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是膽戰心驚地等待“狼進羊退”的零售業“后百貨時代”，還是昂首挺胸地建立“與狼共舞”的WTO“新商業平衡”時代，其決定權掌握在“中國羊”手中。
★賽特集團有限公司總裁 王辛民
總裁名片
王辛民，1991年5月調入賽特公司，先后擔任公司辦公室主任、總經理助理。1994年4月王辛民卸去賽特公司辦公室主任一職，兼任賽特購物中心總經理。2000年11月，擔任賽特集團有限公司董事、總裁。曾獲2003年度中國十大商業新聞及年度影響力人物。
當外資零售企業開辦的大賣場和超市，在中國如雨后春筍般地“插遍”每座城市時，真正意義上的“以特色求發展”的中國百貨業始終沒有形成。幾年前，面對商家紛紛倒閉關門和百貨行業平均利潤率的下降，“后百貨時代”這一似乎不含任何評價意味的用詞在中國百貨業中悄然出現，然而，它的真正意味卻是百貨行業中的“中國羊”向“外國狼”俯首稱臣的無奈時代。
幾年過去了，在沖擊下的失誤和自我探求中，中國的百貨業非但沒有進入“后百貨時代”，反而邁入了百貨業和中外大賣場、大超市共生共榮、業態互補的良性發展時期。究其原因，還在于“中國羊”面對“外國狼”時的心態和行動。
“恐狼癥”要不得
首先，狼并不可怕。
零售業中的“外國狼”在踏足中國時，便面臨了諸多的障礙：百貨業行業所體現出獨有的本土文化特征，將是“外國狼”很難快速、大規模進入中國的最大障礙；地區發展的區域化差異，以及在同一地區內消費群體的多樣化差異，都使得外資零售商無法簡單地用大型超市或者用相同的商品結構來解決所有的問題；中國供應商商品采購渠道的不規范加大了外資零售商在商品、物流管理方面的難度，也導致他們的供應鏈成本難以降低；同內資企業相比，外資零售企業在中國開店的成本相對地高于中國零售企業。
狼羊之間的對比不是絕對不變，狼也有犯錯誤的時候，狼也有力衰的時候，特別是陌生的草原上，水土不服、力不從心是狼的致命弱點。
其次，狼并不必怕。
一方面，狼不可能把天下的羊都吃光，弱小的羊被吃掉，強壯的羊得以生存。團結起來強壯起來的羊群也可以與狼共舞。狼和羊不是永恒的、單純的競爭關系，它們也可以體現競合的關系——在競爭中合作，在合作中競爭。在新游戲規則指導下的新秩序中創造狼羊共存、共贏的新局面。
另一方面，“中國羊”與“外國狼” 在長期周旋中彼此存在著異化的本性，“外國狼”會逐漸本土化，“中國羊”會逐漸國際化，加之資本形式的多樣化，各種中間形態、邊緣形態的組織形式也會出現，本土商業和外來商業這種簡單的分解將會變成越來越模糊的狀態。
正視自我“短板”
雖說在激烈、殘酷的競爭中，不管有多少只羊被吃掉，中國商業永遠不可能成為外國商業資本的一統天下，但是，如果不正視“中國羊”在進化中積淀下來的“惡習”，更多的羊仍舊只能是“外國狼”的盤中餐。
第一，數量與質量不平衡。中國的百貨業數量發展之快、之多，大家已經有了共識。然而，商業的整體形勢擴張的同時，從單體商品上看，經營的質量并不高。第二，規模與效益不平衡。中國商場不只多，而且“大”，但是平均的效益并不近乎人意，甚至低下。第三，速度與規模不平衡。近20年來中國百貨業的發展速度快，但都是單打獨斗，能夠形成真正的集約效應和集團作戰的非常少見，這將是“中國羊”面臨“外國狼”挑戰最致命的一個弱點。第四，銷售與管理不平衡。中國的百貨業目前存在的普遍現象就是重銷售輕管理，重規模的擴張，輕視內部的管理；重視外延的發展，輕視內涵式的發展。缺乏管理下的盲目擴張無異于飲鴆止渴。
羊要迅速地強大起來，重要的是要善于向狼學習，不要片面地追求做大、做強，更要注重做實、做細、做優，沒有堅實的基礎，大廈倒塌也是頃刻之間。
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