文/蘭世立   

　　在“最后一次”集團演講中，蘭在掩飾他的清醒。他也只能這樣做。在員工面前，一個不斷制造危機的賭徒，讓夢想的火山噴薄而出是最后一幕。

　　【《中國企業家》網站專稿】編者按：2009年2月3日，正是農歷初九。在這次東星“不掙錢都難”的告白后，蘭世立踏上了東星救贖之旅。蘭是一個清醒的人。他可以將鐘祥水的成本算計得清清楚楚，但是，他卻對航空公司的成本只字未提。蘭對航空了解多少？

　　在“最后一次”集團演講中，蘭在掩飾他的清醒。他也只能這樣做。在員工面前，一個不斷制造危機的賭徒，讓夢想的火山噴薄而出是最后一幕。至于后果，他可能沒有料到，自己都難再把控。當下東星航空的破產恰恰說明這一點，接下來東星集團可能面臨全面崩塌。

　　一位參加會議的東星人告訴記者說，蘭說員工“錢沒有少拿一分”，而真實的情況是，“錢不止少拿一分”。他還說，蘭廢了，員工慘了。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　2009年工作會議今天上午開了半天，其實很多公司比如武漢東星國旅已經把會議議程悄悄的提前進行了，昨天晚上開到了半夜。上午我抽時間去了三個會場，沒有看到大家的愁云，反而看到的是斗志。

　　我覺得首先自信最重要，尤其聽了上午各公司的負責人在這里給大家宣讀的這些數據，令我很高興，但同時又有點擔心。有些數據感覺上還保守了，有些數據卻夸大了，我聽得有點怕。很多數據被人為的抬了上去，看到大家都報，不管三七二十一先報了再說，還是得注重實際，要比要算，數據從哪來？要有依據，不能信口開河。所以希望在座的所有人都是見證者，我們09年指定的計劃，能不能實現？這方面更重要。

　　總而言之，今天上午的會議開得很好，也很成功，大家都行動了起來。盡管有些沒有達到目的，但是只要我們有熱情、有激情、有自信，群情激昂，就可能奮發圖強。如果我們自己都沒信心，那就連可能都沒有。

　　“要進行大量的調整”

　　東星國旅是景區和航空公司的前沿陣地，你們做好了整個三個板塊就都做好了。所以對東星國旅的期望更高，你們是突擊隊、是奇兵，你們做好了我們才有希望，你們要是做不好航空和景區就更不用講了，整個集團都會被拖累。

　　但是東星國旅現在存在很多問題，我想先就東星國旅來講，要進行大量的調整。

　　首先，是機構調整，在年前分別對東星國旅總部的管理機構和人員進行了精簡，再就是對那些租金較高，效益較差的酒店門市部進行了精簡。但還不夠，東星國旅總部的人還要裁，機構還要進一步的精簡，降低費用。

　　第二，由于去年嚴重的危機停止了步伐，今年回去后第一個任務，六個管理區主任每個人至少先找一個旗艦店，繼續推行旗艦店政策。東星國旅仍然要加大門店網絡的建設，爭取從現在的60個擴展到100個。

　　再就是95151，95151在2008年實現了5100萬的銷售額。今天上午我在航空公司各地營業部做了一個重要的部署，航空公司各營業部將通過三種渠道全面推進95151在全國市場的開進速度：一是在所有機場出港登機牌背面印95151廣告；二是在所有安檢口發放95151宣傳小卡片；三是通過各地營業部在當地的報紙上打95151的報頭廣告。

　　景區也很重要，神龍架、鐘祥公司在營銷能力上還要進行一個突破和改變。除了增加這一百個人、一百個業務員、一百個營業網點外，還要突破傳統方式。我們的重點就是要把一些重要機關部門的會議搞過來。這個要作為一個重要的營銷手段和營銷方案，只要堅持做下去，那么鐘祥、神龍架的員工你們就會很忙了。如果這些機關都請完了，還有那些學校、大公司、大團體等，是無窮無盡的。這是第二個大的突破。

　　第三，還是要重視傳統銷售渠道。二月份爭取把所有的同行都請到鐘祥、請到神龍架來開一個星星聯盟大會，讓聯盟成員盡他們應有責任，想想要怎么樣賣鐘祥、神龍架和8C機票，負責人要把這件事情組織好

　　再就是航空公司，航空公司去年是8.9個億，事實上現在8架營運的飛機，有2架是今年下半年12月份才投入營運，還有每架飛機8小時的營運率太低，到現在才9個小時，今年要增加兩架的營運力、增加小時營運率確保在10個小時以上，這樣就相當于增加了3到4架的營運力，就是在現有的基礎上再增加30%到40%的營運力，這樣從鐘祥、神龍架、東星國旅及華中團推進，想辦法提高收益率和上座率。去年有幾條線的上座率是很差的，包括香港、澳門的下半年，上半年因為有999等一系列的活動，香港、澳門的上座率是很高的，而到了下半年就很低、很差，這個是不行的，尤其是廣州、武漢線上，這三條線上座率差，收益率差。

　　“不合作就消滅它”

　　航空公司一定要記住，我們的優勢和核心競爭力在哪，不要總是去拼代理人。要拼代理人在武漢我們也有優勢，武漢要牢牢的把握住這幾個代理人，必須與我們合作，不合作的就徹底的消滅掉。

　　中型代理人要與我們合作，不合作的要打壓；小型代理人要廣而告之，要全面合作，要拉攏。我們定一個戰略，如果今年不好好合作，就把他消滅掉。某某某(編者刪去)我給你個任務，你消滅不了他，我拿你是問！不合作也可以，讓他消失！就這么簡單。我們要拿出一個典型來，商場上，非敵即友，商場如戰場，不是你死就是我活。這上面要下大工夫，尤其武漢，有足夠的發言權，足夠的實力，要拿出這種霸氣，一句話，不想賣也得賣，想賣也得賣！你不賣，我們就消滅你，要拿出這種霸氣和勇氣出來。這個作為09年的工作任務，也作為一個試點，如果武漢成功了，那么其他城市也這樣子，只要不合作就消滅它，廣州、鄭州都可以這樣，找到對手，找到敵人，消滅他，消滅他市場自然就過來了，這很簡單，我們要采取堅決徹底的措施。

　　今天上午我得到一條消息，下一步我們的發展，可能要在每個門市都裝幾臺ATM機，成為一個小型銀行，因為中國最大的ATM機投資商明天趕到武漢只有一個任務，就是希望在我們每個門市部裝兩臺ATM機，所有存款取款的人都將是我們的客戶。還有一個，他們將在所有ATM機上打我們旅游航空景區的廣告，甚至在ATM機上直接銷售飛機票，這個功能一旦實現了，他們在全國幾萬部ATM機，那就成了我們航空公司的自助銷售系統，還可以通過銀聯讓所有ATM機都賣我們的機票，我們要在這上面不斷的延伸。

　　“2009年我們將很難”

　　我還想了更多的東西，今天只是給你們通風報信，我們要做電信，做快遞，以后還有更大的突破，更大的領域，還要適應東星的發展，還要適應  “發展中求變化，變化中求發展”的理念。

　　我們為什么能順利躲過2008這么多災難，2008年金融風暴一來，為什么那么多的工廠一夜之間倒閉，那么多的實業就沒了。中國一大批的民營企業，像阿里巴巴曾經在香港上市，市值是一千一百億港幣，今天只有170億港幣，一千億沒了，張茵原來是700多億港幣，現在只有15億，施正榮最高的市值700億，現在170億不到，這些企業是實業性的很難有這么大的突破，而我們全部是服務行業，像鐘祥，只要有飯吃等著人來就行了，來了就可以收錢。鐘祥的水是莫愁湖抽的，水費都不用交了，沒有什么成本，什么風浪來都無所謂，黃仙洞客人進門轉一圈六十塊錢就交來了，我們在選擇這些行業的時候都是高收益低風險。

　　2009年我們將很難，甚至比2008年更難，想08年也都過過來了，錢沒有少拿一分，對我們也沒有什么影響，只不過是大風大浪，我們都趟過來了嘛，只不過幾場戰爭，我們也都冒著槍林彈雨過來了嘛，有一份欣慰，這不夠！ 2009年一定會異軍突起，在大家面臨危機信心喪失的時候，我們可能所向無敵，要這么去想，用我們的智慧去戰勝它，這就是我對大家2009年的期望。

　　(摘自東星集團總裁蘭世立2月3日在東星集團三屆三次管委會誓師大會上的總結，未經本人審閱，有刪節)

    新浪聲明：此消息系轉載自新浪合作媒體，新浪網登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內容僅供參考，不構成投資建議。投資者據此操作，風險自擔。