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面對眼前這位嬌小文靜的女子，很難和連續三年參加泰康總公司最高榮譽“世紀盛典”的成都分公司項目經理聯系起來，她就是泰康人壽成都分公司團險項目經理李瑋。進入保險行業已經9年，為多家大型企業單位提供全面的員工福利保障計劃，獲得業內和公司的多項榮譽，面對這樣的成績和從業經歷，李瑋始終以一種平常心和謙遜的態度來面對，因為對她來說，還有更高的目標去追求。
“如果我是運動員，不是一個很優秀的短跑選手，但我會是一個優秀的長跑選手”，在描述自己在這個行業里的發展歷程時，李瑋這樣平靜地說。從業9年，從最初的默默無聞到目前的輝煌成績，李瑋是靠堅韌的性格、踏實的工作作風、誠信的做事原則，一步一步走出來的，成功對她來說是一種艱苦的積累，但也是一種豁然開朗的必然。文靜和平淡是她給人的第一印象，但熟悉李瑋的人都說，她是一個富有激情的人，她的激情蘊藏在對工作的執著和對客戶的關懷，“也許理性和誠信的做事才是對生活最大的激情”。談到自己的工作，李瑋最由衷感謝的是成都泰康給了她一個誠信做事的舞臺和氛圍，這也是她選擇泰康并且熱愛泰康的原因。
永遠為客戶利益著想團險項目經理的工作職責主要是為大系統大單位進行員工福利保障計劃的設計和服務。為此，李瑋廣泛涉足人力資源管理、財稅、企業管理、經濟學等相關知識，對各大行業的經濟改革進程予以高度關注，并力圖找到各大行業變革和員工福利保障計劃的結合點，從客戶單位行業轉型、人力資源管理的角度為客戶設計員工福利保障計劃。
為給客戶設計一個合理保障方案，李瑋往往要準備大量的資料，并從行業的發展動態、相關政策、員工狀況、福利狀況等多角度做透徹的分析。由于對行業的準確判斷和對客戶單位的了解，李瑋做出的方案往往都得到了客戶的認同。“我的方案始終是站在客戶的角度來設計的，對客戶負責才會贏得客戶的信任”，李瑋如是說。
真誠服務為客戶解決難題對客戶的服務李瑋做得很耐心、細致，并有著女性特有的關懷。李瑋是客戶單位的常客，以至于很多客戶都笑說她成了他們員工服務的兼崗了。對于她所服務的客戶單位，在成都泰康公司客戶專員服務的基礎上，她還親自登門上訪，定期進行追蹤，受理客戶理賠資料，接受客戶相關咨詢，并將客戶問題及時反饋、解決，做到主動、高效、準確、及時。“為客戶細致、超值的服務，值得！”，李瑋微笑著說。正是她對客戶百分百的優質服務，不僅贏得了客戶對李瑋的信賴，也贏得了客戶對成都泰康的信賴。 (段旭)
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