“瘋子”黃鳴

　　現(xiàn)在皇明太陽能提供環(huán)保地產(chǎn)了，這群領(lǐng)導(dǎo)時尚的人士和社會精英們就沒有理由不購買了

　　文/龍真

　　黃鳴是個怎樣的人？用中國太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟執(zhí)行理事長羅振濤的話說，“在工作當(dāng)中，在事業(yè)當(dāng)中，他就是那樣一個苦苦追求的人，他把太陽能事業(yè)當(dāng)作他生活中不可分割的一部分。”而紫金山環(huán)境設(shè)計總工程師朱德榮說的更為尖刻，“他應(yīng)該說是理智的瘋子。他內(nèi)在是理智的，形式上是瘋的。”是的，“理智的瘋子”，這個看似矛盾的描述也正是黃鳴形象的最生動寫照。

　　以黃鳴名字諧音命名的皇明太陽能集團(tuán)有限公司已經(jīng)不再滿足于它太陽能熱水器領(lǐng)域老大的地位，它最新的瘋狂舉動是要進(jìn)入房地產(chǎn)業(yè)。德州東部，一座占地5000多畝，依河谷而建的太陽能元素的“中國太陽谷”正迅速崛起。不管這些房地產(chǎn)大鱷們愿意不愿意看到這堆新崛起的漂亮的建筑群，不爭的事實是它已經(jīng)擊敗了來自美國、日本、意大利等國的強(qiáng)大競爭對手，成功申辦了2010年第四屆世界太陽城大會。當(dāng)然，如此龐大的建筑群，也讓資金實力本就還不雄厚的皇明太陽能背負(fù)了沉重的資金壓力。

　　這是否與太陽能熱利用的主業(yè)有關(guān)？各界的質(zhì)疑從太陽谷興建的第一天就從來沒有間斷過。其實，早在興建太陽谷之前，黃鳴在一些公開場合的表態(tài)就已經(jīng)讓這個龐大的工程變得沒有意外。在黃鳴看來，他最重要的對象是消費者，他認(rèn)為打交道最困難的則是“房地產(chǎn)和物業(yè)公司”。太陽能熱水器市場，黃鳴太陽能的主戰(zhàn)場實際上在新交工樓房，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生前它70%的市場都在那里。顯然，如果在房地產(chǎn)市場上沒有話語權(quán)，并受到種種限制，這70%的核心市場始終得不到穩(wěn)固。在核心業(yè)務(wù)上受制于人的黃鳴，為什么不做個表率出來，迫使100%的樓盤在未來都不能忽視太陽能產(chǎn)品的存在、并100%把太陽能產(chǎn)品作為必備產(chǎn)品呢？在黃鳴看來，也許這種“瘋子”的模式就是他“脅迫”房地產(chǎn)商們最好的工具。

　　“脅迫”房地產(chǎn)商并不是目的，“瘋子”黃鳴的心思還不止于此。黃鳴告訴《當(dāng)代經(jīng)理人》，他的太陽谷要做的更重要的事是讓那些引領(lǐng)奢華之風(fēng)的人士為環(huán)保買單。在業(yè)內(nèi)人士看來，太陽能生態(tài)環(huán)保應(yīng)該被作為一種素養(yǎng)存在。但作為房地產(chǎn)，作為一種生活方式，它帶給人們的不只是節(jié)能環(huán)保，而應(yīng)該是舒適、時尚。用黃鳴的話說就是，這些美好的東西，是互相不能明分的。“用太陽能環(huán)保的人，如果房子周圍景觀很差，房子品質(zhì)很差，那是不太可能的。如果住在豪宅里一樣環(huán)保設(shè)施也沒有，肯定也會被邊緣化，自己感覺不好，社會也不會接納你。”

　　“奢華人士中，如果有人質(zhì)問他為什么不環(huán)保，他會說現(xiàn)在沒有這樣的環(huán)保地產(chǎn)。現(xiàn)在皇明太陽能提供這些東西了，這群人就沒有理由不購買這些環(huán)保地產(chǎn)和太陽能商品了。我想這些領(lǐng)導(dǎo)時尚的人士，這些所謂的社會精英們，最有發(fā)言權(quán)、最有社會資源、最有社會影響力的人，都應(yīng)該接受新能源，最應(yīng)該接受環(huán)保，只不過大家現(xiàn)在沒有這種清晰的概念。而我們有環(huán)保和太陽能的技術(shù)和資源，所以我們有強(qiáng)烈的責(zé)任心和強(qiáng)烈的商業(yè)意識，去抓住這個商機(jī)，去引領(lǐng)市場。”黃鳴向《當(dāng)代經(jīng)理人》表示。

　　“坑農(nóng)”與“為農(nóng)”的博弈

　　《當(dāng)代經(jīng)理人》：目前，政府花了相當(dāng)大的力度來支持企業(yè)啟動農(nóng)村內(nèi)需市場，太陽能下鄉(xiāng)也納入了政府補(bǔ)貼計劃，你為整個太陽能行業(yè)奔走吶喊了那么多年，有沒有感覺看到曙光？

　　黃鳴：只能說喜憂參半，機(jī)會和危機(jī)共存。實際上，農(nóng)村作為巨大的消費潛力群體，這不言而喻。農(nóng)民的購買力弱，卻不代表服務(wù)品質(zhì)要求低，相反最大的特殊性就是他們服務(wù)質(zhì)量要求更高。拿太陽能熱水器來講，它安裝的困難程度和出現(xiàn)危機(jī)的可能性比城市高一倍以上。無論這次國家的太陽能下鄉(xiāng)，還是我們自己之前組織的下鄉(xiāng)，我們在農(nóng)村城鎮(zhèn)的店里都堅持“五不賣”。第一，水質(zhì)不清楚的不賣。農(nóng)村很多自打井，井水中5%是沙子，不出半年水箱中就全是沙子，根本維護(hù)不了。第二，沒有座機(jī)電話的不賣。自己家里沒有座機(jī)，出了問題沒法跟廠家聯(lián)系。第三，沒有明確門牌號碼、門牌地址的不賣。我們十幾年前太陽能就下鄉(xiāng)了，有些地方真的找不著……農(nóng)村服務(wù)體系的建立跟城市完全不一樣，更應(yīng)該從長計議。

　　《當(dāng)代經(jīng)理人》：目前，太陽能下鄉(xiāng)的企業(yè)都在打價格戰(zhàn)，你卻大幅提高了價格，這讓很大一部分農(nóng)村消費者望而卻步，是基于什么樣的考慮？

　　黃鳴：針對太陽能下鄉(xiāng)的條件，我們有一大堆的疑問，一大堆的隱患，一大堆的擔(dān)憂，結(jié)果就晚了整半年。整個行業(yè)對我罵聲一片，我也沒法解釋。實際上，我們中間也做了大量工作，提價就是其中之一，太陽能熱水器每個2000元的限價，我們提升到4000元。很多人都議論皇明的價格高，確實是這樣的，但2000元以下的熱水器，皇明做不了。按道理，皇明自動生產(chǎn)線、生產(chǎn)管理在成本控制上比其他任何公司都不差，但為什么2000元做不了？因為我保證不了農(nóng)村的品質(zhì)、可靠性、隱患的防治，也包括好用。冰箱壓頂、火燒連營、水漫金山、禍從天降、冬季休眠等隱患比城市要多很多，這些都要強(qiáng)大的技術(shù)品質(zhì)和投入保證，這些問題解決不好根本不能做，所以我們沒辦法不提價。

　　《當(dāng)代經(jīng)理人》：你們的提價策略可以理解，但提價幅度卻超過了100%，這是否有刻意坑害農(nóng)村消費者的嫌疑呢？

　　黃鳴：農(nóng)民買太陽能熱水器就像買三輪車一樣，是個生產(chǎn)工具，而不僅僅用于生活。除了生活上燒熱水外，熱水還用于生產(chǎn)：養(yǎng)雞、養(yǎng)鴨、養(yǎng)豬等。如果這方面大規(guī)模應(yīng)用也是一件好事。另外，太陽能熱水器本身就是一個能源的生產(chǎn)產(chǎn)品，而不是一個能源的消費品。4000元買一個太陽能熱水器，可能10年以后能產(chǎn)生6000到8000元的收益，是一個投入回收的能源工廠。所以，皇明從2000元錢爭取到4000元的上限，是有道理的。我們在這方面影響了國家，相關(guān)部門最后設(shè)置了一些障礙，提高了一些門檻，提高了一些條件，對農(nóng)村是有好處的，這反而避免了大規(guī)模的坑農(nóng)事件發(fā)生。

　　“我把名字都賣了”

　　《當(dāng)代經(jīng)理人》：皇明太陽能在太陽能下鄉(xiāng)中持消極態(tài)度對你們自己有什么好處嗎？

　　黃鳴：我不讓大家向農(nóng)村推銷太陽能熱水器是因為我們承受不起品牌的損失。皇明科普創(chuàng)市場，文化立品牌。我們給農(nóng)村帶來了什么文化？如果是爛機(jī)器文化、漏水的文化那就完了，整個行業(yè)也就完了。所以，我們一直限制在農(nóng)村的發(fā)展。一直到今年年底甚至現(xiàn)在，我們才研究出來農(nóng)村什么樣的水質(zhì)都能夠保證不漏水，耐高溫、耐各種各樣工作條件的工程塑料，而且整個生產(chǎn)體系設(shè)備全部能夠大規(guī)模供應(yīng)。農(nóng)民的事比城市要麻煩好幾倍，要真正做好家電下鄉(xiāng)，我們一定要做行業(yè)衛(wèi)士，這不僅僅是保護(hù)農(nóng)民利益，也是保護(hù)我們自己的未來，保護(hù)自己的身家性命。現(xiàn)在我把名字都賣了，企業(yè)倒了不僅僅是傾家蕩產(chǎn)，最后是身敗名裂。我們售出了上千萬臺熱水器，光農(nóng)民就有幾百萬臺，出了問題真是千萬人唾罵，受得了嗎？我是科研人員出身，混個車、混個房也不成問題，又是搞石油的，現(xiàn)在石油那么火，好歹是個小專家。說實在的，我這么干到底為了什么？很多人不理解我拍桌子，我本來可以老老實實當(dāng)科研人員、社會精英，各方面生活品質(zhì)要比現(xiàn)在高多了，我何苦呢？所以，家電下鄉(xiāng)我希望大家問一個終極問題，為什么要下鄉(xiāng)？

　　《當(dāng)代經(jīng)理人》：整個太陽能市場魚龍混雜，行業(yè)洗牌已在所難免，這次家電下鄉(xiāng)提供了一個絕佳的契機(jī)。你怎樣看待太陽能下鄉(xiāng)之后的行業(yè)競合關(guān)系？

　　黃鳴：洗不了牌。太陽能五六千家供應(yīng)商，現(xiàn)在中標(biāo)的有92家，畢竟進(jìn)行了一次大洗牌，但這92家到底怎么樣？我一直問這樣一個問題：你們準(zhǔn)備好了嗎？其中有一個案例，有一次開會，我問同行一個在農(nóng)民看來影響很大的問題，但這些人大多數(shù)都不知道。我當(dāng)時就拍案而起：你們搞太陽能、搞服務(wù)，說自己搞品牌，連這個都不懂！我現(xiàn)在有一種很強(qiáng)的孤獨感，呼喚大家都來跟我競爭，呼喚海爾、呼喚GE、呼喚BP來加入太陽能熱利用行業(yè)，幾千家企業(yè)太爛了，需要大家來整合。現(xiàn)在我只占了國內(nèi)市場的15%，這已經(jīng)很了不起了。但要想整合這個市場，要想洗牌，把它整合成十幾家企業(yè)，第一名能占有百分之二三十是很正常的。如果能做到，誰來幫我，我自己做不到，只有聯(lián)合這些大的企業(yè)，這種競合關(guān)系在市場洗牌當(dāng)中就顯現(xiàn)出來了。

　　《當(dāng)代經(jīng)理人》：太陽能熱水器更大程度上比拼的是服務(wù)，這恐怕也是各大太陽能廠商在擴(kuò)張過程中最頭疼的問題，皇鳴目前是怎么做的？

　　黃鳴：我計劃從農(nóng)村在三到五年內(nèi)招三萬服務(wù)人員、安裝人員，進(jìn)行中專、大專、本科的教育，我們有三個學(xué)校和一個培訓(xùn)中心，把他們都教育好了，他們掙了錢再給家里裝熱水器。我可以送熱水器給他們。我們想在哪兒服務(wù)就在哪兒招生，然后再派回去，忠誠度、服務(wù)水平，各方面都會很高。我們員工自己內(nèi)部每年也都有內(nèi)部指標(biāo)。今年我們有四千人的慈善免費招生，他們都來自邊遠(yuǎn)地區(qū)，這些人不僅僅將來能夠免費用上太陽能熱水器，而且會把太陽能向上的文化遍布全中國、遍布全世界。

　　《當(dāng)代經(jīng)理人》：你從進(jìn)入太陽能產(chǎn)業(yè)開始，就沒有放棄為太陽能事業(yè)贏得中國和世界重視的努力，你怎么看待目前中國太陽能行業(yè)的現(xiàn)狀？

　　黃鳴：現(xiàn)在中國太陽能熱水器占世界總量的76%。皇明研究院占據(jù)了太陽能熱利用的所有方面，包括采暖、制冷、空氣集熱、太陽能高溫發(fā)電，這一切都是在國外沒有參照、沒有現(xiàn)成的工業(yè)體系下產(chǎn)生的，我們從設(shè)備工藝工裝標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)體系到營銷網(wǎng)絡(luò)、銷售模式全靠自己，包括最近家電下鄉(xiāng)也是我們率先推廣建立的農(nóng)村產(chǎn)品和服務(wù)體系模式。在家電和汽車行業(yè)看到這樣的規(guī)模、這樣的自動體系并不奇怪，但這些都是從國外引進(jìn)的。可是皇鳴都是自力更生研發(fā)的，很多都是世界第一， 95%以上都有知識產(chǎn)權(quán)。在我們的努力下，在所有的可再生能源方面，只有中國創(chuàng)造了惟一一個不靠政府補(bǔ)貼、可以可持續(xù)商業(yè)化、同時低于常規(guī)能源的價格的模式，這就是我們的皇明太陽能的模式，也是我們可以在全球宣講的底氣所在。

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