日本國(guó)譽(yù)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理黑田章�！扒暗旰髲S”：日本辦公設(shè)備老大直銷中國(guó)21萬(wàn)家

　　陳達(dá)

　　“我們100年的發(fā)展歷程絕對(duì)不是一帆風(fēng)順，面對(duì)接連不斷的困難和危機(jī)，我們一直都在做不斷的努力。我們相信也正是因?yàn)槲覀儾粩嗟呐�力，才能夠在這100年間為世間所承認(rèn)�！比毡緡�(guó)譽(yù)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理黑田章裕在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》獨(dú)家專訪時(shí)說(shuō)道。

　　建立自身流通網(wǎng)絡(luò)

　　100多年前的1905年，在大阪，從一個(gè)經(jīng)營(yíng)賬簿封皮的小店開(kāi)始，國(guó)譽(yù)開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)。100多年里，國(guó)譽(yù)經(jīng)歷了多次變革，發(fā)展成現(xiàn)在擁有4000多人的日本最大的辦公設(shè)備企業(yè)。

　　黑田章裕董事長(zhǎng)在回憶他擔(dān)任社長(zhǎng)以來(lái)所經(jīng)歷的困難時(shí)告訴記者，2002年由于日本批發(fā)流通市場(chǎng)的局限而引起的流通市場(chǎng)的重新整合，國(guó)譽(yù)因此而花費(fèi)了巨額資金，從而導(dǎo)致了公司的營(yíng)業(yè)負(fù)債。但是在他看來(lái)，流通體系的建立對(duì)于制造商來(lái)說(shuō)是極其重要的。

　　國(guó)譽(yù)在日本創(chuàng)造了文具的統(tǒng)一店鋪制度，利用這一巨大的流通網(wǎng)絡(luò)，將生產(chǎn)的文具送入流通領(lǐng)域，然后向辦公用品以及辦公家具領(lǐng)域擴(kuò)展。可以說(shuō)，正因?yàn)閾碛辛俗约旱牧魍ㄏ到y(tǒng)，才使生產(chǎn)制造難有附加價(jià)值的產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)取得了成功。

　　黑田章裕董事長(zhǎng)告訴記者，20世紀(jì)的國(guó)譽(yù)徹底完善了日本國(guó)內(nèi)巨大的流通網(wǎng)絡(luò)和物流網(wǎng)絡(luò)，成為不管在多遠(yuǎn)的地方也能把辦公用品和家具迅速及時(shí)地傳送到客戶手中的企業(yè)。

　　“我堅(jiān)持自己的方案，”他說(shuō)，“才使得我們能夠在自己的集團(tuán)中擁有很多銷售公司，也正是因?yàn)檫@些銷售公司才能夠使得我們可以將顧客的需要有效反映在生產(chǎn)制造上，形成一個(gè)好的循環(huán)�！�

　　海外市場(chǎng)：應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的法寶

　　日本曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)經(jīng)濟(jì)泡沫破裂后的10年低速發(fā)展階段，在這段時(shí)期日本的公司面臨了特別大的壓力，許多公司在遭遇財(cái)務(wù)危機(jī)后紛紛倒閉或者被兼并。而經(jīng)歷過(guò)這10年之后，日本經(jīng)濟(jì)開(kāi)始復(fù)蘇，這其中日本企業(yè)自身的救助和改革被外界所關(guān)注和好奇。

　　“2002年3月份進(jìn)行決算時(shí)，我們的營(yíng)業(yè)利益出現(xiàn)赤字，也正是這個(gè)時(shí)期，日本國(guó)內(nèi)的企業(yè)開(kāi)始了構(gòu)造改革�！焙谔镎略６�事長(zhǎng)說(shuō)道。

　　具體來(lái)看，當(dāng)時(shí)國(guó)譽(yù)關(guān)閉了公司的大阪造紙工廠，跟其他造紙工廠合并以提高效率。同時(shí)盡可能把生產(chǎn)線向海外轉(zhuǎn)移，以中國(guó)、東南亞為中心，現(xiàn)在文具的海外調(diào)配率將近40%，辦公家具超過(guò)20%。

　　另一方面，在日本經(jīng)濟(jì)回升的趨勢(shì)下，國(guó)譽(yù)希望能夠得到更迅速的發(fā)展，于是轉(zhuǎn)向積極的實(shí)施并購(gòu)戰(zhàn)略，海外的公司成為重要的目標(biāo)。

　　黑田章裕董事長(zhǎng)給記者舉了個(gè)例子，在中國(guó)的郵遞銷售領(lǐng)域，海伯力國(guó)際貿(mào)易(上海)有限公司轉(zhuǎn)讓給國(guó)譽(yù)的同時(shí)，國(guó)譽(yù)和此公司實(shí)現(xiàn)了在流通以及在物流事業(yè)上的合作。國(guó)譽(yù)中國(guó)業(yè)務(wù)在2006年3月的營(yíng)業(yè)額更新了過(guò)去的最高額紀(jì)錄。

　　中國(guó)市場(chǎng)特殊戰(zhàn)略

　　在黑田章裕董事長(zhǎng)看來(lái)，國(guó)譽(yù)在日本的事業(yè)有一半是文具類，另一半是家具類。兩者都很難提升附加值，所以國(guó)譽(yù)認(rèn)為以商品為起點(diǎn)的制造型企業(yè)在中國(guó)這個(gè)新興的市場(chǎng)上很難開(kāi)拓。

　　“因此，我們決定不采用‘在中國(guó)的工廠制造產(chǎn)品，用現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售’的模式，而是‘由我們自己作為流通的主導(dǎo)者，創(chuàng)造出各種各樣的服務(wù)項(xiàng)目，讓我們的企業(yè)能在中國(guó)跟中國(guó)的消費(fèi)者保持很廣泛的接觸渠道’的戰(zhàn)略。”他說(shuō)道。

　　國(guó)譽(yù)在2003年進(jìn)入中國(guó)，在中國(guó)的辦公用品直銷業(yè)務(wù)獲得很大成功，2005年6月開(kāi)始了EASYBUY目錄直銷服務(wù)，2006年10月在北京也開(kāi)始了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。截至2007年1月，北京和上海的注冊(cè)企業(yè)會(huì)員總數(shù)已經(jīng)超過(guò)21萬(wàn)家。

　　在談到未來(lái)的規(guī)劃時(shí)，黑田章裕董事長(zhǎng)希望在辦公用品直銷服務(wù)方面，2007年目標(biāo)營(yíng)業(yè)額達(dá)到30億日元，2008年目標(biāo)營(yíng)業(yè)額60億日元，同時(shí)2008年度實(shí)現(xiàn)盈利。

　　“我們?cè)谥袊?guó)還不算成功，還不具備向別的企業(yè)提建議的條件。不過(guò)從我們淺顯的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，我們覺(jué)得，不使用調(diào)查公司而是自己親身去體會(huì)中國(guó)市場(chǎng)，不拘于日本的做法而是采用適合中國(guó)之道的發(fā)展方式之外，再?zèng)]有其他成功的方法�！彼�笑著說(shuō)。