招商銀行仲躋偉：組合營銷的創新節點

　　欄目：年度最佳營銷領袖

　　獲獎人物簡介

　　仲躋偉，美籍華人，招商銀行信用卡中心總經理，曾在美國及臺灣地區的美國運通、花旗銀行等國際著名金融機構擔任要職達20余年。在他的主導下，招商銀行信用卡發卡量已超過800萬張，占中國信用卡市場的42%，將第二名遠遠甩到了后面，并首次實現了信用卡項目贏利。

　　2006年營銷創新

　　分行與直銷雙通路策略是仲躋偉最值得驕傲的策略。在2003年，95%的

　　另一個制勝的招數是瞄準細分人群推出特定的信用卡，并在第一時間進行爆炸式推廣，例如他首創的航空公司聯名卡、針對大學生推出的學生信用卡、首張帶有玫瑰花香的瑞麗聯名信用卡、國內首張MINI信用卡、獨特的套卡概念的MSN MINI珍藏版信用卡以及在國內具有多項頂級功能的白金信用卡等。

　　如果說發力直銷、推出聯名卡更多地是為了在數量上尋求核變效應，那么建立商務卡平臺、介入商品分期付款、發展優惠商戶則是為了獲得質變的飛躍。要知道中國卡的消費一半是報銷型消費，而這正是最有潛力的市場。這并非沒有先例，1986年，美國運通就發行了4600萬張商務卡。承接全球性企業客戶在中國的商務卡業務，成為仲躋偉領跑沖刺、與對手拉開距離的第一要務，為此他設立了一個五星級客戶服務中心。

　　在營銷上，仲躋偉更是施展了一整套令人眼花繚亂的組合拳。從免年費、申請送贈品到聯名卡、刷卡送禮、消費積分，甚至一度還推出過刷卡消費返還現金；從2004年首創的“非常新加坡”之旅和2005年請持卡人搶先體驗香港

　　專家點評

　　在中國信用卡歷史上，仲躋偉是一個值得大書特書的人物。這個縱橫信用卡行業20多年重量級人物，將招商銀行信用卡打造成行業領導者，其良好的市場表現直接促進了招商銀行向零售銀行的戰略轉型。這不僅得益他的全球化視野，而且得益于他對中國信用卡市場走向的敏銳觀瞻。