楊偉強：速度為王 用速度構建競爭優勢

　　2006年，他的目標就是用速度構建競爭優勢

　　文/宋 麗

　　1995加盟TCL集團的楊偉強，僅僅用了三年的時間，就從TCL彩電鄭州分公司普通業務員，一路晉升為TCL電器鄭州分公司副總經理、華東區銷售總監、副總經理等職。正當他在強

手如林的中原彩電市場里，一年時間就讓TCL彩電的銷售翻了兩倍的時候，卻被總部緊急召回，擔負起TCL集團進軍PC行業的重任。“那年我31歲，正是喜歡挑戰自己的年齡�！睏顐�強說。

　　八年時間過去了，當國內家電企業進軍IT產業已所剩無幾，而TCL卻做得有模有樣的時候，楊偉強又被賦予了開拓筆記本市場與國際品牌相抗衡的重任。“每個人都有夢想和沖動，我也有�！睏顐�強堅定地說。

　　市場進攻者

　　在PC市場歷練的經驗讓楊偉強選擇了在筆記本市場承擔進攻者的角色，也承擔起與國際品牌相抗衡的重任�！艾F在和當年進入市場的時機已經發生了改變，當年，TCL是大批進入IT的典型家電廠商之一，誰都想在這個市場上分一杯羹，但是聯想的市場份額已經很大了，基本上大的市場格局已經形成。但是筆記本這個市場正在面臨著國產品牌崛起的變化，這個市場的格局在松動，國產品牌都在一個起跑線上，這對我們來說是一個非常切合的時機�！睏顐�強說。

　　2006年年初，楊偉強提出了“筆記本元年”論。他認為一個電子消費品的“中國元年”包括兩個因素：一是本土廠商占領產品核心技術，在確保質量的同時促使成本與售價的大幅下滑；二是因為市場消費結構變化，需求出現放量增長，現在的筆記本市場恰恰正處于市場消費形態從“炫耀期”過渡到大眾消費的“普及期”，在井噴期承擔重任，將推動筆記本行業的跨越式發展。而2006正是步入“中國筆記本元年”的市場拐點。

　　七年磨一劍，TCL在IT領域已經擁有了獨立的研發隊伍，并通過與產業上游的技術供應商的戰略合作搶占了產業技術鏈上的有利地位：與Intel合作的3C實驗室、創建TCL工業設計研究院、TTE液晶面板生產基地幫助TCL在芯片及3C融合、工業設計及液晶顯示器件等方面與世界同步接軌。同時，楊偉強已經在營銷體系、市場響應效率及市場擴張方面積累了較大的競爭優勢。加上品牌影響力和龐大的服務體系，連年征戰打造的PC團隊讓楊偉強更加自信�！捌吣甑呐P薪嘗膽，我們要顛覆筆記本市場既有的洋品牌格局將只是一個時間問題，我希望用速度來構建我們的競爭優勢�！睏顐�強坦言自己對于2006年的預期。

　　把握終端需求

　　在家電行業歷練了三年的楊偉強，已經深刻認識到了滿足消費者需求的重要性。正是在家電行業注重對于消費者的洞察，讓他在IT產業的每一款產品中都時時把握著需求導向�！癐T產業慣常的做法就是習慣于做產業性，特別喜歡自娛自樂，但是家電產業最為看重的是消費者的需求，做產品的時候和用戶貼得非常緊密。”正是基于對市場和消費形態的理解，楊偉強在去年提出了電腦產業的三段論：炫耀期、普及期和細分期。“我常要求大家要注重消費需求，無論是進入細分期的PC還是進入普及期的筆記本，當IT產品一旦瞄向個人的時候，只有了解個體生動的需求，才可以讓產品生動起來，才能發展得更好更有活力。”楊偉強說。

　　“家電市場的混戰讓我深刻理解了起決定作用的是需求的變化，是終端消費群，這也給我一個很大的信心和機會�！睂τ诠P記本產品，楊偉強要求他的下屬要越來越多賦予工業設計和產品設計的元素，要求研發人員到一線去研究客戶的消費興趣點。在TCL的IT產業部門，整整一層全部都是工業設計人員。楊偉強還特別強調設計的原則，“設計必須要考慮很多環節，如果設計和市場脫節，單純的為設計而設計只會好看但沒市場�！睏顐�強已經將TCL家電行業的設計能力繼續傳承到他所帶領的IT產業中來。

　　對于未來不可避免的價格戰，喜歡未雨綢繆早做規劃的楊偉強，已經開始了他的準備，苦練內功�！皩τ诩译娖髽I的價格混戰，我已經深刻體會到了，在中國，哪一個行業都會走向價格戰，對于企業來講，怕價格戰沒有用，最重要的是當價格戰來臨時，如何做好自己的應對措施，給消費者更大的附加價值。”

　　于是，基于筆記本個人消費能力的增強，楊偉強在五項全能服務中推出了IT產業的遠程服務概念，打破了售后服務面對面維修的傳統概念。“我非常理解作為一個普通消費者的心情，買的產品出現質量問題，維修服務再不到位，企業的口碑就蕩然無存了。所以我對產品和服務提出了很高的要求�！睏顐�強對于消費者心理的把握十分準確�！爱敼P記本電腦開始普及的時候，很多人對電腦應用并不熟悉，而作為一個可以隨身攜帶的產品，他就希望這個產品可以應用得很好，所以消費者對于筆記本的娛樂應用就更在意，更看重�！爆F在，只要消費者打一個電話，或者通過TCL的IT客戶端網，就可以與后臺服務人員通過聲音或者文字交流，一步步學會如何應用。

　　沒有個性就沒有創造力

　　楊偉強是個完美主義者，一件事情怎么做才能做到最好，做到最完美是他對自己的要求，也是對團隊的要求�！拔医洺Ｖv一句話，魔鬼在細節，天使在細節。我要求的是細節，大家能不能透過一個點，挖進去，越挖越深。”雖然和楊偉強在一起，讓他的團隊成員倍感壓力，但奇怪的是，他所帶領的團隊一直保持穩定狀態。“我的成員認為跟著我很有成就感。”楊偉強笑言。

　　在用人上，楊偉強一直是不拘一格攬人才。他現在的市場總監，就是由廣告人轉型而來。楊偉強的團隊管理理念就是懂得放權給下屬。如果他認為一個員工可以做好一件事情，就會放心的交給員工來做，決不會中間干涉，當員工在這之間遇到什么問題求教于他的時候，他也只會說個思路和方向，讓員工去考慮具體的完成措施。“我是一個很注重個性的人，我始終認為如果一個人沒有個性就沒有創造力，沒有生命力，如果你不期望團隊成員是一幫平庸的人，那么就應該容忍他們的創造性和個性�！睏顐�強坦言自己的管理之道。

　　“一個團隊的帶頭人首先要懂得尊重你的員工，與他們坦誠溝通，講求是非公平對員工來說非常重要�！睏顐�強最后說。

　　附文：

　　姓 名：楊偉強

　　公 司：TCL集團

　　職 位：數碼電子事業本部總經理

　　勢力推薦：1995年加盟TCL集團。1998年成為新組建的