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□王京韜
“我總是有個愿望，那就是有一天廣告要做得比電視節目還要好看。”在我們談話的開始，莊淑芬女士就開門見山地訴說了她的夢想。我告訴她，現在有很多時候我在看電視的時候就是這樣認為的。于是，我們都笑了。
莊淑芬是公認的華人廣告界的領袖人物之一，現在，她的領袖地位又得到了業界的加倍肯定：不久前，她當選為中國4A的首任理事長。中國4A是由中國的高端綜合性廣告公司組成，包括國有、民營、合資及外資等企業組成的自律性、非營利性組織，這個組織幾乎囊括了目前中國廣告市場中最為成功的廣告公司。這不禁讓人對莊淑芬更加刮目相看。然而，面對這個業界領袖中的領袖地位，莊淑芬卻顯得信心滿滿，她告訴我：“說我是領頭羊也好，是帶頭人也罷，我的目標是把這個組織的基礎打好。”莊淑芬坦言這個新職務是對自己的領導力的考驗：“我不是要讓這個組織成為擺設，而要讓無論是會員還是理事都能夠真正做些事情。”
其實早在10年前，莊淑芬就已經是臺北廣告人經營者聯誼會的理事長了，這使得她有足夠的經驗應付現在的新責任。她告訴我：“國家和地區經濟的快速發展通常會拉動廣告行業的發展，激烈的市場競爭加強了企業對品牌建設的認識，我們常說看一個地區的廣告就可以了解這個地方的經濟水平，這一切為中國廣告業的崛起提供了良好的市場環境。然而，面對日益興盛的廣告業，如何制定業內的操作規范，統一業內的行為標準就成了保持該行業健康發展不可忽視的問題。中國4A正是在這種環境下應運而生的，目標是建立行業標準與規范，提升行業價值與地位，培養行業人才與能量。”
那么，這么多業內頂尖公司聚集在一起，相互之間的關系如何協調呢？莊淑芬笑著說：“我們的目標是建立正面競爭、減少內耗。要每一個人都好，好中求好。”莊淑芬直言了現實中的很多陋習：“簡單重復的價格競爭和廣告代理費制度的缺陷；許多公司不注重培養自己的人才而只是一味地挖腳等等都使得我們的運營成本增加，這都是在這個圈子里大家不夠同心協力的后果。”與我們習慣中的那些沒有多少實際內容的協會組織不同的是，莊淑芬領導下的這個非營利性的自律組織成立伊始就要做很多事情：中國4A今年將舉辦第一屆“中國4A創意大獎”的評選，目標是打造成為中國廣告行業最具專業性與公信力的創意盛事；還將建立針對4A成員的專業培訓系統，加強廣告行業專業人士的服務水準，培養行業人才，儲備行業能量；將協助業界妥善運用所有可能資源與網絡，改善上下游作業環境，并吸引更多優秀人才；中國4A還將發行《中國4A最佳廣告主手冊》和《中國4A標準作業手冊》，向廣告主及社會各界宣傳4A的專業性、規范性、權威性和國際性，促進廣告主深入認識廣告代理商的價值，使廣告主尊重廣告代理商為平等的事業合作伙伴。
我和她說起了流傳甚廣的一句廣告界名言：“不當總統，就去當廣告人。”于是，我們又一起笑了。莊淑芬說：“我們非常重視人才，我是把人才放在賺錢之上的。因為只有擁有了人才，才能夠有不斷創新的能力。”她認真地對我說，廣告人是很辛苦的，壓力也非常大。所以她強調：“廣告人不能光有智力，更要有體力，許多廣告人生活都很不規律，這樣長此以往地不愛惜身體，就會失去創作的靈感，其實，我所認識的很多優秀創意人才，生活都非常有規律。”
作為一名出色的管理者，莊淑芬對管理和人才有著自己獨特的見解：“我選擇人才有兩個標準：一是專業技巧，一是人格特質，我會把人格特質放在專業技巧的前面，我喜歡選擇那些用功、待人比較熱情、對這個行業充滿尊重的人，那種先進來看看，不行再換一個地方的人，我大概不會要的。而對待管理，我的秘訣是‘管理事情，領導人心’。人跟事是不沖突的，領導是領導人、管理是管理事，不能用管理的方式去對待人。人就是人，不是一個物品，人是有感情的，對人關心，對事情嚴格要求，二者可以同時存在，這是一種藝術。真正關心員工，同時也能對其高標準地要求，要做到剛柔并濟、軟硬兼施，這才是專業的管理者。”
莊淑芬還特別談到了廣告人的社會責任感。她說：“我們成立中國4A，其中很大的一部分是要用集體的力量來做一些影響廣告界的事情，我們要在成長中樹立好的標準、建立規范，讓廣告界的同仁在好的游戲規則下堂堂正正做事，并以從事廣告行業為榮。”說這些話的時候，我能夠感受到莊淑芬身上那種領袖群雄的意氣風發，而她身上經常閃現出來的這種責任心，也許是她能夠在那么多業界領袖中成為領導者的過人之處吧。
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