武漢中百總經(jīng)理張錦松：有作為才會有地位

　　張錦松先生，1962年出生，中共黨員，大學(xué)本科，會計師。曾任武漢中心百貨大樓財會科科長、武漢中百(資訊 行情 論壇)集團(tuán)股份有限公司總會計師、武漢中百集團(tuán)股份有限公司董事會秘書。現(xiàn)任武漢中百集團(tuán)股份有限公司董事會董事、集團(tuán)公司總經(jīng)理。先后榮獲武漢市五一勞動獎?wù)隆⑽錆h市勞動模范、湖北省優(yōu)秀企業(yè)家等殊榮。

　　在“九省通衢”的商業(yè)重鎮(zhèn)武漢，武漢中百已經(jīng)穩(wěn)坐商業(yè)龍頭位置，作為武漢市大型 商業(yè)集團(tuán)，武漢中百(下稱公司或中百)大力推動流通現(xiàn)代化進(jìn)程，積極探索連鎖經(jīng)營，大力發(fā)展商業(yè)新業(yè)態(tài)，已打造成為以商業(yè)零售為主，集百貨店、倉儲超市、便民超市等多業(yè)態(tài)并存，涉足醫(yī)藥、進(jìn)出口貿(mào)易、電子商務(wù)、物流配送等領(lǐng)域的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。自1997年上市以來，中百從一家百貨商場發(fā)展到擁有353家營業(yè)網(wǎng)點，經(jīng)營面積從1.5萬平方米擴(kuò)展到35萬平方米，資產(chǎn)總額由2.46億元增加到23億元，利稅從2000萬元增加到1.6億元，公司已成為華中及內(nèi)陸省份中，網(wǎng)點最多、銷售規(guī)模最大、效益最好的商業(yè)集團(tuán)，武漢中百取得的驕人業(yè)績令人稱道。但隨著國內(nèi)零售業(yè)向外資全面開放的殘酷競爭態(tài)勢，中百的連鎖經(jīng)營、規(guī)模擴(kuò)張大旗還能扛多久?帶著疑問，記者專門走訪了武漢中百。

　　在中百，張錦松同董事長汪愛群一樣，都稱得上是元老級人物。1981年，年僅19歲的他就進(jìn)入公司，從財務(wù)工作的基層崗位一步步做起，2000年1月出任公司總經(jīng)理。上任伊始，正逢公司深入實施董事長汪愛群提出的“金邊銀角”戰(zhàn)略，即在武漢市城鄉(xiāng)結(jié)合部大力發(fā)展倉儲超市。張錦松憑借豐富的經(jīng)驗和獨(dú)特的眼光，提出延伸“金邊銀角”戰(zhàn)略的大膽設(shè)想，開始領(lǐng)軍中百搶占武漢城區(qū)消費(fèi)橋頭堡。

　　成功的戰(zhàn)略得益于有力的執(zhí)行，為超市選址，張錦松費(fèi)了不少心血，換來的是中百倉儲超市在武漢的建設(shè)步伐大大加快。張錦松就任總經(jīng)理以來，也是公司快速擴(kuò)張的5年，公司連鎖經(jīng)營網(wǎng)點數(shù)量、銷售規(guī)模和利潤總額一直位居武漢商業(yè)上市公司前列。張錦松的努力也得到了社會的認(rèn)可，他先后榮獲湖北省優(yōu)秀企業(yè)家、武漢市優(yōu)秀企業(yè)家、武漢市五一勞動獎?wù)碌仁鈽s。

　　獨(dú)特競爭優(yōu)勢打造區(qū)域龍頭

　　張錦松對中百取得的驕人業(yè)績深有體會，“一心一意做主業(yè)是中百成功的關(guān)鍵，近年來中百的投資都比較得力，基本上沒有什么重大失誤”。的確，經(jīng)過多年歷練，中百已經(jīng)形成了自己的獨(dú)特優(yōu)勢。

　　●連鎖經(jīng)營形成規(guī)模優(yōu)勢

　　目前，中百倉儲超市達(dá)到34家，在武漢市內(nèi)有20家，在湖北省地縣級市開辦了14家。中百倉儲超市以“低價無假貨”的經(jīng)營理念，日益成為本土超市品牌的象征。與省內(nèi)其它內(nèi)資品牌大賣場的數(shù)量、利潤和銷售額相比，中百遙遙領(lǐng)先，形成了倉儲超市區(qū)域優(yōu)勢。目前中百便民超市達(dá)到300家，成為武漢市網(wǎng)點數(shù)量最多的社區(qū)型連鎖超市，社區(qū)覆蓋面達(dá)70%以上。由于便民超市這一業(yè)態(tài)外資目前尚沒有進(jìn)入，而內(nèi)資進(jìn)入者規(guī)模遠(yuǎn)不及中百，因此，形成了中百的獨(dú)特優(yōu)勢。

　　●物流配送體系提供有力支撐

　　公司在大力拓展超市網(wǎng)點的同時，建設(shè)了三個配送中心和一個食品加工基地，著力構(gòu)建自己的物流配送體系，目前已經(jīng)達(dá)到支持近600家門店的水平。如公司利用國債貼息，投資7000余萬元，建設(shè)了占地5.8萬平方米、庫容面積3.5萬平方米的國內(nèi)一流的吳家山常溫商品配送中心，這是全國最大的單體物流配送中心。該中心去年9月全面啟動，可供100余臺不同車型車輛同時配貨，日進(jìn)出商品可達(dá)3000萬元，具備向社會配銷8000個品種的能力，并實現(xiàn)了儲存立體化、裝卸機(jī)械化、配貨電子化、管理信息化；公司收購改制后的武漢市冷藏公司資產(chǎn)，投入4000余萬元將其1.2萬噸冷庫改造成為低溫配送中心，為公司下屬超市和社會網(wǎng)點提供水果、肉制品、奶制品、蛋品及冷凍品等全方位配送服務(wù)，日配送能力達(dá)400萬元；投入1000萬元建設(shè)的3000多平方米通過型的蔬菜、水果配送中心，每天為超市提供兩次蔬菜配送，已開始逐步取代農(nóng)貿(mào)市場；投入4000萬元興建占地9萬多平方米的食品工業(yè)園，引入客戶加工各類豆制品、快捷菜、肉類制品直供公司連鎖超市，并向社會超市提供放心肉類食品。

　　●信息化建設(shè)推動技術(shù)進(jìn)步

　　公司投資5000余萬元建立了四大業(yè)態(tài)連鎖總部及物流配送中心與300余家連鎖門店的POS-ERP信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)全集團(tuán)的電腦聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)實時傳輸，實現(xiàn)了計算機(jī)實時監(jiān)控管理。針對市外店的拓展和連鎖網(wǎng)點的逐步擴(kuò)大，兩大連鎖超市信息管理系統(tǒng)在支持區(qū)域特色商品采購、門店競爭價格調(diào)整、多利潤中心、異地付款、加價配送等相關(guān)業(yè)務(wù)功能上進(jìn)行全面升級改造。同時系統(tǒng)提供智能化的自動補(bǔ)貨功能，并依托物流配送體系，高效快捷地完成門店商品的配送。集團(tuán)公司于2000年4月組建的電子商務(wù)公司，在武漢地區(qū)率先開創(chuàng)網(wǎng)上購物。目前中百BtoC注冊用戶已達(dá)12萬余人，累計簽約信息查詢系統(tǒng)的供應(yīng)商有500余家，發(fā)展專賣商戶50余家。中百電子商務(wù)網(wǎng)已為公司將來實現(xiàn)與客戶間的完全電子交易打下堅實基礎(chǔ)。

　　縮小差距積極應(yīng)對外部競爭

　　去年12月11日，國內(nèi)零售業(yè)開始對外資全面開放。對中百來講，目前雖牢牢占據(jù)華中市場，但與國內(nèi)商業(yè)龍頭企業(yè)相比依然存在不少差距，與國外商業(yè)大鱷更是無法望其項背。

　　在商業(yè)領(lǐng)域浸潤多年的張錦松的應(yīng)對態(tài)度是誠懇與務(wù)實的，“我現(xiàn)在感到競爭壓力很大，更主要的是來自外部的競爭。同樣是低價競爭，可能本土超市已經(jīng)虧損，但外資超市依靠其采購、庫存、物流配送方面的精細(xì)化管理可能還會保持盈利，這就是差距。我們目前要做的，就是最大限度地縮小差距”。

　　首先是縮小管理差距。國內(nèi)商業(yè)企業(yè)為應(yīng)對外資競爭，在這場“蟻象之爭”中占得先機(jī)，往往會采取規(guī)模擴(kuò)張之路。但規(guī)模擴(kuò)張可能會引發(fā)規(guī)模了但不經(jīng)濟(jì)的問題出現(xiàn)，主要原因是商業(yè)企業(yè)銷售產(chǎn)品所能攤薄的成本并不多，規(guī)模效應(yīng)主要體現(xiàn)在采購成本的降低，如沃爾瑪?shù)牟少從Ｊ健Ｖ邪龠B鎖超市數(shù)量快速增長，也出現(xiàn)了管理費(fèi)用過高、毛利率下降的情況。張錦松表示，2005年公司將主抓管理提高效益，在兩大超市毛利率的提高和費(fèi)用控制上做文章，爭取實現(xiàn)各門店的效益提升，尤其是個別虧損門店的減虧。

　　其次是縮小資金差距。強(qiáng)勢外資商業(yè)企業(yè)都具有較強(qiáng)的資本運(yùn)作實力。張錦松認(rèn)為，從中百目前的資金情況來測算，滿足近期發(fā)展是不成問題的，但為了滿足長遠(yuǎn)發(fā)展，目前正在制定方案。

　　再次是縮小人才差距。現(xiàn)代企業(yè)競爭，人才競爭是重要一環(huán)。張錦松告訴記者，中百充分認(rèn)識到自身人力資源方面的差距，因而引進(jìn)了一批有過外資企業(yè)工作經(jīng)驗的高級人才。除了引進(jìn)，公司還完善培訓(xùn)機(jī)制，讓職工能夠迅速成長。

　　規(guī)模與效益并進(jìn)是最終目標(biāo)

　　中百的成功得益于其從中心百貨業(yè)向倉儲超市業(yè)態(tài)的成功轉(zhuǎn)型，制定這一戰(zhàn)略的中百董事長汪愛群的眼光是獨(dú)到的，而以其為核心的管理團(tuán)隊更是注重“人和”，也決定了其非凡的戰(zhàn)斗力。

　　十屆全國人大代表，“全國五一勞動獎?wù)隆鲍@得者，公司董事長汪愛群，1996年開始擔(dān)任武漢中百集團(tuán)董事長、黨委書記，武漢中百的驕人業(yè)績與其提出的連鎖經(jīng)營、金邊銀角戰(zhàn)略密不可分，當(dāng)然更離不開以汪愛群、張錦松為首的管理團(tuán)隊踏踏實實為企業(yè)發(fā)展所付出的艱辛。董事長汪愛群總是強(qiáng)調(diào)規(guī)范發(fā)展，公司發(fā)展到今天，規(guī)模已經(jīng)不是目標(biāo)，如何實現(xiàn)規(guī)模與效益并進(jìn)才是最終目標(biāo)。

　　隨著外資全面進(jìn)入我國內(nèi)地零售業(yè)，國內(nèi)企業(yè)為應(yīng)對外資企業(yè)的競爭，紛紛展開大規(guī)模的并購整合。目前武漢地區(qū)有武漢中百、鄂武商(資訊 行情 論壇)、武漢中商(資訊 行情 論壇)、漢商股份等多家上市公司，是否會采取百聯(lián)模式進(jìn)行重整，形成“武聯(lián)”，一時間也成為坊間熱談。而去年7月，國家商務(wù)部公布了我國流通領(lǐng)域重點培育的20家大型企業(yè)集團(tuán)名單，其中也包括武漢中百集團(tuán)和武漢武商集團(tuán)。對此，張錦松表示，目前來說，企業(yè)要做的事就是將企業(yè)經(jīng)營好，有作為才有地位。

　　中百戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)思想是，確立以倉儲超市、便民超市、便利店為主要業(yè)態(tài)，借助現(xiàn)代物流和信息化管理技術(shù)，堅定不移地發(fā)展連鎖經(jīng)營。總體發(fā)展目標(biāo)是，到2010年，連鎖超市網(wǎng)點達(dá)到2600家，其中倉儲超市100家、便民超市2000家、便利店500家，實現(xiàn)主營收入200億元。當(dāng)記者問起公司是否會到上海、北京、深圳等地發(fā)展時，張錦松只是表示公司會在2007年實現(xiàn)銷售規(guī)模在中西部名列前茅。

　　這一目標(biāo)或許有些平淡，但理智的投資者深知，一個務(wù)實的目標(biāo)背后，是更值得期待的明天。(記者 牟敦國)

　　業(yè)績亮點

　　1997年5月19日 公司股票在深圳證券交易所掛牌上市；

　　1997年9月2日 公司榮獲“全國職工職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”稱號；

　　1998年2月27日 公司被中國保護(hù)消費(fèi)者基金會授予97年度“保護(hù)消費(fèi)者杯”；

　　1998年6月28日 公司第一家倉儲超市唐家墩購物廣場開業(yè)迎賓，至今已發(fā)展中百倉儲超市34家，成為武漢市乃至湖北省連鎖規(guī)模最大、最具特色的倉儲式購物場所，業(yè)已成為民族超市的品牌象征；

　　2000年5月15日 公司受讓武漢中聯(lián)藥業(yè)股份有限公司51%股權(quán)，控股武漢中聯(lián)藥業(yè)；

　　2001年3月26日 公司整體收購49家武漢金田超市并更名為中百超市；

　　2002年3月18日 公司被國家經(jīng)貿(mào)委評為"全國零售連鎖企業(yè)20強(qiáng)",全國排名第19位；

　　2002年4月26日 公司第100家中百超市落戶武漢市百步亭小區(qū)；

　　2002年5月20日 公司被中國商業(yè)聯(lián)合會授予“中國商業(yè)名牌企業(yè)”；

　　2002年12月31日 中百倉儲超市黃陂購物廣場開業(yè)，這是繼吳家山、江夏、新洲3家倉儲超市開業(yè)后，中百集團(tuán)在武漢市郊縣開辦的第4家倉儲超市連鎖店；

　　2003年2月20日 根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的信息，公司再次進(jìn)入全國零售連鎖經(jīng)營20強(qiáng)；

　　2003年2月28日 公司董事長汪愛群當(dāng)選為第十屆全國人大代表；

　　2003年6月6日 中百超市第200家分店在青山116街落戶，這是中百集團(tuán)繼2002年4月26日第100家中百超市開業(yè)后的又一次跨越；

　　2003年9月8日 公司占地5.8萬平米、經(jīng)營面積3.5萬平米的全國商業(yè)單體面積最大的常溫配送中心全面啟動，日進(jìn)出商品可達(dá)3000萬元，有力支撐了中百連鎖超市的快速發(fā)展；

　　2003年11月17日 公司董事長汪愛群入選“2003中國零售業(yè)十大風(fēng)云人物”；

　　2004年6月12日 公司在黃石市發(fā)展的第一家便民超市開業(yè)，標(biāo)志著公司在內(nèi)省二級城市發(fā)展便民超市邁出第一步；

　　2004年7月30日 公司被國家商務(wù)部列為“全國重點扶持的20家大型商業(yè)企業(yè)”之一；

　　2004年9月3日 公司榮獲全國再就業(yè)先進(jìn)單位。