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有人說,男人的成功多源于改變個性,女人的成功多源于個性。這句話看上去適用于群邑集團中國區CEO李倩玲。李倩玲出身于一個奉行開放式教育的家庭,從小形成了開朗爽直、不懼挑戰的性格。在職場打拼了幾十年的她仍然快人快語,一往無前,習慣性地仰天大笑。
一直以來,李倩玲都是一個效率至上、不喜歡拖拉的雷厲風行者,她的下屬評價她,“一直向前,把所有人都遠遠甩在后面。”這種持續而強大的推力,使她服務的群邑集團以及她個人的職涯實現了“火箭般”的躥升,她被業界譽為“在職場里坐著火箭直沖云霄的廣告奇葩”。
李倩玲祖籍山東,1990年進入臺灣智威湯遜公司工作,從此踏入廣告界。后來李倩玲所屬部門與奧美合并,成立傳立媒體。2002年5月,在臺灣傳立工作了12年的李倩玲調任傳立上海分公司董事總經理。初來大陸時,李倩玲迅速改革公司內部管理機制,熟悉大陸市場,在公司內成立“福利委員會”等,使得傳立抓住了中國電視媒體市場快速增長的大好機遇。2003年,傳立以6億美元媒介承攬額首次超過競爭對手實力媒體,榮登中國媒體購買公司榜首。李倩玲因此于2004年3月升任傳立媒體中國區CEO,2004年傳立在中國媒介承攬額再攀高至60億元,增長率為25%。
2005年,傳立母公司WPP整合旗下的傳立、競立、邁勢、尚揚和凱帝珂廣告成立了群邑媒介集團(GroupM), 李倩玲再次晉升為群邑中國CEO。此后的2006年,群邑代理總量超過80億元, 實現27%的增長。
群邑所在的媒介購買是廣告業的細分行業之一,包括媒介策劃、購買、調研、電視制作包裝和數字化媒體咨詢等。簡單地說,群邑幫助它的客戶管理、策劃其媒體投資、廣告投放,并負責媒介購買和調研等,以向客戶收取服務傭金作為收入。
李倩玲將她履歷表上的一帆風順歸因于運氣好,“我一直能遇到認可我工作的上司”。李倩玲說,她的工作狀態很開心,使她有時間和能力控制自己的惰性,充滿熱情地投入到工作中。
有趣的是,群邑的5家子公司中大部分高管都是女性,而群邑總部除了李倩玲之外,CFO、COO等也都是女士,公司男女的比例大概是4∶6。“墻上的照片幾乎都是女的。”群邑企業傳播總監莊女士說。
李倩玲認為廣告業是服務行業,細心的女性更能掌握服務的真諦,同時女性在工作選擇上更“長情”。“我們這個行業男的做到后來都去創業開公司了。”她哈哈大笑。
但李倩玲不喜歡媒體以“女強人”這個字眼稱呼她,因為她認為其中蘊含了不平等。“為什么沒有‘男強人’這一說?”她覺得,相對來說,女性企業家更能帶給企業和整個商業世界“母親一樣的愛心”。
2月26日,李倩玲帶領幾十名群邑員工和高管,來到位于北京北郊回龍觀的民工子弟學校“利民學校”,為那里的孩子們搭建一間多媒體教室。她只身在校園的黑板報前駐足默讀上面的校歌:“我們遠離自己的家鄉,我們也有自己的夢想……”“一定要讓我的女兒來這些學校走走看看,讓他們知道這些孩子其實內心很希望得到和城里孩子一樣的教育,一樣的獲得知識的權利。”李倩玲對記者說。
小的時候,李倩玲的媽媽經常帶著她和弟弟妹妹,拿著舊衣服、書和水果等,前往臺灣的深山里探訪孤兒院。如今她穿著薄膜雨衣,爬上梯子在墻上描畫一彎大大的彩虹,其他群邑員工則在一邊忙著搭建起有藏書、綠蘿和23臺電腦的多媒體影音圖書館。“中國有2000萬的農民工子弟,這些孩子更需要幫助,讓小孩子們上網,了解這個角落以外的世界,是很有意義的事。”她介紹說,去年2月26日,群邑亞太區決定將每年的這一天作為公司的“公益慈善日”。今年2月26日,群邑在京滬穗三地各選擇了一所農民工子弟學校,用籌得的善款建造多媒體影音圖書館。而此次幫助利民學校建電教室的5萬多元,便來自于公司內部的一個拍賣會,李倩玲的3副首飾在其中拍得了1萬多元,全公司一共籌得40萬元。群邑公司還規定,員工在公益方面每投入5小時,公司就拿出100元贊助該公益項目。群邑為這一系列的公益活動取名為“整體的力量”。
“群體的力量總比我們一家的力量大。”李倩玲說。
我們正在進入一個“后大眾傳播時代”
——訪群邑集團中國區CEO李倩玲
《商務周刊》:聽說您平時工作非常忙,從什么時候開始公益活動提到了您的日程上?
李倩玲:其實要感謝我媽媽的耳濡目染,從小就帶著我和弟妹,每隔幾個月就做一些小小的公益,我記得小時候就去深山里面探訪孤兒院,幫助孤兒。在臺灣有一些很大的公益團體,很多企業家都參與其中,所以在傳立和群邑做公益是有傳統的。我們集團在中國已經超過10年,持續做一些公益事業,回饋這里的人民,我覺得是一個很好的事情。尤其現在經濟危機時期,如果大家都自掃門前雪的話,這些孩子就沒有人關注了。這些孩子生活在北京的一個角落,“快樂生活”是我們公司的一個核心價值,希望這些孩子在這個圖書館里更開心。當然我們希望能夠起到拋磚引玉的效果,群體的力量總比我們一家的力量大。我們先從這個地方開始,希望集結更多的大公司,因為這樣的學校不是只有這一家。我們怎樣幫助更多的學校,使孩子們能得到更多的教育。這是很重要的。
《商務周刊》:隨著女性在經濟和社會中起到的作用越來越大,您認為女性對于企業和商業的獨特價值和貢獻應該是什么?
李倩玲:我自己的感覺,女性可以為企業和商界帶來更多的愛。尤其是我做了母親之后,才懂得了管理的精髓,變得更張揚真性情,更懂得關心別人的感受。比如與員工的互動,我們能從女性的角度思考一些他們的感受和問題,就像和你的孩子之間的互動,有時候是可以用在你與員工之間的互動上的,那種感覺是相通的。把下屬和員工當作自己的孩子一樣看待和培育,這是女性所特有的。
《商務周刊》:如今互聯網和各種新媒體如雨后春筍不斷涌現,在您看來,媒介市場結構正在發生什么樣的趨勢變化?
李倩玲:如果把媒體兩千多年的發展歷史打開來看,在活版印刷發明之前,口耳相傳都是比較小眾的傳播方式,后來活版印刷開創了大眾傳播的新紀元,在21世紀達到頂峰。而現在全世界和全中國的人們都正在目睹一個過程,就是消費者和媒體的互動從被動的接收信息,轉變為新媒體可以實現定時定點定人的互動功能。消費者由被動的接受你安排的某個時段的節目,變成消費者自己決定在什么時間、地點、什么載體上收看什么內容。在舊媒體時代,內容和載體是捆綁在一起的,不可拆解;而在新時代里,內容和載體是可分離的,而且內容的搬移是消費者可以決定的。在很多新技術和新媒體的開發上,世界不是平的,中國是一個后發的媒體市場,隨著新的科技帶來的各種新的可能性,中國在很多新媒體上是超過世界許多其他發達國家的。
另一個趨勢是消費者的社群化趨勢,社群在以很快的速度蔓延。新媒體的消費者在不同的國家和地區,通過互聯網集結起來共同創造內容。當消費者集結成社群時,企業和廠商是不是那個社群的成員,或者如何與消費者溝通,就變得非常重要。現在在中國,要變成消費者的敵人是一件很簡單的事情,而要變成消費者的朋友,在眾多的傳播渠道中用創意去抓取更多的注意力,卻是高難的事。
《商務周刊》:您是說,我們正在進入一個“后大眾傳播時代”?
李倩玲:是的,據媒體行業的發展,21世紀將是一個新的紀元,傳統的媒體依然會存在,只是可能會扮演新的角色。新的媒體伴隨著新的科技的到來,和消費者之間產生了新的關系。總的來說,有6個趨勢可以清晰顯示我們在進入“后大眾傳播”中:一是定時、定點、定人的一對一溝通;二是打破時間、地點以及硬件局限的移動性,我們在期待紙媒如何把信息的權威性和移動性相結合,開創紙媒的第二春,使紙媒可以和電視媒體以及網絡媒體去競爭;三是可搜索性,我們認為幾乎所有的媒體都開始具有搜索的功能;四是社群化;五是互動性;六是載體自身的變化。載體不再是單純的內容載體,它也可以變成廠商和消費者交易行為發生的交易平臺,比如騰訊的Q幣。
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