美國店擴張放慢

　　星巴克咖啡公司日前宣布，公司董事長霍華德·舒爾茨替代吉姆·唐納德，重新回到首席執(zhí)行官(CEO)的位置上，發(fā)起新一輪的改革行動，以應(yīng)對日前的發(fā)展危機。

　　最近這幾個月來，這個世界上最大的連鎖咖啡店一直備受困擾，消費者們的支出在減少，而油價又節(jié)節(jié)上升。包括麥當勞在內(nèi)的競爭對手們，也推出了自己的咖啡產(chǎn)品，搶走了星巴克的不少消費者。去年，因為星巴克在美國業(yè)務(wù)增長緩慢，直接導(dǎo)致了投資者的擔心，星巴克的股價下跌了48%。而更讓星巴克坐臥不安的是，麥當勞等其它競爭對手的競爭力卻得到了提升。比如麥當勞推出了延長營業(yè)時間、增加早餐服務(wù)、不斷更新產(chǎn)品等措施，使得股價提升了33%。

　　2005年3月，唐納德代替退休的奧里·史密斯，成為星巴克的CEO。之前，他是北美分區(qū)的總裁。市場分析人士拉里·米勒說：“我對吉姆離開的消息毫不奇怪。以前他是個精力充沛的家伙。可去年12月我們碰面時，他看起來非常萎靡不振”。

　　舒爾茲在一份書面聲明中說：“我們必須面對現(xiàn)在的挑戰(zhàn)，并且知道我們該如何應(yīng)對”。舒爾茨說，這次回到CEO的位置上，他將呆上不短的時間，領(lǐng)導(dǎo)這場改革。而他之前出任CEO，是在1987年到2000年。

　　舒爾茲的改革計劃包括削減公司的管理層；放緩在美國本土的擴張步伐，減慢新店開張速度；關(guān)閉一些盈利情況不佳的美國本土分店；推出更多的新產(chǎn)品；推出新的店鋪設(shè)計理念；加強對員工的培訓(xùn)等等。公司宣稱，它們將把原本發(fā)展于美國本土的擴張計劃，轉(zhuǎn)于發(fā)展國際市場。

　　一些分析人士表示質(zhì)疑，以星巴克每天開6個分店的速度，是否其市場已經(jīng)趨于飽和。星巴克在全世界有超過15000家分店，希望最終能擁有4萬家分店。不過看起來，市場對星巴克的改革措施有了一定的認可。在周一，星巴克的股價升高了1.12美元，達到19.50美元，上升了6.1%。

　　晚報記者 陸靖