神州數(shù)碼郭為：打造4S全面創(chuàng)新體系

　　欄目：年度最佳營銷領(lǐng)袖

　　獲獎(jiǎng)人物簡介

　　郭為，神州數(shù)碼控股有限公司總裁兼CEO，1988年進(jìn)入當(dāng)時(shí)剛剛創(chuàng)業(yè)不久的聯(lián)想集團(tuán)，1997年成為聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行董事、高級(jí)副總裁；2000年聯(lián)想集團(tuán)分拆后，他帶領(lǐng)神州數(shù)碼開始二次創(chuàng)業(yè)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，神州數(shù)碼一直保持著年均20%左右的增長速度，2005年銷售收入突破200億元人民幣。多年來，神州數(shù)碼在IT產(chǎn)品分銷領(lǐng)域穩(wěn)居第一，同時(shí)也是國內(nèi)最大的專業(yè)IT服務(wù)提供商。

　　2006年?duì)I銷創(chuàng)新

　　據(jù)2006財(cái)年半年財(cái)報(bào)顯示，截至2006年9月30日，神州數(shù)碼上半財(cái)年的營業(yè)額為119億港幣，較2005/2006年上半年88億港幣增長了34.8%，遠(yuǎn)高于中國信息科技市場14%的增長預(yù)測；經(jīng)營利潤上升8.7%，為1.7億港幣，凈利潤為9200萬港幣。神州數(shù)碼創(chuàng)下不俗業(yè)績的奧秘在于其“企業(yè)全面創(chuàng)新體系”。

　　神州數(shù)碼特有的“企業(yè)全面創(chuàng)新體系”又被稱之為“4S體系”：第一個(gè)S是SERVICE，即組織所提供給目標(biāo)客戶的服務(wù)，這個(gè)服務(wù)應(yīng)是以目的和客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為導(dǎo)向，企業(yè)必須通過服務(wù)模式(業(yè)務(wù)模式)的創(chuàng)新，不斷提高企業(yè)的核心競爭能力。第二個(gè)S是SOLUTION，即解決方案，企業(yè)必須堅(jiān)持發(fā)展具有自主

知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案，走不同特色的技術(shù)創(chuàng)新之路。第三個(gè)S是SYSTEM，就是要建立一整套創(chuàng)新的體系，形成組織的創(chuàng)新能力，支持技術(shù)和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。第四個(gè)S是SPIRIT，企業(yè)要倡導(dǎo)創(chuàng)新的文化，在全公司大力倡導(dǎo)和培育創(chuàng)新精神。

　　郭為認(rèn)為，“4S”體系的核心就是通過戰(zhàn)略管理、人才管理、企業(yè)文化等各個(gè)管理層面全方位的創(chuàng)新與突破，讓企業(yè)在動(dòng)態(tài)調(diào)整中實(shí)現(xiàn)IT產(chǎn)品定制和服務(wù)能力的持續(xù)提升，以差異化服務(wù)創(chuàng)造性地滿足市場需求，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量和利潤的增長。

　　專家點(diǎn)評(píng)

　　IT作為新興的技術(shù)產(chǎn)業(yè)，技術(shù)的領(lǐng)先和創(chuàng)新已經(jīng)不足為奇，而郭為則率領(lǐng)神州數(shù)碼在此基礎(chǔ)上提出了“企業(yè)全面創(chuàng)新體系”，實(shí)現(xiàn)了一種動(dòng)態(tài)創(chuàng)新、全面創(chuàng)新和持續(xù)創(chuàng)新。