許言忠：不滿于現狀的華人藥商

　　本報記者　施曉慧

　　他是“文革”后的首批大學生，上世紀80年代初的留英博士；他學的是當時的熱門專業半導體，卻辦起了時珍中醫藥公司；從1997年到2004年，他的公司年營業額從10萬英鎊增加到數百萬英鎊；近年，英國中醫藥商打價格戰，他又冒著高風險，開發符合歐盟標準的中藥。他叫許言忠。

　　村娃子·博士后·企業家

　　許言忠出生在江蘇農村。“文革”后恢復高考，他考上了東南大學(現為南京工學院)熱門的半導體專業。1983年，他來到英國蘭卡斯特大學攻讀博士學位，成為改革開放后第一代留洋博士。1988年他回到南京的母校教書，30歲就已是副教授。1990年，他再次赴英做博士后研究，并在醫療器械跨國公司牛津儀器儀表公司就業。至此，許言忠一直走著陽光大道。對絕大多數出國留學的年輕人來說，有他這樣的處境都該心滿意足了。但許言忠不，他辭職了。

　　是在專業上遇到困難了嗎？許言忠說，在專業領域自己沒有任何困難，辭職原因很簡單，就是想成就一番自己的事業。

　　1993年，許言忠與學中醫的妻子成立時珍公司。1997年，公司年營業額達到10萬英鎊，中醫診所、中藥批發都有了一些基礎。到2004年，他們已經有12家診所，成為歐洲最大的6家中藥批發商之一，年營業額增長到數百萬英鎊。

　　逆向思維乘風而起

　　雖然經營的是傳統中醫藥，但許言忠從沒有讓自己陷在傳統思維中。2004年，他投資舉辦國際中醫藥學術大會，正是考慮到中醫藥未來在歐洲的發展。

　　2004年，歐盟開始正式實施《歐洲傳統草藥法案》，該法案對傳統草藥制品在歐洲銷售使用規定嚴格。如同攔路虎的法案，將一批新的中成藥攔在了年銷售額270億美元的歐洲市場之外。靠中成藥批發起家的許言忠深知事態的嚴峻，但他逆向思考，從積極方面理解：“法案在法律上承認了包括中藥在內的傳統藥物，如果我們能提高中藥的品質，進入法規范圍之內，中藥就有了改變處于邊緣狀態的機會。”

　　這兩年，他正是在為此拼搏。一方面在中國準備設立生產基地，另一方面，聘請歐洲藥物質量監督官員對其藥物質量進行評估，開發符合中、歐兩方面質量規范的新藥。

　　記者此次在時珍曼城總部的中藥倉庫已看到了初戰成果。按歐盟最高標準德國標準加工的六味地黃丸、健脾丸、八珍丸、逍遙丸等中成藥系列已有100個品種，而符合歐盟標準的草藥系列則有了400多個品種。同時，時珍公司已成為RCHM和ATCM認可的供應商，得到保險公司的保險。這意味著時珍公司已獲得藥品安全的通行證。許言忠告訴記者，公司的西方客戶數字正在上升。　　

　　在異國發展要融入主流

　　許言忠說，中醫藥是中國的傳統文化，但要在英國生存，就要融入主流社會，否則難有發展前途。不僅藥品要進主流市場，人也要與主流社會打交道。他說，在英國經商，最重要的是誠信。一旦與主管部門建立起信任、融洽的關系，他們就不會為難你，甚至幫助你解決問題。記者請他談談是怎樣建立起信任的，他說，他與英國的醫藥管理局建立了很好的合作關系，每次醫藥局來檢查，他們都主動配合，并積極爭取將藥品納入英國的法規內，如藥品的包裝、說明書的設計等，主動征求他們的意見。

　　通過真誠的服務，他們與客戶也建立了信任關系。許言忠說，英國人決定是否與你合作，不是看你是否熱情周到，而是看你的服務是否專業和規范，是否講信譽，值得信賴。因此，公司一定要聘用英語好的專業人員。時珍公司通常讓英國雇員接洽英國客戶，使后者有一種輕松感；同時，時珍公司還聘有專業醫生，為客戶提供醫學咨詢和技術支持，形成長年客戶關系。

　　許言忠說，時珍公司經歷過一次慘痛的教訓。有一次，時珍公司為一家大醫院從國內一家很好的廠家訂購了價值3萬英鎊的100箱針灸用針，結果發現有生銹的。雖然立即退貨了，但這個大客戶卻永遠丟了。

　　商場拼搏，讀書的時間不多，許言忠說，英文的《金融時報》、《衛報》是他經常的讀物。充滿智慧的《三國演義》和《孫子兵法》，他更是反復研讀。許言忠說，他對中醫藥的未來充滿希望，對時珍公司的發展也信心十足。