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袁現明:競合成就愛生http://www.sina.com.cn 2007年03月21日 11:35 經濟視點報
人物檔案 出生年月:1964年7月 籍 貫:河南鞏義 職 務:河南愛生醫藥有限公司總經理 人物語錄 1. 作為醫藥企業本身,獲取經濟利益是情理之中,但是,除了經濟利益之外,醫藥行業的特殊性必然決定了它要具有社會責任感。 2.醫藥流通在于控制產業鏈條,這樣就能對上游制藥企業、下游醫院、藥房以及政府起到一些引導作用。 3.竟合比競爭更重要。 4.服務產生價值。 □經濟視點報記者 劉 慧 在剛剛結束的兩會上,醫改成為最引人關注的核心議題之一。因為,對醫藥行業而言,2006年是該行業最具動蕩的一年。 三九危機、東盛事件、華源重組、太極失血、華藥失守……這些在中國醫藥行業曾經占據一方的中堅力量,一時間紛紛出現危機;反商業賄賂、醫改、藥品降價、藥品限價、飛檢、藥品注冊凍結、廣告嚴管、重處大案要案等,力度之大,前所未有。與此同時,原材料、能源、人力資源、終端推廣、廣告成本不斷上漲,藥價持續走低,醫藥工業的利潤水平急劇下滑。這些使消費者對藥品的安全感和信任度跌入低谷。 3月19日,河南省愛生醫藥有限公司(以下簡稱愛生醫藥)總經理袁現明表示:“不久的將來,不管是衛生部還是藥監局,都將掀起醫藥行業每一個環節的大刀闊斧的改革! 此外,袁現明認為:“醫藥分銷作為醫改當中的一個核心問題,未來醫藥商業公司如何在這場大浪淘沙的過程中順勢而為,并得到發展,這已成為很多業內人士關注的共同話題! 2006年年底,愛生醫藥一躍成為河南醫藥流通企業的排頭兵,在取得良好的經濟效益同時,袁現明被評為“2006年醫藥行業十大創新人物”。這可謂是名利雙收。 對于醫藥行業所經歷過的寒冬和未來將面臨的國家性行業整頓,作為親臨這場大浪淘沙經歷的袁現明,究竟是做何思與此何想?又將以哪種姿態面對未來? {1}企業要有社會責任 醫藥行業的社會責任也不可以單獨拉出來談,不過也正是因為它與生命相連,所以,才更加成為社會關注的焦點。 針對醫療體制改革的各個層面,國家已經相繼出臺多項制度,連同即將出臺的多個條款,共同組成了未來一段時期醫改的主體框架。這些主體框架對于醫藥行業的每一個鏈條都將產生巨大的影響。 袁現明在記者拋出問題之前,便開始為記者闡釋未來一段時期醫藥行業的發展趨勢。他說,這些大的行業背景,影響著他,影響著愛生醫藥,在袁現明看來這些問題是他也是他的同行都不可逾越的。 《藥品流通監督管理辦法》明確規定:藥品零售企業應當按照國家食品藥品監督管理局藥品分類管理規定的要求,憑處方銷售處方藥。在袁現明看來,這項措施,將監管到醫藥生產過程中的原料問題,增強醫藥的安全性。同時,這將使得一部分小的醫藥生產企業處境更加艱難。 此外,對于醫藥研發而言,同樣也會遭遇壓力。袁現明說,一般情況下,醫藥的常規用藥品種不會超過8000種,但是,有國家批號的藥品則有10多萬種,例如氟派酸,全國就有20多家企業在生產。不過,《藥品注冊管理辦法(征求稿)》規定,改頭換面之后的藥品將不能算作新藥。這種舉措,不管是對醫藥研發還是對一些規模相對較小的制藥企業來說,都是一個緊箍咒,不久的將來,研發和制藥環節將會從新洗牌。 身處醫藥流通領域,袁現明更有深刻的體會,醫藥流通一直成為人們詬病的焦點。有跡象顯示,不久之后,有關部門將對流通環節開刀,力爭壓縮流通領域的結構,減少流通環節,從而降低藥品的價格。同時,由于目前從事醫藥流通的門檻比較低,從業人員素質不高,影響了整個行業在人們心中的形象和地位,這對醫藥安全也起到一定的破壞作用。所以,未來一段時期內,衛生部有可能將提高醫藥流通領域從業人員的素質。 這些對于“領先半步就是財富”的袁現明雖然是不得不面對的問題,但是一向深謀遠慮的他,早就做好了充分的準備。 在一份愛生公司的人員結構表上可以看到,公司現有人員115人,女45人,男70人,執業藥師12人,大專以上學歷86人,占74%,全日制醫藥學類專業人員52人,占全體人數45%,平均年齡29歲。對于這樣的人員結構,袁現明表示在內地醫藥流通公司是很少存在,人員的專業化和年輕化,使得愛生醫藥的企業形象更加健康。因此,袁現明認為,即使未來一段時期內,有關部門整頓醫藥行業的人員素質,愛生醫藥也不會害怕,在這一方面,愛生醫藥已經領先了不止半步。 2006年,針對醫院藥品購銷環節中的回扣或利益交易問題,政府發起了反商業賄賂政策風暴,以醫院為主要銷售陣地的制藥企業(如揚子江藥業)受此影響,銷售全線下滑;國家發改委今年先后下發了三道藥品降價令。但是,這些似乎都沒有取得卓有成效的進展。 “商業賄賂存在的關鍵是由于醫藥生產企業比較多,藥品的種類比較多,而終端所需要的常規用藥品種有限,另一方面,國家發改委的定價機制不夠合理,醫藥體制、醫保體制都存在問題,所以,商業賄賂才得以存在。而藥品的限價行為,政府缺乏一整套合理的機制,并非完全從市場本身的需求出發的,所以造成了某些醫藥價格一時高一時低,市場某一個時期短缺某一種藥品。現在國家在這方面也理智了很多,不再只單純地提藥品降價了,而是調價,這樣以來機制會更加靈活和合理! 袁現明認為,作為醫藥企業本身,獲取經濟利益是情理之中,但是,除了經濟利益之外,醫藥行業的特殊性必然要求它要有社會責任感。藥價過高、醫院和醫患之間的矛盾尖銳等現象,一方面固然是由于社會保障體制的不健全造成的,另一方面也與一些醫藥公司只單純地追求經濟利益分不開的。 “當然,醫藥行業的社會責任也不可以單獨拉出來談,不過也正是因為它與生命相連,所以,才更加成為社會關注的焦點。不過,愛生醫藥時刻告訴自己,在任何時候都不可以忘記社會責任感,時刻將社會責任放在心頭,這就是為什么我們一直堅持做急救用藥的原因了,急救用藥既可以使愛生醫藥的社會形象更加健康,也可以使我們的社會責任感以具體的形式表現出來。這是一舉兩得的事情,即使以暫時的經濟利益做代價,也是我們愿意的。” {2}把握供應鏈 醫藥流通在于控制產業鏈條,對上游制藥企業、下游醫院、藥房以及政府都能起到一些引導作用。 醫藥行業的產業鏈包括藥材種植、原材料加工、產品研發、藥品生產、商業流通、醫療保健等不同的領域。在醫療服務系統所占的市場份額中,中國城市、社區、農村三級醫療體系,醫藥行業通常稱之為高端、中端、低端市場,占有比例大致為50%、30%、20%。 袁現明曾在對洛陽一家醫院的培訓課程上說,在醫藥產業鏈中,各個環節都相互制約,相互推動,對上游制藥企業來說,影響因素最大的是醫藥商業和醫療系統。以醫院和藥店為主的終端掌握著制藥企業的銷售命運,受供求關系的影響,大多數制藥企業處于下風。 據目前我國醫藥銷售現狀,80%藥品消耗在醫院,20%藥品消耗在藥店、診所。醫院純銷利潤在8%左右,而市場調撥利潤僅有0.5~2.5%,河南華北制藥2004年1~3月實現收入2億元,利潤僅有58萬元,利潤僅有0.3%,所以需要保持適當利潤,規模及現金流,醫院純銷與商業調撥都要兼顧。 “從2006年河南省醫藥分銷的總量來看,全年的分銷產值共100億元,河南華北醫藥銷售公司占15億元,河南愛生醫藥有限公司占6.3億元,河南省醫藥公司占6.1億元,河南康信醫藥有限公司占4億元,還有一些其他的物流公司等,總體來說,前15家的產值占據了市場70%左右的份額!痹F明出具了一份2006年河南省醫藥分銷的詳細單據。 對于愛生醫藥來說,之所以由2004年的3億元的銷售收入在兩年時間內提高到6.3億元,袁現明認為,醫藥流通在于控制產業鏈條,都能對上游制藥企業、下游醫院、藥房以及扮演重要角色的政府起到一些引導作用。所以,愛生醫藥就能夠在醫藥市場動蕩的情況下,同樣有可圈可點的作為和上佳的業績表現。 因為很多合資企業要求有相對固定供貨渠道及分銷網絡,不希望市場出現串貨等現象,所以爭取上游大企業支持不僅僅需要資金,更需要良好的上游資源及下游分銷網絡。所以,愛生醫藥將在2007年增加一些市場經理,這些經理將重點負責某一個市場區域,定期收集市場的信息,更重要的是這些市場經理將服務好醫院、藥店等方面,同時將收集過來的信息分類整理,提供給政府,讓其引導規范醫藥行業,并為醫院、制藥企業等環節提供一對一的服務。 袁現明說,愛生醫藥的龐大業務隊伍將直接或間接覆蓋河南省大多數縣以上醫療單位。只要能夠影響并控制產業的每一個鏈條,那么,到2008年,愛生醫藥有限公司將有更大的市場。 {3}競合制勝 愛生醫藥已成為醫院必不可少和值得信賴的合作伙伴,成為上游客戶提供增值服務的最佳平臺,成為政府有關部門的重要參謀。 “我認為競合比競爭更重要。不管是同醫院還是與同行,我們都希望能夠和大家做好朋友,希望這個行業的整體市場份額增大,希望大家在和諧的環境中共同發展。畢竟,未來的一段時間內,大家要共同走過洗牌的殘酷階段! 袁現明近日則非常忙,忙于穿梭在各個醫院;忙于為醫院講課;忙于聯系一些同行并籌建相關的協會;忙于搜集、分析各方面的信息,并將這些信息無償地提供給制藥企業、醫院、藥店以及政府相關部門。在袁現明看來,這些因素共同構成了醫藥行業的產業鏈條。而藥品流通企業在這個鏈條當中扮演了極其重要的作用,承接著上游和下游,影響著政府和醫患。 北大光華的劉學教授擦曾經說過,如果哪家商業公司在服務方面起到不可代替的作用,將會獲得更多市場的機會。 袁現明正在努力地使愛生醫藥在服務環節當中起到不可取代的作用。因此,相對于以往的發展理念,2007年,袁現明提出了“服務產生價值”的新口號。 袁現明認為愛生醫藥具有“服務產生價值”、提供增值服務的資源和整合能力,抓住產業鏈條的核心,并提出愛生醫藥成為醫院必不可少和值得信賴的合作伙伴,成為上游客戶提供增值服務最佳平臺,成為政府有關部門重要參謀,而同行之間,袁現明認為,沒有競爭對手,只有合作伙伴。 為了營造和諧的環境,袁現明把很大一部分精力用于鋪建各個鏈條的暢通上。同時,并制定了更為詳細的、具有可行性的策略。在醫院方面,定期贈閱《中原藥學》雜志;提供河南省所有公司經營品種信息;提供河南發改委物價查詢服務;提供河南各地中標數據信息;提供醫院藥房標準化管理方案;對突發事件、臨時用藥提供24小時急援服務;提供各類藥品用藥分析;提供普藥價格行情信息;免費成為河南醫藥網VIP客戶,可以共享多項數據信息;分利用愛生醫藥公司同多種醫藥類雜志良好的人脈關系,對晉升人員優先發表論文等。 2006年,在鄭州藥交會期間愛生推出“腫瘤藥品經銷商聯盟計劃”,將國內生產腫瘤藥品單一企業及全國腫瘤藥品經銷商集中形成互動,減少中間環節,節省經營成本,目前已得到多數企業積極響應。 對于2007年以及更遠的一段時期和大環境下的新競爭格局,袁現明有更為清晰和理智的發展思路,把握并控制供應鏈固然是一方面,此外,還要使愛生醫藥具備差異化的優勢與核心價值。堅持做其他藥企不愿經銷的藥品;堅持高端產品市場的優勢位置,堅持自己在生物制品產品領域的領先地位。 “既要做強,又要做專,做大,這是我對公司的定位。” 看似迷霧的前面,對于睿智的袁現明來說,卻如一盤明棋,似乎一切了然于胸。 記者手記 一年之后,記者再次見到袁現明。 袁現明比去年的這個時候更加忙碌,電話不斷,時而讓秘書提醒他在某一個時間必須要處理的事。說話的語速似乎更快,思維卻更加清晰。 如果說初次的采訪讓記者感受到的是他創業時的激情和艱辛,那么,本次的采訪則更多的讓記者感受到他的管理能力、掌控能力以及在面臨復雜局面時冷靜鎮定的大器。袁現明是聰明的,如同庖丁解牛一般將醫藥行業每一個環節了然于心,并能根據每一個環節制定更為有效的策略。對于他的“競和”,有人理解為雙贏,有人理解為多贏,聰明的袁現明將針藏于綿中,在“竟和”的后面,其擴張的猛虎之勢不容小覷。
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