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SAP夏嘉曦:躍上更大舞臺http://www.sina.com.cn 2006年08月01日 14:00 周末畫報財富版
15年前開始創(chuàng)業(yè)時,夏嘉曦未必想到有朝一日會穿上這雙停不下腳步的紅舞鞋,當時他曾斬釘截鐵地表示,“我的人生目標是,30歲退休!” 5年前空降SAP時,33歲的他早已非常明確自己工作的意義:去做一些創(chuàng)新的事情,從而影響改變這個世界。 采訪:陳俊 炒父親的魷魚 “你被解雇了,”夏嘉曦(Shai Agassi)對他父親說。 “什么?”Reuven Agassi不敢相信自己的耳朵。 “你不能這么繼續(xù)工作下去了,”兒子平靜地說,“我不想你在我眼皮底下心臟病突然發(fā)作! 這場對話發(fā)生在Agassi一家一年半前在墨西哥舉行的家庭聚會上。那時,父子倆相繼進入全球第三大軟件企業(yè)SAP公司約有三四年光景,昔日同為創(chuàng)業(yè)搭檔的關系已經(jīng)青出于藍地演化為父親向兒子匯報的上下級關系。兩人平時工作忙碌,難得見面,直到家人團聚,夏嘉曦驀然發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)在他面前的父親身心俱疲,盡管Reuven Agassi在3年不到的時間里將他負責的中小企業(yè)軟件業(yè)務市場從原先3個國家拓展到45個國家,獲得了成千上萬的客戶,但SAP全速前進的步伐讓年過六旬的老人看來難以跟上。 父親并不領情,在失業(yè)的頭6個月里,他感覺糟透了,向他所有的朋友大聲抱怨,“兒子炒了我的魷魚!”行事果斷的夏嘉曦對此并不在意。他認為,老父與其讓工作的重擔壓垮,不如激流勇退、海闊天空;而他必須挑起這副分量更沉的重擔。 為了追求自己的夢想,別無選擇。 電腦神童 5年前,創(chuàng)立公司被SAP收購、夏嘉曦加入這家全球最大的企業(yè)管理軟件公司的那一刻起,腳步再也沒有停下來。他夜以繼日地奔走于全球,平均一年有29周在外出差,僅在今年第一季度,就積攢了23萬英里的漢莎航空旅客里程。夏嘉曦15年前開始創(chuàng)業(yè)時,未必想到有朝一日會穿上這雙停不下腳步的紅舞鞋,當時他曾斬釘截鐵地表示,“我的人生目標是,30歲退休!” 夏嘉曦的自信,來自他非同尋常的聰慧。當同齡人忙著收集棒球明星卡時,他已經(jīng)泡在以色列特拉維夫大學的計算機房里,把他編的第一個電腦程序?qū)懺谝粡垙埓蚩卓ㄉ,送入大型主機,屏聲息氣地等待最終結(jié)果,那時他才7歲。 和其他孩子不同,夏嘉曦的童年是在大學校園里度過的,因為那時他父親是以色列理工學院的一名學生。12年后,夏嘉曦進入父親就讀的同一所學校,攻讀計算機專業(yè),他說,“編程令人感覺良好,因為你能控制、創(chuàng)造所有事情!彼記得他寫的第一個派上用場的電腦程序是測試人們在玩拼字猜謎游戲的心理。 常理來說,這么聰明的電腦神童應該在大學畢業(yè)后繼續(xù)深造。然而,就在畢業(yè)前三周,夏嘉曦過街時不幸被車撞倒,右腿嚴重受傷,做了4次手術(shù),在醫(yī)院里躺了整整一年。“出院后,我突然對讀博士失去了興趣,”夏嘉曦說,“最大的渴望是,回歸‘正!纳睢薄 連環(huán)創(chuàng)業(yè) 回歸“正!鄙,對夏嘉曦而言,居然是創(chuàng)業(yè)。1991年,他和父親一起創(chuàng)辦了軟件發(fā)行公司Quicksoft,將蘋果操作系統(tǒng)和多媒體軟件進行本地化并銷售,那時他23歲。 年輕的夏嘉曦在技術(shù)上擁有敏銳的嗅覺和過人的天分,而他的父親Reuven Agassi,曾是一名以色列國防軍上校、電信公司高管,具有豐富的商業(yè)經(jīng)驗,兩人組成了完美的創(chuàng)業(yè)搭檔。在短短3年里,父子倆似乎進入了“連環(huán)創(chuàng)業(yè)”的神奇過程,先后又創(chuàng)立了3家公司:Quicksoft Development,外包其他公司發(fā)來的軟件開發(fā)工作;QuickManage,針對中小企業(yè)開發(fā)自有品牌的ERP軟件;Quicksoft Media,專門制作多媒體內(nèi)容。 “每個公司的創(chuàng)立和運營都和其他很不一樣,這讓我在商業(yè)和技術(shù)上學到了許多不同的東西,大大增強了我日后應對不同挑戰(zhàn)的能力,”夏嘉曦總結(jié)道,“不過,我得到一個最重要的教訓是:你不可能同時運營管理好4家公司。” 夏嘉曦知道自己的所長何在,決定將自己所有精力投入到Quicksoft Development,把其他公司交給父親打理。他不僅將這家軟件公司改名為TopTier,并于1995年把公司搬到了美國硅谷。因為只有在硅谷,專注于產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)的TopTier才有進一步發(fā)展的空間和機會。 硅谷朝圣 1992年,夏嘉曦第一次來到硅谷。他至今仍清晰地記得當時的心情,一種接近于虔誠的穆斯林在麥加朝圣的心情。 夏嘉曦開著車沿著著名的101公路行駛,看到了許多帶有標志的大樓,每個標志仿佛一顆亮晶晶的星,在IT產(chǎn)業(yè)的天幕中升起,有的似流星劃過,有的如恒星照耀。有一座大樓讓他心情特別激動,那就是蘋果公司。圍著它,夏嘉曦開車慢慢兜了三圈,這是一個“蘋果迷”情不自禁的舉動——蘋果的電腦軟件不僅為他帶來創(chuàng)業(yè)的第一桶金,蘋果的產(chǎn)品設計思想也在日后影響著他和他加入的SAP。 20世紀90年代的硅谷聚集孕育著全球IT界最先進的技術(shù)、最聰明的人才,更重要的是,那里涌動翻騰著創(chuàng)造財富、影響世界的蓬勃激情。夏嘉曦感慨道,“這是你在世界上別的地方得不到的!痹诠韫龋募侮刈钤珙I風氣之先掌握了互聯(lián)網(wǎng)的概念和技術(shù),專門為中小企業(yè)開發(fā)了以網(wǎng)絡為基礎的企業(yè)門戶產(chǎn)品;同時,在初創(chuàng)企業(yè)集聚的環(huán)境中,他學到了如何扮演從董事長、首席技術(shù)官到CEO的多重角色,直接介入TopTier發(fā)展的所有關鍵步驟,從戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)方向、財務融資,到與微軟、SAP這樣的大公司進行合作談判。 1998年,Vanenburg Ventures出手收購了夏嘉曦的公司TopTier。協(xié)議簽字的那天正好是他30歲生日的第二天,看來7年前立下的“30歲退休”目標看來完全有望實現(xiàn)。 精彩過招 然而,夏嘉曦并不真的打算退休。當時面對以色列第一大報的記者采訪,23歲的他夸下這一?,只是相信并激勵自己能夠早日實現(xiàn)財務自由,不必到了五六十歲還不得不為謀生而工作。到了30歲,夏嘉曦非常明確自己工作的意義何在:去做一些有意義、創(chuàng)新的事情,從而影響改變這個世界。命運給了夏嘉曦一次機會:與SAP創(chuàng)始人哈索·普拉特納(Hasso Plattner)首次相遇。 2001年早春的某一天,在一間可坐25人的中型會議室里,夏嘉曦向哈索·普拉特納展示TopTier如何為SAP著名的R/3軟件呈現(xiàn)更友好的用戶界面。從一開始,哈索咄咄逼人,反復說他不喜歡這個軟件。所有人都沉默了,只有夏嘉曦和他大聲爭論…… 這如同大衛(wèi)挑戰(zhàn)巨人歌利亞。時年32歲的夏嘉曦不過是軟件業(yè)一名新秀,而哈索·普拉特納在企業(yè)管理軟件領域的地位如同PC業(yè)的比爾·蓋茨。哈索不僅在過去30年間將自己參與創(chuàng)辦的5人公司打造為年收入超百億美元的全球軟件巨子,推動了軟件業(yè)的變革,而且其激情四溢,脾氣火爆的性格在業(yè)界赫赫有名。 但聲音低沉、語氣堅定的夏嘉曦最終打動了哈索·普拉特納。一個小時以后,哈索突然說,“哦,其實這個軟件還不錯。” 又過了三個小時,他對其他人說,你們應該學習他的直言和堅持。 瓷器店里的大象? 哈索·普拉特納似乎在這個年輕人的身上看到了自己:一個熱愛編程的技術(shù)天才,同時又是一個熱愛并擁抱變革的夢想家,他有足夠的才干和激情把那些自視甚高的工程師們團結(jié)在身邊,并正確預見未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。更令哈索激賞的是,夏嘉曦為了堅持他正確的觀點,能夠與性格強硬的他堅持爭論了整整3小時,盡管小伙子看起來性格溫和、舉止優(yōu)雅。 此時哈索正在按計劃將SAP交由聯(lián)合執(zhí)掌CEO多年、理性沉靜的孔翰寧接班,但他知道SAP亟需改變,不,一場根本性的變革。在前互聯(lián)網(wǎng)時代,SAP首創(chuàng)性地將昂貴的客戶定制系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)闃藴驶ㄓ密浖,把不定型的管理知識和經(jīng)驗植入固定的軟件模塊和流程,幫助成千上萬家企業(yè)降低成本、提高效率,因而在企業(yè)管理軟件領域獨步天下。 但是在上世紀90年代互聯(lián)網(wǎng)大潮沖刷下,SAP一時站立不穩(wěn),1999年收入只增長18.4%,比上年下降了一半,競爭對手甚至發(fā)出“ERP已死”的歡呼。盡管2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,使高科技產(chǎn)業(yè)陷入低潮,但是整個軟件業(yè)仍然被互聯(lián)網(wǎng)一步步推到了巨變的邊緣:精密復雜的軟件正逐漸從PC機遷徙到網(wǎng)絡上,變成擁有簡單界面和豐富功能的網(wǎng)絡應用。隨著全球化、外包的流行、日益加快的技術(shù)變遷,企業(yè)開始轉(zhuǎn)向快捷靈活的商業(yè)模式,它們需要更簡單易用的軟件,不可能耗費數(shù)年時間來等待軟件公司對其封閉的軟件系統(tǒng)進行升級,就像SAP以前那樣。 盡管,在世紀之交,SAP及時推出了mySAP.com,宣布公司全面轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng),但近30年形成的嚴謹保守的德國企業(yè)文化正拖著后腿。哈索執(zhí)著地認為,只有一頭大象闖進SAP這家精致的瓷器店,變革才能加速。 火箭般的擢升 就在兩人見面后不久的2001年4月,SAP以4億美元收購了TopTier。 SAP找到了一名空降的、激情四射的年輕企業(yè)家;夏嘉曦也找到了施展他抱負的最佳平臺——如今,在企業(yè)管理軟件領域,客戶越來越不愿在前景不測的初創(chuàng)企業(yè)身上押注,而傾向于SAP這樣的行業(yè)領導者來幫助他們進行IT投資部署。“在大公司能做更大的事!毕募侮卣f。 收購后的TopTier更名為SAP Portals,加上次年4月他父親運營的QuickManage(后改名TopManage)被SAP收購后亦改名SAP Markets,這兩項針對中小企業(yè)的業(yè)務由夏嘉曦全權(quán)掌管,設在美國硅谷獨立運營,就像初創(chuàng)企業(yè)一樣,努力開拓SAP從未涉足的新市場。然而,幫助SAP在中小企業(yè)市場攻城略地并非SAP收購目的,而更像是對夏嘉曦的一場考試。 無疑,他交出了漂亮的成績單。2002年4月,加入SAP才一年,夏嘉曦被任命為SAP全球執(zhí)行董事會里最年輕、也是第一位非德國籍的成員,其職位火箭般的躥升令《華爾街日報》都開始猜測:這個猶太人會不會成為SAP未來的掌門人? 壓力自然伴隨著聚光燈而來。“那時,我覺得自己有點像被車前燈嚇著的小鹿,害怕?lián)疬@一新的責任,”不過,夏嘉曦很快意識到,“如果我拒絕承擔風險,我的價值將蕩然無存。” 下一件大事 進入新世紀以來,這個地球上幾乎大部分企業(yè)清楚用IT武裝自己再也不是追求高科技的時髦,而是生存競爭的必需;與此同時,投資購買新的IT設備軟件的錢包卻捏得更緊了。 企業(yè)向IT業(yè)提出了一個共同的問題:如何整合利用過去投資的大堆IT硬軟件資產(chǎn)來應對日益激烈的市場競爭? 幾乎所有的IT公司的回答都是,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎,搭建面向服務的IT架構(gòu),而且這是“下一件大事”。沒錯,這也是夏嘉曦的“下一件大事”,但只有在120多個國家擁有超過3萬家用戶、占據(jù)全球企業(yè)管理軟件市場份額第一的SAP,才能成就這一事業(yè)。 為此,夏嘉曦極力拆除這個30年軟件帝國的圍墻,不僅是公司內(nèi)部的產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷的隔閡,而且是和外界客戶、合作伙伴的壁壘。2003年1月,SAP宣布將用5年時間推出NetWeaver應用架構(gòu)平臺,這標志著這家德國軟件公司徹底告別閉門研發(fā)、銷售軟件的傳統(tǒng)做法,轉(zhuǎn)而搭建一個面向客戶和合作伙伴的開放平臺,和產(chǎn)業(yè)伙伴共同營造生態(tài)系統(tǒng),讓用戶、第三方軟件公司像搭積木一樣搭建適合企業(yè)自身的商業(yè)軟件系統(tǒng)。 不敢說搭建這一開放共享的企業(yè)應用架構(gòu)平臺是夏嘉曦一個人的構(gòu)想,但他無疑是提倡貫徹這一主張最為激進徹底的人。作為SAP全球技術(shù)產(chǎn)品部總裁,他把公司所有產(chǎn)品和技術(shù)的規(guī)劃和實施都緊緊圍繞這一中心,不眠不休地推動執(zhí)行。 不過,夏嘉曦并不滿足,怎樣讓SAP的商務軟件像蘋果的iPod和軟件那樣的好用、令人愉悅,成為他和他的團隊面臨的新課題——這也是埋在蘋果迷心里的一個宿愿。 “人的一生能有多少機會迎接這樣一件大事呢?”夏嘉曦反問道。 鏈接:SAP“神奇小子”夏嘉曦的言論 談良師益友 “在我的人生中有三位重要的導師,他們都在關鍵時候給了我最可貴的指引。 首先是我的父親,也是我的第一個創(chuàng)業(yè)伙伴,他總是與我分享核心價值的人。 然后是大衛(wèi),我的第二個創(chuàng)業(yè)伙伴,他教會我如何平衡、冷靜地看待商業(yè)。 最后是哈索·普拉特納,SAP的創(chuàng)始人及現(xiàn)任董事會主席,他手把手地告訴我應該如何運作我們的產(chǎn)業(yè)! 談競爭對手 “我一直與自己心中的熱切追求競賽,但從來不把自己與其他人比較。 把我和比爾·蓋茨對比真的不公平,無論是對我還是對他。我們在各自的領域都以自己的方式取得了成功,而比爾日前更是投身到慈善公益事業(yè),很讓人欽佩。 至于甲骨文,其實SAP和我自己都不以其為目標。我們最看重的,是如何更高效率、更大范圍地滿足用戶需求!
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