楚天金報訊 日前,娃哈哈宣布啟動員工收入倍增計劃,確保2020年實現員工收入較2010年翻一番。
娃哈哈有底氣這樣做。2012年,娃哈哈實現營業收入636.31億元,實現利稅139.34億元,各項經濟指標均蟬聯中國飲料行業榜首。
這一切,都是在宗慶后的帶領下取得的。68歲的宗慶后,依靠賣飲料坐擁800億身家,成為中國內地首富。不過,年近古稀的他,早已不滿足于他的帝國里只有飲料。
蹬三輪車的中年人
杭州城站火車站對面、車來車往的高架橋下,有一座不起眼的六層灰色小樓。如果不看招牌,你很難相信,這里便是中國內地首富宗慶后工作的地方。“娃哈哈是在這里誕生的,25年了,宗總舍不得搬家。”員工們說。“很多年過去了,我依然清楚記得那一天的情景:1987年夏天的一個下午,天氣悶熱,杭州的小巷子里見不到人影。我騎車出了家門,去干一件有些冒險的事情——靠借來的14萬元錢,去接手一家連年虧損的校辦工廠。”宗慶后說的,是承包杭州市上城區校辦企業經銷部。那14萬不敢全部用完,只簡單地粉刷了一下墻壁,買了幾張辦公桌椅,就開張了。
由于手下僅有兩名退休教師,此后,只要接到學校的電話,不管是刮風下雨還是烈日酷暑,42歲的宗慶后都得馬上蹬上三輪車,把冰棍送到學校去。“一根冰棍4分錢,賣一根只賺幾厘錢。”
不過,他也因此在上城區40多所中小學和幼兒園樹立起很好的口碑,銷售網絡逐漸建成。
此后,利用學校渠道,宗慶后攬了不少代理經銷的生意,其中就有一種名為“中國花粉口服液”的營養品。這種口服液對增強學生體質有一定效果,但價格偏貴,宗慶后主動找到廠家要求提供簡裝品。降價后,“中國花粉口服液”變得供不應求,廠家的生產能力告急。
宗慶后趁機說服杭州計委籌建起了“杭州保靈兒童營養食品廠”,并征得原廠家同意上了一條灌裝生產線。1987年11月底,日產量達一萬盒的灌裝車間在上城區清泰街160號落成,當年實現銷售總額436萬元,上繳利潤22.2萬元。到1988年5月,原來小小一間校辦企業經銷部凈資產已超800萬元,員工壯大到了130多名。
三顧茅廬的“讓房者”
此時宗慶后不再滿足于代銷,且消費者開始擔心花粉液含有性激素,他決定盡快開發自己的產品。
當時國內光生產營養液的企業就有38家,但沒有一個產品是針對兒童的。宗慶后調查了3006名小學生,發現有1336人患有不同程度的營養不良癥。這堅定了他開發兒童營養液的決心。他拿出5萬元開發經費,找浙江醫科大學營養系63歲的老教授朱壽民研制配方。為了請動百年老店“胡慶余堂”的技師張宏輝主持制造原液,宗慶后三顧茅廬,還不惜把上城區教育局剛分給他的一套三室一廳讓給張,而自己一家三口仍擠在10平方米的舊房里。
以桂圓、紅棗、山楂、蓮子等為原料的營養液制成后,1988年6月16日,宗慶后在《杭州日報》刊登廣告有獎征集產品名。從“素”、“精”、“寶”等字眼中,宗慶后挑中了“娃哈哈”三個字。
他認為,“娃哈哈”與當時那首唱遍大江南北的兒歌同名,并且都是開口音,是每個孩子最早學會的發音音節,朗朗上口又好記憶,便于傳播。
此后,面對杭州兩家電視臺21萬廣告費用的開價,只有10萬元流動資金的宗慶后面不改色地簽下廣告合同。結果,“喝了娃哈哈,吃飯就是香”的廣告尚未播完,訂單劇增。到1991年,年銷售額已達到4億元,凈利潤7000多萬元,宗慶后以驚人的速度掘到了第一桶金。
同年,因生產規模擴大,宗慶后以8000萬元兼并了資不抵債的國營老廠——杭州罐頭食品廠,娃哈哈食品集團公司正式成立。
為了讓兼并過來的2000多名員工有活干,宗慶后和手下商量,“發現牛奶是好東西,但光是牛奶,小孩不愿意吃,果奶比較好。”自此,相信直覺的宗慶后開始實施以兒童為目標的多品牌戰略。
層出不窮的新飲料
1996年對于娃哈哈來說,是具有劃時代意義的年份:娃哈哈純凈水誕生,娃哈哈開始從兒童產品領域向成人產品領域拓展,宗慶后將之視為娃哈哈成長史上僅有的幾次冒險之一。
一個兒童品牌如何能打動成人的心,是宗慶后面臨的最大挑戰。他選擇用廣告轟炸淡化娃哈哈原有的兒童概念,借用《我的眼里只有你》、《心中只有你》、《愛你就等于愛自己》等歌曲,走出一條與樂百氏完全不同的感性路線。
2004年,娃哈哈實施“全面創新”戰略,此后,營養快線、爽歪歪等新產品不斷推出,目前全線產品已超過48個。
創新是一場巨大的挑戰,危險之處在于創新并非等同于高收益。以娃哈哈曾推出的啤酒碳酸茶飲料啤兒茶爽為例,其上市之初備受矚目,但事后重復購買率卻很低。
不過宗慶后對失敗并不糾結,他很快調轉船頭,再尋新路。在都市生活節奏日益變快的當下,宗慶后順勢推出功能性飲料啟力。雖然紅牛在這一領域如執牛耳,但啟力正借勢迎頭趕上:截至2012年11月底,其銷量已突破1.4億罐。
你或許要問宗慶后為什么侵入紅牛的市場,而對王老吉[微博]的市場則視而不見?答案是渠道單一的紅牛貌似很強,但事實上只是區域性品牌,并未統一全國市場,其市場覆蓋深度遠遠不夠,而王老吉則強大得多。
25年,娃哈哈的總資產增長了57萬倍。在實體經濟面臨“空心化”、國際金融危機及歐債危機雙重影響下,宗慶后如何立于不敗之地?
宗慶后給出的答案是:一切源于“專注”。“認真做好一件事,這是最簡單,也是最難的。25年來,我們的信念從未動搖,快速積累財富的虛擬經濟我們視而不見,一心一意做產品、搞實業。”
新冒險
進軍商業零售
在飲料業大獲成功之外,宗慶后期待新冒險。2011年,中國消費品零售總額超過18萬億元,同比增長17.1%。2020年,中國或將取代美國成為全球最大的零售市場。
2012年11月末,娃哈哈第一家歐洲精品商場WAOW PLAZA在杭州錢江新城正式開業,主營服裝、配飾、化妝品、家居等,宗慶后正式進軍商業零售市場。他計劃2013年開出5至10家商場,3至5年內在全國開設100家商場,為此將投入100億元,因為中國市場消費模式正向西方發達國家靠近。
無副手
直接管控兩百高層
在企業內部管理機制上,宗慶后至今沒有副手,生產、銷售等領域的管理由各部長負責,他以每月例會的形式直接管控著超過兩百名核心管理層。
宗慶后強勢的另一面,體現在對渠道的控制上。為管好遍布全國的近5萬個經銷商,宗慶后創立了“聯銷體”,即編織了一張遍布全國各地6000多個一級批發商以及三四萬個二級、三級批發商的銷售終端營銷網,與經銷商結成利益同盟體,變一家企業在市場上與人競爭為幾千家企業合力一起與人競爭。
宗慶后幾乎每天工作16小時以上,25年來從未改變過,有“中國最勤奮的企業家”之稱。生活中,他完全沒有“首富”的范兒,總是穿一件普通的夾克衫,一雙有點舊的布鞋,吃飯最愛咸菜腐乳。
“家文化”
“達娃”商戰中立功
娃哈哈上演過一場經典的商戰案例。1996年,娃哈哈與世界500強法國達能集團、香港百富勤公司等外方合資成立五家公司,生產純凈水、八寶粥等產品。但亞洲金融風暴襲來,百富勤將股權賣給達能,達能的股份便一躍升到51%的控股地位,而娃哈哈自以為穩定的持股49%卻成了個笑話。此后,達能欲以40億元人民幣并購杭州娃哈哈集團有限公司總資產達56億元、2006年利潤達10.4億元的其他非合資公司51%的股權。宗慶后自然不答應,著名的“達娃之爭”開始。29場訴訟戰役后,雙方最終于2009年達成庭外和解,宗慶后笑到了最后。
這背后,隱藏著娃哈哈引以為傲的“家文化”:雇員3萬人,其中半數擁有公司的股票。25年來,宗慶后從未辭退過一個員工,一年中甚至有一半時間和員工奮戰在一線,連續20年與一線員工共度春節,日前還啟動員工收入倍增計劃。高高在上,又和大家一起摸爬滾打,宗慶后深諳“中國式領導”的精髓。
前半生
曾被命運遺忘
宗慶后的祖父曾是張作霖手下的財政部長,父親在國民黨政府當過職員。1945年10月12日,宗慶后出生于江蘇省宿遷市東大街,共有兄妹五人。雖然家族顯赫一時,但1949年后,生活變得非常貧困,父親失業,全家靠做小學教師的母親的工資度日。17歲時,宗慶后隨家人遷往杭州。
1963年,為了減輕家庭負擔,初中畢業的宗慶后去了舟山一個農場,在海灘上挖鹽、曬鹽、挑鹽;幾年后輾轉于紹興一個茶場,種茶、割稻、燒窯。在農村,他一待就是15年。
1978年,33歲的宗慶后返回杭州,到工農校辦紙箱廠做推銷員,十年里輾轉于幾家校辦企業,依然郁郁不得志。到他開始創業時,已是42歲的中年人了。對多數人而言,42歲已是到了被生活磨得心疲力竭,轉而把人生愿望寄托到下一代的歲數了,宗慶后卻緊緊抓住了命運給予的一絲可能。
(據《理財周報》《中國經濟周刊》《新營銷》《今日早報》《中國企業家》報道)