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鄭夢九拿放大鏡糾錯 摳細節讓現代快速成長


http://whmsebhyy.com 2005年07月12日 19:28 時代人物周報

  黃凡

  鄭夢九屬于世界汽車工業新狀態的人物,他摳細節簡直摳到了家。在現代汽車公司各類辦公地點,不時浮動著他那像一頭咆哮獅子的身影,并不斷回蕩他宏亮的聲音:“質量是企業生存的核心,不管我們花多少錢,也要保證產品的質量。”

  在過去的六年時間中,細節大師鄭夢九一直向現代汽車的員工灌輸“零次品率”的企業理念,一手制造出汽車企業歷史上的一個神話,年售銷330萬臺,躋身于世界第七的位置。

  曾何時,現代汽車還是“低價車”的代名詞,成為美國人嘲弄的一個笑話,形容現代汽車是只有推它才會動的,而且是走下坡路的時候。鄭夢九是在現代汽車遭遇困境的時候,掌舵現代汽車的,他一上任,從細節著手,狠抓制造質量,令現代汽車的質量發生了質的飛躍,不可思議地趕上“豐田汽車”的質量水平,在市場中,使現代汽車成為了一個如鄭夢九自己所說的“我們要把現代汽車變成可怕的競爭對手。”

  從一個汽車行業的丑小鴨,變成令世界一流汽車商害怕的快速成長的競爭對手,鄭夢九靠的是“質量”這把殺手锏。他像一個隨時拿著放大鏡的糾錯者,時時警惕和挑出那些質量存在縫隙問題的產品。從外型設計、技術研發、生產管理等細節環節入手,把任何質量問題消滅在萌芽階段,甚至因為自己不可救藥的“質量情結”,不惜一切代價,讓有細小缺陷的成品重新生產,并把新車上市時間推遲了好幾個月,也在所不惜。也許有人生出這樣的感慨,在一個講究速度的市場時代,鄭夢九此舉此行未免太認真過頭了。

  韓國企業在金融風暴之后短時間地重新崛起,恰恰靠的就是這種精益求精的“細節精神”。做企業就是做細節,做企業不是科學探索,沒有肩負發現未知領域的重任。相反,企業要把人們熟知的一些東西經過一絲不茍的細節付諸實施。也許,工業管理科班出身的鄭夢九深知“企業就是細節”這個真諦。

  在國內企業家苦嘆自個兒沒有核心技術的一片暗淡風景中,鄭夢九等輩也許是中國企業家的一個很好的學習榜樣。如今,鄭夢九指著“細節、質量”的方向,給現代這輛新車,設計一個布局和擴大全球市場的戰略目標,四處攻城略地,朝著世界汽車前五的目標一路狂奔。


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