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人生在于憧憬 訪思智科技(中國)總經理劉昊原


http://whmsebhyy.com 2006年01月13日 19:34 中關村

  侯桂新/文

  劉昊原,男,思智科技(中國)有限公司總經理,1974年生于北京。1993年赴美,獲西北大學MBA學位。2001年10月回國,12月創建中美合資的國際企業思智科技(中國)有限公司。公司擁有數項世界領先的國際專利技術,旗下的BEYOND ATM安全防護設備、SageDVR數字式網絡監控設備以及優鎖U-LOCK系列產品已經成為中國信息安全市場上的領導產品和品牌。公
司優質的客戶服務也在廣大的中國客戶以及渠道經銷商中享有盛譽。

  全國自動取款機的自動防護窗中有很大一部分是思智公司的產品,全國能叫出名字的銀行都成了思智的客戶。

  有調查顯示,計算機的安全隱患主要來自黑客和病毒,而超過80%的信息安全隱患來自內部,信息泄漏事件占所有信息安全事件的30%~40%。思智科技推出的優鎖系列產品,填補了中國計算機桌面安全市場的空白,功能強大而使用簡便,你只需在電腦上插進或者拔下鑰匙,電腦就能自動打開或者鎖住,只讓你一個人使用,徹底保護信息安全。

  有了它,沒有人再能夠從你的電腦中偷走你的資料,即使是能夠從回收站偷資料的黑客,也只能望鎖興嘆。

  思智的創建者是29歲的劉昊原,是長著娃娃臉、特別愛笑的劉昊原,是把成為世界五百強作為奮斗目標的劉昊原。

  依靠思想和智慧起家

  2003年12月的一天,記者第一次在中關村國際孵化園見到劉昊原,當時他特意將見面地點安排在一間會議室,西裝革履,正襟危坐,很有幾分老總的派頭。但話沒說上幾句,我便發現此人待人很和善,言語間笑意不斷,一點架子都沒有。而當談到投機處,他身上的幾分稚氣便逐漸流露出來。這也不難理解,這個總經理再怎么老到,年齡在那兒擺著呢——他才29歲。

  這個有著一張娃娃臉的小伙子,在面對工作的時候,卻是嚴肅到家了。他曾經為了完成一個創意,四天四夜沒有合眼。他公司里的開發人員,也每人準備了一個睡袋,很多個夜晚,辦公室就是他們的家。眾志成城下,公司逐步渡過了初創期的艱難,以驚人的速度發展壯大。

  2004年8月9日,記者重訪劉昊原,這次是在他狹小的個人辦公室內。他的言談仍是那么坦誠,毫無機心,讓人感覺朋友般的親切,然而他看似隨意的敘說卻包容了一個巨大的夢想和堅定的決心

  劉昊原本來是一北京土著,中學時就因為販賣小玩意兒賺過零花錢,初顯商業天賦。1993年,因為他的父親在硅谷做電腦生意,全家移民去了美國。他就讀于西北理工大學,先后獲得計算機學士和工商管理碩士學位。受美國文化的熏陶,再加上天生充滿激情,他在上大學期間就開辦了3家公司,經濟上獲得自立。拿到MBA學位后,他應聘到加州一個大金融公司實習,擔任市場策劃經理,憑著個人的創見和對工作的投入,拿到了10余萬美元的高薪。不過,這在他眼中并非什么了不起的成就。就像許多“高級打工仔”夢想有朝一日擁有自己的公司一樣,劉昊原“創業”的愿望驟然強烈和迫切。

  一天,他偶然路過中關村駐硅谷的聯絡處,那里的辦事人員特別熱情,向他宣傳回國有多好,優惠特別多,你這個項目在我們那肯定合適,把公司開回國吧等等。劉昊原的心慢慢動了,他私下盤算了許久:以自己手頭現有的100萬元人民幣計算,在硅谷請一個符合條件的開發人員,年薪至少8萬美元,至少請3個,加上其他開銷,一年要花50萬美元。而在國內請上5個,加上各種開銷一年才50萬元人民幣,剩下50萬元用來運營。帳算清楚了,歸國創業的決定也就做出了。“坦率地說,當時回國也沒有多想,只是覺得在國內創業會比國外更容易成功。”

  2001年10月,劉昊原回到了闊別已久的北京。在一個即熟悉又陌生的環境里,開始了全新的創業歷程。中關村留學人員服務總部初軍威,是第一個向劉昊原伸來幫助之手的人,12月3日,在初軍威的張羅下,思智科技(中國)有限公司(Sagetech, Inc.)正式在國際孵化器成立,入住中關村國際孵化園D棟204房間。劉昊原同時確定了公司的發展方向:致力于企業及個人信息安全的軟件、硬件和整體解決方案提供,目標是成為世界上的信息安全服務領先提供商。

  “思智”這一名字是劉昊原自己起的,用意很巧妙:在英文里,sage指的是那種智慧超高的人,有一種圣人和先知的感覺。而中文“思智”剛好在讀音上和它相近,意思上也正相符合。劉昊原希望有圣人和先知的思想和智慧,憑腦力掙錢。他開玩笑說,那些靠干體力活賺錢的公司就不是“思智”而是“四肢”了。

  越過生死線

  公司建起來之后,劉昊原才發現,對于故鄉,自己需要重新去適應。在國外呆久了,他對于國內很多人情世故都不太理解,說話做事直來直去,不會給人留面子。直到撞墻了,又覺得事情沒法做:回國前不是說好了各方面都要配合我們,不會為難我們嗎?怎么現在很多部門不是以服務為第一位,而給人一種我就是管你的、你落我手上了就得來求我的感覺?他很生氣,也很無奈,但還是一頭霧水,摸不著門路,解決不了問題。這時奇跡出現了,他認識了孵化器的攻關經理助理。兩人在工作中一接觸,感覺很投緣。她給他講了很多中國人做事的習慣,讓他慢慢學會了“中國方式”。這位小姐后來成了他的夫人。

  公司做到一年半時,劉昊原的一個深刻感覺是走了很多彎路,受了好多苦,吃了好多虧,浪費了好多錢,最后事做得不多,效率也不高。一年半以后,他逐漸摸清了“中關村規則”,腦子開竅后,發現一旦掌握了規則有些事做起來比國外還快。比如說一個行業許可證,認真辦可能要3個月,采用一些手法、借助一些力量只用兩星期就行。于是想到要是退回去重做,這一年半的事可能只用半年就夠了。幸運的是,第一次創業,在公司還沒有消失之前,劉昊原已經找到了生存的方式。

  如果說這些非技術因素都還是“軟件”,那么產品才是公司的“硬件”,也是決定公司能否生存發展的核心要素。公司成立之初,沒有產品推出,也就意味著只有投入而沒有收入,這是任何企業最難熬的一個時期,也可以說是決定企業生死的關鍵時期。思智科技盡管規模不大,最初總共才七八個人,但因資本有限,自然也免不了這一難題。面對困境,劉昊原和他的伙伴們唯有爭分奪秒,依靠每個人的腦力勞動盡量將產品研發周期縮短。加班是家常便飯,周末的休息也成為奢侈。但因志同道合,相互之間只有相濡以沫的鼓勵,聽不到一句怨言。

  第一次創業的人大都心理壓力很大,萬一公司關門大吉血本無歸怎么辦?所有的創業者最難受的事情恐怕都是錢要用光了卻找不到下一筆資金來源。劉昊原的心態不錯,他的想法是,自己在美國曾經拿過10多萬美元的年薪,就算思智不辦了,回美國后每年掙上幾萬美元,一家人同樣生活得不錯,這是一個底線。這一想法讓他心理上挺踏實。

  思智科技計劃中的主產品是一種DVR安全監控設備和優鎖(U-LOCK)。但由于這兩者的研發需要一個較長周期,劉昊原于是接受了一個發小的建議,先做一個ATM智能防護窗,就是各銀行自動取款機外邊的安全防護設備,先拿這個賣錢,以副養主。公司花了三四個月時間,于2002年10月完成了SageATM防護系統。從2002年11月到2003年10月的一年間,SageATM先后在各大銀行中標,基本上全國能叫出名字的銀行都成了思智的客戶。SageATM順利實現了劉昊原預期的“一年市場占有量前三、知名度數一數二”的目標。到2004年,其市場占有量已躍居全國第二位,2005年的目標是成為第一。

  SageATM研發和銷售的成功大大緩解了思智科技的資金壓力,公司借此擺脫了生存困境,劉昊原得以更從容地做著設計和布局的工作。

  公司發展步入快車道

  2004年1月12日,在經歷近兩年的艱苦研發和嚴格檢測后,思智科技的主打產品優鎖正式推出。公司為此在國際孵化園舉辦了主題為“優鎖——引領您走入個人信息安全時代”的產品發布會,中央電視臺、北京電視臺、北京青年報、中國計算機報、EC電子商務雜志等20余家媒體到會并作了翔實報道。劉昊原在會上作了主題演講,引起眾人共鳴。會后,眾多PC產品以及配套產品的經銷商明確表示十分看好優鎖產品的銷路,樂于與思智科技展開合作。

  不管是在國內外,隨著信息化不斷深入企業管理和個人生活,信息安全問題越來越成為企業和個人關注的焦點。有調查顯示,計算機的安全隱患主要來自黑客和病毒,而超過80%的信息安全隱患來自內部,信息泄漏事件占所有信息安全事件的30%~40%。思智科技推出的優鎖系列產品,填補了中國計算機桌面安全市場的空白,對中國信息安全產業的發展將起到積極的推動作用。該產品一經推出,迅速受到廣大消費者的熱烈歡迎,很快在北京、山東、浙江、黑龍江、陜西等地熱銷。客戶的強勁需求刺激公司更加快了新產品的研發,如今每隔兩三個月公司就能推出一款新品。截至2004年8月,公司已推出標準版、家庭版、專業版和企業版四個系列的優鎖產品,售價也從100多元至1000元不等,以適用不同用戶的需求。

  優鎖產品是新一代安全電腦的標準配件,由USB智能卡鑰匙和與之配套的信息安全軟件組成。功能強大和使用簡便是它的兩個最大優點。它具有登陸保護、設備保護、文件保護、文件驗證、文件粉碎、色情網站登陸限制、游戲限制、電子郵件保護、電腦使用時間限制等多項功能,每一項都非常實用而必需。例如,高明的電腦黑客能夠把格式化過的磁盤和用戶刪除的文件予以恢復從而盜取機密信息,而利用優鎖的文件粉碎功能,就能徹底消除所有類型文件在電腦中存在過的痕跡,令其無法恢復,從此用戶不必擔心諸如回收站內文件被盜之類的事件發生。又如,利用郵件保護功能,用戶只須點擊加密按鈕,郵件內容和附件都會被加密和簽名,被保護的郵件不會被病毒和非法用戶侵犯,寄出后只能被配有合法鑰匙的人打開和閱讀。對于那些只能使用公共計算機的用戶,優鎖同樣可以幫助他們對個人使用的文件進行加密保護,不受其他用戶的干擾。

  在使用上,現有的通過設置密碼登陸的操作不但煩瑣,而且有被破譯的危險。而用優鎖,只要將智能卡鑰匙插入USB接口連線即能驗明用戶身份,不需輸入密碼,而且優鎖使用當今工業界最強的超過4096位的加密算法,在現有條件下無法被破譯。當從電腦上撥下鑰匙的瞬間,電腦自動鎖住,任何他人無法使用,從而徹底保護信息安全。

  據權威機構調查顯示,2003年中國信息安全市場容量為80億元人民幣,2004年在96億左右,未來4-7年的市場容量預計將持續穩定增長。思智科技捷足先登,商機無限。據劉昊原預測,整個2004年,公司優鎖系列產品的銷售額將達數百萬元,加上SageATM智能防護窗的幾百萬元,公司將在年內輕松實現贏利,并步入下一個加速發展時期。

  目標直指五百強

  自思智科技創辦以來,劉昊原始終把開拓市場作為重中之重。而在此過程中,他把售后服務放在第一位,知識產權放在第二位,牢牢抓住不放。前者是贏得和擴大客戶群的良方,后者則是防止其他公司盜版和不正當競爭的利器。

  有一次,寧夏某家銀行客戶早上打電話來說他們安裝的SageATM系統出了問題,思智科技立即派工程師飛過去,當天晚上就把問題解決了。“別的公司可能還扯皮,我們就勇于承擔責任:對不起,是我錯了,我這個東西有問題,我來給你修,你交給我好了。這樣,買過我們東西的客戶以后不會換廠家,別的廠家的客戶知道了我們以后卻可能轉為我們的客戶,所以我們越來越強了。”

  對于公司的核心產品優鎖,劉昊原花費了數十萬美元巨資去做知識產權認證。現在,他手上握有40多項美國專利和其他16個國家的專利,包括歐共體、韓國和日本的全套知識產權保護。在此前提下,優鎖即將登陸美國市場,目前已接到不少美國企業的訂單。由于思智科技的產品成本低、技術先進、市場定位好,進入歐美市場有絕對優勢。相比較歐美的高端企業解決方案,思智科技在市場運作上大有可為。劉昊原向記者展示了準備投放歐美市場的優鎖產品,從包裝看比在國內出售的更為簡單,他說這是因為銷售模式不同:在國內主要是通過一些電子市場代理銷售,而在歐美則要進入超市。劉昊原對東西方市場銷售的特點非常熟悉,難怪2003年秋天英國《經濟學人》(The Economist)雜志一位資深財經記者采訪他后,在自己文章中提出了一個非常有見地的觀點:中國醞釀著許多有實力與美國同行競爭的企業。

  在資本運作和企業架構方面,年輕的劉昊原也是一把好手。目前,國內外有多家風險投資商相當看好思智科技的優鎖項目,其中一家美國公司投資500萬美元的意向書已經簽訂。和大多數投資用來從頭扶植一個項目、幫助公司從研發到生產不同,現在投資思智科技的錢將主要用來鞏固和擴大市場,因此回報周期更短,效益更大。例如,如果國內有人向思智科技投資2000萬元人民幣,這筆成本將在兩年內全部收回。與此同時,為了獲取更多資金擴大公司規模,劉昊原也一直在考慮企業并購的事。在條件合適的情況下,他計劃將一些產品轉讓出去。當然,他不會考慮將公司整體出售,因為他有著更大的夢想和更長遠的規劃,而這,也許是他第一次向外界透露:公司的前3年是生存期,接下來的5年要謀求迅速發展并規劃上市,在15年之內躋身

世界500強,進入聯想和微軟的行列!

  在這個2004年9月才迎來而立之年的創業者身上,你能看到他為實現這一夢想而具備的勤奮、精明、腳踏實地、目光遠大、思維敏銳、堅強、信心等諸多素質。因此你會相信,他說的每一個目標都有非常大的可能會成為現實。

  現在,思智科技已聚攏了30多名員工,現有的100平米辦公場所根本不夠用了,劉昊原準備把公司搬到隔壁400平米大的205室。談到思智科技的迅速發展,正應了一句話:“科技以人為本”。公司有著一支高素質的創業團隊,其中技術研發團隊由

清華大學
北京大學
、中國科學院博士及美國、加拿大的歸國專家構成。負責開發美國市場的Gean先生是原思科公司的副總裁,銷售團隊中有來自斯坦福大學和MIT的博士,專門律師則是工科和法律的雙博士。可以說,這是一個非常國際化的團隊,它決定了思智科技不只是一個簡單的留學生企業,它永遠以世界市場為目標。

  說起領導者的個人魅力,劉昊原坦承自己這方面“非常弱”,“因為我顯得很小,我沒法繃著臉,沒準和人說了沒幾句自己會笑起來。我特別愛笑,人說我嘴的兩邊特別翹,閉著嘴也像笑,根本厲害不起來。那我干脆就不厲害了。厲害是為了什么?不就為了解決問題嗎?他們有時候會覺得我看問題比他們遠一點,因此很有熱情,愿意跟我交流。”

  其實,這何嘗不是另一種魅力?有思想有智慧的人,自有魅力。這種魅力一旦轉化為憧憬和實干,收獲的日子還會遠嗎? 


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