經濟觀察報 記者 李保華 申興 廣東發展銀行(下稱“廣發行”)最新的人事改革已經全面拉開序幕。

　　本報獨家獲悉，廣發行正在進行一場從總行各部門負責人和二把手，再到各分行負責人的全面調整。在激活內部人才機制的同時，也在引進包括像來自于中國銀行等機構的大量外部人才。來到廣發行半年后，作為新舵手的廣發行董事長董建岳正在著手調整業務方向，試圖通過人事的重新布局重構廣發行。

　　全面調整

　　本報了解到，廣發行正在啟動一份 《廣東發展銀行股份有限公司人力資源管理改革總體規劃》的方案，該方案于去年11月份獲得通過。由董建岳牽頭專門成立了一個選聘工作領導小組和選聘工作辦公室，這份規劃正式啟動了一場從廣發行總行各部門到各分行的人事調整。

　　目前，廣發行對總行25個部門負責人的調整已經基本結束，其中15個部門負責人的競聘已經有了結果，并已于本月17日在內部結束公示。

　　在調整過的名單中，在廣發行工作已有15年之久的原信用卡中心總經理呂詩楓將接替原個人銀行部負責人徐立的職位，而截至目前，徐立還沒有新的職務安排；新的信用卡中心總經理則由原總行營業部老總林德明接替；原合規部負責人馬向東則是新的稽核部負責人。

　　記者致電徐立，他表示目前正在家照顧生病的母親，對廣發行的人事調整不愿置評。

　　廣發行在內部進行人事調整的同時，還大力引入外部人才。在新的調整名單中，戰略部負責人陳映渝、人事部負責人孫濤和辦公室負責人均來自董建岳曾工作過的中國銀行。

　　廣發行網站近日也掛出招聘啟事，九個總行重要職位對外公開招聘，其中包括公司銀行部總經理、公司銀行部北京總經理、北區信貸審批中心總經理、信貸管理部總經理、資產管理部總經理、計劃財務部總經理、法律合規部總經理等部門負責人職務。

　　“總行內部各部門的人事調整已基本確定，但目前，這九個重要管理崗位在內部尚未找到合適人選，要對外招聘�！睆V發行的一位資深人士說，本次競聘總的原則是 “先內后外，寧缺毋濫”。

　　在對總行各個部門一把手負責人的調整完成后，對各個部門二把手的調整計劃在第二天就已經下發。本報獲悉第二批調整計劃的簽發日期為本月18日，而報名競聘的截止時間在本月25日。在正職調整完畢后，廣發行對各部門副手的調整也正式開始。

　　記者從廣發行內部獲得的這份第二次調整計劃中，涉及到25個部門41位副總經理的職位。其競聘條件分為兩類：目前在總行擔任部門副總經理、總經理，或在一級分行擔任管理層副職、正職的競聘人員，要求距離法定退休年齡超過兩個年度；目前在總行部門擔任內設處室主管，或者在一級分行直接管轄單位擔任正職的，需要具備現任職務工作經歷超過兩年，年齡45周歲以下和近兩年考核成績排名靠前等指標。符合上述兩個要求之一的都可以同時申報兩個職位，還能夠自愿在總行和分行之間實現調劑。

　　“由于春節休假，人事調整計劃的第三部分接下來會在3月份左右啟動一場更大規模的各地分行負責人的競聘�！睆V發行的一位高層人士告訴本報，但是該高層人士拒絕就廣發行的人事調整置評。

　　“代表花旗方面的管理層目前尚未有職務調動。”上述廣發行那位資深人士說。在管理層人事調整的同時，廣發行的公司銀行部營銷崗位、信貸審查部、信貸管理部和信息技術部等基礎職位也正在準備招聘130余人。面對員工總數已經超過15000人的廣發行，管理層調整的人事震蕩會有怎樣的余波還未可知。

　　重構廣發

　　“董建岳在廣發行上任之后，謀劃的一項重要工作就是進行人事調整和激勵體制改革，以擺脫廣發行以前的國企作風。他希望用業績說話，能者居之，通過人事改革給廣發行帶來新活力，帶動廣發行更快的業務增長�！鄙鲜鰪V發行那位高層人士說。

　　本報從廣發行內部獲悉，董建岳與行長辛邁豪曾多次在內部會議提及，廣發行薪酬標準將向市場看齊，薪酬與績效的掛鉤將更加明晰。

　　上述廣發行高層透露，廣發行的人事調整計劃在去年10月份就已經開始成形。為了人事調整，董建岳還特意邀請來了以前的老部下孫濤，挖過來出任廣發行人事部負責人。孫濤曾在董建岳的老東家中國銀行遼寧分行任人力資源部總經理。

　　“現在人事調整已到中場，事實證明并沒有遇到以前想象中的強烈抵抗�！边@位廣發行高層說。

　　公司業務一直是股份制銀行和城商行的軟肋。上述廣發行高層說，董建岳沿襲了中行工作的思路，希望擴大對公業務，依靠國企等大客戶來重新打造一個全新的廣發行。事實上董建岳正利用其在中行北方的關系開始北進，而相應的廣發行網點布局也體現了他的這個意愿。

　　“廣發行目前在信用卡等個人業務方面表現相對較好，但是增長勢頭也開始變慢，其他業務則表現平平。個人業務競爭激烈增長速度緩慢，而且營銷費用等基礎投入的成本非常高，其利潤貢獻增速有限�！绷硪患毅y行的一位中層這樣評價競爭對手，“銀行有80%的利潤永遠都是20%的大客戶創造的，能壯大公司業務當然求之不得，但是非四大行在這方面都沒有優勢。即使在四大行，很多支行的行長都是從對公客戶經理的位置上提上去的，對公業務是四大行的支柱。”

　　本報獲悉，早在去年年底，董建岳就帶領公司高層在北方對包括部分央企在內的客戶進行集拜訪，以尋求業務合作的機會。

　　在去年年底，廣發行新成立了北京公司銀行部和北方信貸審批中心。廣發行內部人士說，北京公司銀行部是服務于北方的公司大客戶，而北方信貸審批中心也是為了業務重心北移而設置的。董建岳在內部講話中，也多次提到在穩固珠三角基業的基礎上，加大對環渤海和長三角地區的業務擴展。

　　上述廣發行高層說，廣發行天津分行的籌建已在去年底獲得銀監會的批復，廣發行計劃今年開設2-3家一級分行，環渤海地區和長三角是廣發行日后增設機構的重點區域。

　　“董建岳走公司業務的路線必須要克服的短板是吸儲能力不足，這不像他以前任職的中國銀行，股份制銀行和城商行都面臨吸儲能力不足這個問題�！�興業銀行(35.13,-0.03,-0.09%)的一位人士直言。

　　廣發行廣州分行的一位員工說，董建岳就任后感受最明顯的變化就是狠抓存款，客戶存款直接和一線員工的個人績效工資、年終獎掛鉤�！翱蛻舸婵盥犝f是要提高對客戶經理的返點，但是具體返點多少目前還不知道”。

　　銀行之間的競爭實際上是綜合服務實力的競爭，最終給客戶形成的印象就是品牌。廣發行去年12月底，就已經聘請知名品牌咨詢機構對廣發行的品牌進行優化。董建岳也曾對媒體表示，品牌就是力量，它是產品和企業核心價值的集中體現，是質量和信譽的保證。

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