本報(bào)記者 鄭言成報(bào)道

　　十年時(shí)間，把一個(gè)當(dāng)初只有50余萬(wàn)元的小企業(yè)，魔術(shù)般地經(jīng)營(yíng)成一個(gè)如今固定資產(chǎn)達(dá)14億、銷(xiāo)售額達(dá)181億元的大型連鎖企業(yè)，他在國(guó)內(nèi)零售業(yè)界正創(chuàng)造著一個(gè)商業(yè)神話(huà)。

　　在7月17日舉行的企業(yè)成立十周年慶典大會(huì)上，他向業(yè)界宣布，未來(lái)五年內(nèi)，他將再開(kāi)1600家店，使商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增至3000家，銷(xiāo)售額上升到400億，把他的企業(yè)打造成華東地區(qū)“商業(yè)航母”。

　　他就是蘇果連鎖超市CEO、被業(yè)界稱(chēng)為“商業(yè)怪才”的馬嘉梁。

　　創(chuàng)業(yè)蘇果掘首桶金

　　“事在人為，人在精神，要干就干第一。”這是馬嘉梁的人生創(chuàng)業(yè)信條，7月20日，蘇果連鎖超市辦公室一位工作人員告訴《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者。正是這樣的人生信條支撐著馬嘉梁走過(guò)了他35年的創(chuàng)業(yè)生涯。

　　生于1954年的馬嘉梁，父親是民族資本家。這樣的家庭出身也許賦予了他此后的從商天賦，但特定的社會(huì)環(huán)境也使他創(chuàng)業(yè)之路充滿(mǎn)艱辛，從而也造就了他為人處世“爭(zhēng)強(qiáng)好勝”的性格。馬嘉梁17歲參加工作，職業(yè)生涯中曾干過(guò)保管員、采購(gòu)員、車(chē)站碼頭調(diào)運(yùn)員、物價(jià)員、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)、批發(fā)部經(jīng)理、公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理。

　　1996年，時(shí)任江蘇省果品公司要職的馬嘉梁和當(dāng)時(shí)的公司領(lǐng)導(dǎo)者們居安思危，在分析了企業(yè)和市場(chǎng)變化情況后，決定走以批發(fā)養(yǎng)零售、以零售帶批發(fā)的發(fā)展新路。

　　在十年前，面對(duì)超市業(yè)態(tài)在國(guó)內(nèi)作為一個(gè)新生事物，馬嘉梁也曾一籌莫展。不過(guò)，馬嘉梁并沒(méi)有在困難面前退縮。“中國(guó)人學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，反應(yīng)快，有敏銳的洞察力。只是缺乏系統(tǒng)化、規(guī)范化。我們的態(tài)度是低下頭去學(xué)習(xí)。”在回顧這段經(jīng)歷時(shí)馬嘉梁頗為感慨。

　　南下廣東，東進(jìn)上海，經(jīng)過(guò)反復(fù)的學(xué)習(xí)和考察，馬嘉梁開(kāi)始了零售連鎖經(jīng)營(yíng)的嘗試。就在1996年當(dāng)年，馬嘉梁帶領(lǐng)他的同事們4個(gè)月開(kāi)出6家蘇果超市，并創(chuàng)造了銷(xiāo)售額650萬(wàn)元的好成績(jī)。

　　在1997、1998年，馬嘉梁曾一反超市收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的慣例，不向供貨商收取一分錢(qián)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，與廣大供貨商結(jié)成了長(zhǎng)久的相互支持與幫助的緊密聯(lián)盟。此后證明，這個(gè)做法的意義遠(yuǎn)大于進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。此后，蘇果在馬嘉梁的帶領(lǐng)下，亦步亦趨，從一個(gè)勝利走向了另一個(gè)勝利。

　　“要干就要干第一”

　　面對(duì)我國(guó)對(duì)外資放開(kāi)

　　對(duì)此，馬嘉梁并不懼怕，“在競(jìng)爭(zhēng)面前要做強(qiáng)者，在困難面前要做勇者，在問(wèn)題面前要做敢于自我解剖的大夫，趨利避害，就能攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝！”他通過(guò)實(shí)施人才戰(zhàn)術(shù)、制度創(chuàng)新等一系列戰(zhàn)略，始終致力于蘇果團(tuán)隊(duì)內(nèi)功的錘煉。

　　2004年開(kāi)始，蘇果開(kāi)始加大力度引進(jìn)人才。面對(duì)我國(guó)本土零售企業(yè)人才的系統(tǒng)培訓(xùn)十分不足，馬嘉梁推行“拿來(lái)主義”，開(kāi)始著眼于從外資、臺(tái)資企業(yè)挖人。僅從去年四季度以來(lái)，共引進(jìn)中層管理人員100人左右。面對(duì)外資的擴(kuò)張競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭，馬嘉梁沉著應(yīng)對(duì)。在南京，蘇果通過(guò)提升自己的服務(wù)水平，加大網(wǎng)點(diǎn)布局，對(duì)家樂(lè)福實(shí)行“圍剿”戰(zhàn)術(shù)，一度使家樂(lè)福銷(xiāo)售額下降了12%。

　　馬嘉梁向記者表示，他打算向蘇皖地區(qū)推廣一系列“圍剿”戰(zhàn)術(shù)，讓蘇果成為在江蘇乃至更大范圍內(nèi)外資企業(yè)必須“在乎”與重視的一家民族商業(yè)企業(yè)。在成功阻擊外資巨頭的擴(kuò)張勢(shì)頭后，蘇果才能獲取更大的生存空間，從而才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)“超級(jí)航母”夢(mèng)想。