——專訪PPS創始人
“今天為止我還在跑道上,跑了一半還不到,不知道還要拐多少個彎,還要面臨多少次挑戰、困難、壓力,這個只有堅持,沒有別的選擇。”
文/孫利俠
喜歡在網上看視頻的人,大抵沒有幾個人不知道PPStream(以下簡稱PPS),這是一款在網民間流傳甚廣的軟件。然而,知道PPS的人,卻未必知道其CEO雷量。
幾年前,一次偶然的機會,聊天時我說起用PPS看電視。朋友指著一個男生說,這就是開發這個軟件的人之一。那時的雷量,中等個子、沉默、靦腆,看起來很普通。現在熟悉他的人說,他是個很有內涵的人,輕易不說話,一旦說起來,就極有邏輯。
事不難,無以知君子
雷量長于“蜀北重鎮”——廣元。這里是女皇武則天的誕生地,這里的市樹是柏樹。荀子言:歲不寒,無以知松柏;事不難,無以知君子。雷量個性中的堅韌也許不是偶然。
雷量出身自動化專業,接觸計算機,最開始只是喜歡,但喜歡上了竟一發不可收拾。他湊錢買了臺電腦,并把大部分心思都花在了上面,結果由學習委員變成了老師眼中的差等生。
1999年大學畢業后,雷量到一家單片機公司工作,一年后辭職,開始專心寫軟件。他說,“辭職后做了不少東西,但不是很成功。有次花半年時間,做了一個網吧管理軟件,拿出去賣,只賣掉了一套,200塊錢。”而那時他所有的積蓄已經花光,就又找了家軟件公司去上班。也就在那時,他開始接觸P2P技術,做了很多相關軟件程序。“當時工作中有些想法,想跟別人交流,但大家都比較忙,不能一起去做。”他說,“那個時候最大的感觸是,個人軟件英雄的時代已經過去了,必須依靠團隊。”彼時的他,內心隱隱覺得創業的念頭越來越難實現,于是給自己定了目標:要是27歲前不能創業就讀研。結果26歲時發現確實扛不住了,就去西南交大考研了。
時光走到2004年,那一年雷量遇見了他現在的創業伙伴張洪禹。回憶起與張洪禹的相識,雷量仍是感慨:“我跟他很投緣。兩個人一起做東西,經常有火花。我慶幸找到了一個好伙伴,好伙伴是創業成功的基礎,不光解決技術上的問題,雙方還可以互相支持。”
認識張洪禹以后,兩人一起做了一些軟件,但未能很成功。PPS的開發也是出于偶然,有段時間雷量在做一個BT下載邊下邊看的軟件時,在一個論壇里認識了熊華鋒,熊華鋒給他看了一個P2P流媒體直播軟件,看了后雷量跟張洪禹都覺得好,在市面上很新,應該會受歡迎。他們三個人決定合作,但兩周后因沒找到創業資金而流產。雷量笑著說:“后來大家都意識到找錢是最困難的。”
但是雷量和張洪禹并沒有就此放棄。兩人覺得初期已經做了很多東西,加上之前做的相關產品,積累了些經驗,應該繼續做下去。從2005年3月15日開始寫程序到2005年6月12日上線,PPS最初版本不到三個月時間就推出來了。
現在回憶起當時的情形,雷量依然記憶猶新。PPS是頭天晚上上線,第二天一早,張洪禹叫雷量,“快看,現在有很多人。”雷量一看,已經有97個人同時在線。雷量說:“那一刻很振奮,辛勤投入做的東西有那么多人認可你,說明努力沒白費,也是前進的動力。”
接下來的順利眾所周知, PPS剛好趕上了一系列直播事件。如德國世界杯、神州六號火箭發射、超級女聲、嫦娥奔月衛星發射等重大事件。這些直播事件讓PPS迅速發展壯大。
“沒有人比你更蠢”
“沒有人比你更蠢,你能想到的別人一定能想到。”采訪中雷量不止一次說到這句話,這話展現了他的趨前意識。“現在發現,以前的一些火花,自己認為很聰明,很了不起,別人卻已經做過了。”他說,“能體現差別的有兩點:一是大家想的事很多,重要的是先做哪件事;二是把握住戰略機遇點。”
談起選擇,他說,“自己當時也不知道哪個對,但是如果你真的在關心用戶,了解用戶,用戶會告訴你他需要什么。”2005年的時候,P2P和視頻分享并存,2006年差別還不大,2007年視頻分享一下就起來了。通過觀察,雷量發現有很多因素。首先是美國有YouTube,我國對視頻分享網站相對來說較了解,風投也更青睞他們;二是視頻分享網站的觀看方式比較簡單。打開就可以看,不用下載,同時內容海量化。雷量還發現了一個細節:2006年視頻分享網站就獲得了很多風險投資,但并沒有立刻火起來,而是網站上影視劇多了后,才開始火。分析后,他覺得對用戶來說,內容和觀看方式很重要,觀看方式必須簡單,讓大家想看哪里就看哪里。
正是因為細心的觀察和對用戶的體貼, 2007年PPS率先推出點播節目。這一步使得他們不但趕上了對手,甚至把對手甩在了后面。
雷量把市場上的競爭機會比作賽車,他說:“有的時候一圈兩圈還好,但一兩個彎下來就掉隊了。走直道的時候大家肯定都是很快的,關鍵是轉彎道。這個彎道就是戰略機遇點。”PPS 出來時,已有企業在市場上領先了,他們追了將近兩年,一直處于落后狀態,但是2007年3月,點播產品的出現讓他們反敗為勝。2007年PPS總安裝量已達2.2億,月活躍用戶近6200萬,并被美國《紅鯡魚》雜志評為2007亞洲最具潛力科技創新公司。此后,PPS更是頻頻獲獎。精準的分析能力讓雷量獲得了成功。
管理,謀定而后動
錢、投資人、產品、市場都有了,接下來便是管理的問題。雷量沒有專門學過管理,主要靠看書和摸索。
公司成立初期,管理問題是個挑戰。因為雷量和張洪禹都沒有這方面的經驗。多頭管理、越級管理是經常發生的事,這讓員工很困惑,幸運的是他們找到了解決的辦法。
雷量說:“一方面是自查,另一方面是積極和員工互動,聽取反饋。因為我們有個優秀的團隊,正是他們對這個事業的熱愛,才能夠開放地討論問題,快速解決問題。”PPS的員工早期時基本上是他們的用戶,走到一起是對產品和服務的接受。大家常常一起討論,再改進。很快管理方法和產品定位、策略都得到了及時的調整。
如果說前幾年的雷量是個充滿激情的靦腆小青年,如今的他,已收放自如,對于技術和管理都能娓娓道來,渾身上下充滿自信。“PPS剛成立起來時,有了團隊,卻總是放心不下,擔心他們做不好,效率低,會手把手地教。當時自己經常熬夜到凌晨兩三點,基本上做的是程序員的工作。”雷量說,“后來逐步發現,人員越來越多,產品越來越復雜,自己做不下了,就犧牲時間和效率跟團隊講理念,慢慢地他們的想法就會跟我的越來越接近。現在我只要講講目標、計劃,他們就可以行動。”
現在的雷量不會輕易地對員工發出指令。他明白領導每天一個想法不行,“有時候你的想法很簡單,但員工操作后,萬一錯了,可能就錯過了發展機遇。謀定而后動,考慮清楚,才能指導企業”。
堅持“沒有人比你更蠢”的雷量,眼光總是放在將來。他能理性地越過現實的成功和繁華看到未來的危機與挑戰。他說:“今天為止我還在跑道上,跑了一半還不到,不知道還要拐多少個彎,還要面臨多少次挑戰,這個只有堅持,沒有別的選擇。”