向。王健林、馬云[微博]、雷軍[微博]和董明珠今年的對答格外引人注目。
在12日的典禮上,新晉中國首富王健林和退而不休的馬云聯合為雷軍和董明珠頒獎,一個是締造百億美元小米科技[微博]奇跡的科技富豪,一個帶領格力電器空調過千億,并完成全面掌控的”鐵娘子“董明珠。
馬云和王健林走到一起
去年此時,王健林和馬云定下億元賭局——2020年電商銷售能否占據半壁江山。一整年間,兩位富豪從未停歇——阿里巴巴[微博]2013年交易額將破1.5萬億,萬達廣場數目則突破100家并大力進軍文化產業。但王健林主動取消了賭約:“電商有點擠壓到我了”,并表示,“我和馬云很快就會有合作。“
萬達集團和阿里巴巴在O2O領域實質性的接觸早在幾個月前就開始了。據阿里巴巴天貓[微博]一位資深管理層介紹,阿里巴巴正計劃組織起其平臺電商品牌,在全國的萬達廣場設立兼具展示功能的實體店,顧客可以使用虛擬系統體驗、購買,品類可能包括服裝和化妝品。線上崛起的淘寶品牌不斷增長的線下需求將通過萬達這個強大平臺得到滿足。而對于萬達廣場,電商將會從互聯網上帶來源源不斷的新人流。
在王健林的規劃中,萬達廣場一直以不斷提高體驗性消費比例來應對電商沖擊,2011年王健林就提出體驗式消費超過50%的目標,”網購在消費中的總量在增加,但體驗式消費是網購無法替代的“,王健林為萬達建立了全亞洲最大的電影院線,要求餐飲業占比突破30%。只要萬達廣場的人流量得到保證,商業地產的模式就能夠延續。
天貓一直沒有清晰的O2O戰略,始終不愿嘗試線下實體店的阿里巴巴感受到了來自O2O的強烈需求。著名淘品牌愛肯牛仔創始人向冀透露,愛肯牛仔很快就要開線下店。但另一家女裝茵曼內部已經全部暫停線下業務,線下的店鋪也將逐一關閉。“最主要的還是時間成本、店鋪成本等總體加起來耗費巨大。”
在中國零售巨頭普遍還處于”商場內裝wifi,線上線下爭取同價“的階段時,萬達+阿里巴巴,這個中國最大的商業地產和最大電子商務公司的組合,正試圖探索O2O的新道路。
董明珠:我和馬云合作,天下都是格力的了雷軍:用互聯網的基因重新做消費電子的時代已經開始
馬云和王健林的賭局剛剛解除,兩個珠海人董明珠和雷軍舞臺上又設了一場”十億“賭局——五年后小米科技營業額能否超過格力電器。
第一次獲獎的新貴雷軍被高高捧起:一年間銷售破300億人民幣,在天貓和微信兩次展現實力,從電視到路由器不斷擴張品類。小米科技這家消費電子企業的耀眼成績幾乎衍生出了一套成功學教程:“小米式營銷”和“雷軍方法論“,引得從餐飲到汽車的傳統企業前仆后繼擁抱”互聯網思維“。雷軍首先總結小米的成功依靠三點:第一,輕資產,它沒有工廠,可以用世界上最好的工廠。第二,采用電商直銷模式,沒有渠道成本。第三,加大投入研發和用戶溝通。”用互聯網的基因重新做消費電子的時代已經開始了,小米就是這個方向的典型代表。“
董明珠立即反唇相譏——格力電器的傳統制造業模式幾乎和小米完全相反:廠房遍布南中國,海外設廠。公司更有引以為豪”共贏“經銷商文化:經銷商和格力電器合資組建銷售公司,共同打造了數萬家格力專賣店,在2007年一度向最大的經銷商發行10%的上市公司股票。這個“利益共同體”組成的強大渠道,即使面對2004年正如日中天的國美和蘇寧也敢于翻臉決裂。“格力電器不靠價格,靠技術。同時我有優秀的服務。”
董明珠的資本足夠雄厚:今年她從格力電器創辦人朱江洪手中接管公司,擔任董事長——這家企業已然是中國最強大的空調制造商——2013年格力電器的空調越過了1000億年銷售額,占據市場半壁。被資本市場譽為“價值創造者“,國泰君安分析師指出,格力產品均價比其他國內品牌平均高10%以上,這家沒有“護城河”的企業依靠“共贏”的經銷商文化,過去10年中有9年利潤超出市場一致預期。
格力電器一直對電子商務有所回避,在大家電的品類中,空調受電商沖擊最少——二三線城市運輸不便,安裝過程復雜需要專業團隊,售后服務需求強,本地性高,依賴經銷商體系的實體店依舊是最好選擇。網上銷售不可避免的同價性,也會傷害分居各地,價格不透明的經銷商體系。
10億賭局背后:董明珠們會不會走上類雷軍之路?
盡管看起來秉持著兩種近乎對立的商業模式,董明珠和雷軍正在越來越相近:董明珠2013年最重大的舉措,就是將各地的經銷商中央集權——一家名為北京盛世恒興的總經銷商浮出水面,開始逐步控股銷售渠道。敢于橫眉冷對國美蘇寧的董明珠不斷的拉攏馬云,在幾百萬中國電視觀眾前反復強調”和馬總合作,天下都是格力的“。
阿里巴巴投資海爾電器和日日順后,可能造成電商對傳統空調渠道最強的沖擊,在2012年,日日順和天貓就已經在業內推家電“按約送達,送裝一體”。阿里巴巴明確,投資日日順后,目標旨在將這家深耕二三線的配送安裝公司的能力社會化——服務整個家電業,形成行業標準。
天貓公關總監顏喬介紹,阿里巴巴未來還將會為智能家電品牌建立自己的品牌站和用戶社區,包括海爾在內。用戶可以在上面交流,形成社區。天貓和海爾在2013年雙十一之前,成立了“3721”項目組,通過數據挖掘,把用戶個性化的需求挖掘出來”模塊化“,”縮短傳統制造業鏈條冗長的局面。還可以去除庫存和中間流通環節帶來的成本。“海爾電商天貓負責人孫勝波這樣對媒體解釋這個項目的意義。
海爾的天貓預售在雙十一創造了1.8億元銷售額,再次位居大家電冠軍。而類似蘇寧和國美的轉型電商,對格力這樣的傳統巨頭沖擊會可能更大。張近東透露,在蘇寧主導下,多家空調廠商一起構筑了擁有上億用戶資料的空調數據平臺,蘇寧寄希望于對這些數據進行分析,達到定制化生產產品、高效CRM的目的,空調是重要的試點品類。為了聚攏空調廠商,蘇寧一次性采購了1000萬套空調,成為空調零售渠道最大規模的統一采購,其中沒有格力電器。
未來的空調業也將不再擁有”家電節能補貼時代”高增長紅利:已有空調家庭的更新換代,城鎮化推動下的新需求,中產階級家庭每戶個性化定制的工程機,這些市場都需要格力改變打法。
從1996年上市開始,格力股價17年上漲了101.48倍,這組數據的披露和熱炒,讓這只股票在2013年成為大受機構追捧的”價值投資股“。股價高懸,一貫靠業績說話的董明珠當然能夠通過做民營銀行,整合供應鏈金融來進一步提升公司效率,但是學學雷軍,至少擁抱一下馬云,或許會幫助她贏得這個賭局。