選擇做企業家就是選擇了高風險的生活 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年02月05日 18:09 21世紀經濟報道 | |||||||||
復旦大學企業人力資源管理研究所所長胡君辰: 選擇做企業家就是選擇了高風險的生活 見習記者 姚 穎
上海報道 正值壯年的企業家相距離世,是宿命還是偶然?是什么讓我們的企業家如此脆弱?失去了企業家的企業將何去何從?為此,記者專訪了復旦大學企業人力資源管理研究所所長、心理學家胡君辰教授。 悲劇的必然 《21世紀》:在過去的兩年內,我們看到許多正值壯年的企業家接二連三地去世,你怎么看這一現象? 胡君辰:我感覺其中有一定的必然性。 為什么有一定的必然性?實際這是由企業家工作性質決定的。我在給MBA上課的時候,第一堂課一定會和他們說:“你要考慮一下,企業家這項工作是很有挑戰性的,也是很辛苦的,它回報很高,但是投入也很多。”現在的市場競爭十分激烈,因此要成為一名企業家,首先要對這項工作的艱巨性有心理準備。 其實,英年早逝的現象也并不只是出現在中國的企業家身上。美國曾經做過一項調查,發現企業家的平均壽命相比于一般人而言要短。從這個角度來說,選擇做企業家,本身就是選擇了一種高風險的生活。 而中國的企業家與此同時還存在兩個大問題。一是缺乏相應的健康知識。有些企業家可能本身是學工科、學理科或者學管理的,但是他們缺乏健康保健方面的知識。我知道不少企業家工作起來廢寢忘食,實際上就是這方面知識缺乏的表現。二是缺乏足夠的健康認識。一些企業家總是感覺到,我身體還好嘛,所以對自己的身體就不注意。這樣一旦出問題的話,可能就是大問題了。其實有些癥狀是在早期就會出現的,就是因為他們不注意,小病才變成了大病。 《21世紀》:有沒有社會環境方面的原因? 胡君辰:我們的社會環境對企業家是有壓力的,我們的社會對企業家的期望過多。 現在有些企業家總是很忙,忙在哪里?不是忙在企業里,而是忙在社會應酬方面。很多企業家的名片上都印著一串頭銜,這就是說,很多會議他都要參加,很多場合他都要到場,這實際上是人為加重了企業家的負擔。 社會應該給企業家盡力創造一個寬松的環境,不要再給企業家施加壓力,這其中就包括不要給企業家太多分外的職務。企業家把企業做好就很了不起了,不要期望企業家成為完人,要求他們面面俱到,任何方面都很優秀是不可能的。 《21世紀》:我們看到的卻有些不同,事實上多數社會活動都有公關的成分,企業家是在主動參與,而不是被動參與。 胡君辰:的確如此。這里面有一個社會發展的過程。 現在我們的機制還不是很規范,尤其是很多政府部門實際權利還很大,不進行一些政府公關的話,企業的發展就有可能受到一定影響。從社會的角度講,我們應該更加規范化,政府部門要“多做裁判員,少做運動員”,這樣就可以讓企業完全按照規章制度來運作。 從企業家的角度講,我們不可能馬上改變這樣一種現狀,但至少應該學會抓大放小,如果這個事必須你做,那么你就做,其他事情盡量少做一點。 做一個有錢的窮人 《21世紀》:今年頭一個月有兩位企業家選擇了自殺的方式結束了自己的生命,你怎么看這個問題? 胡君辰:自殺最根本的問題,是自己的心理問題。 實際上我們的企業家很多都有心理問題。美國的調查是10%的企業家有心理問題,我感覺我們可能會超過,因為我們的疏導更少。 中國現在發展相當快,一批企業家是在很短的時間里迅速發家的,他們一下子還不能承受這種巨大的變化。錢突然變多,可支配權突然變大,這就引發了很多心理問題。所以說,一夜暴富其實很有可能是一場災難。 我覺得,對企業家來說,一種比較好的做法是,做“有錢的窮人”。就是說把賺來的錢放在一邊,不去動,日常生活還是像普通人一樣過,既不用為沒有錢而擔心,也不必為如何花錢而操心。這樣一來,心態自然就會比較平和。 《21世紀》:你提到我們的企業家很多都有心理問題,有沒有解決的辦法? 胡君辰:我認為中國企業家特別需要一個身心健康的培訓課程。他們現在參加的培訓課程都是“硬培訓”,財務、管理、物流等等,實際上,像心理培訓這樣的“軟培訓”對他們的意義可能更大。 問題是,現在中國在這方面是個空白,企業家想學都沒有地方去。心理咨詢這個問題,據我了解,政府現在對學生的心理問題已經比較重視,好像感覺是小孩子需要心理咨詢,大人不需要。但實際上大人更需要心理咨詢。現在很多國家都有一些隸屬于政府的、提供心理咨詢和培訓服務的公共機構,我感覺我們國家將來發展趨勢也應該是這樣。 在目前的條件下,企業家可以通過兩種渠道來尋求心理問題的解決方法,請教高校心理系的專家,或者求助于心理咨詢公司。 此外,他們還可以參加一些思維模式方面的訓練,比如參加《對卓越的投資》一類的課程。這類課程比較強調一種平衡的概念,就是告訴你,成功不是說錢賺得多,事業搞得好,還有很多其他方面的因素需要平衡,比如家庭生活、人際關系、心靈感受等等。 他殺也是心理問題 《21世紀》:近兩年中因為種種社會原因導致企業家被謀殺的案件時有發生,其中影響比較大的有2003年山西海鑫鋼鐵公司董事長兼總經理李海倉被槍殺案和2004年四川明達集團董事長兼總經理葛君明被炸案等,你如何看待這些現象? 胡君辰:他殺其實也是一個心理問題。一個是兇手的心理問題,一個是企業家的心理問題。兇手的心理問題很清楚,殺人犯都是心理變態的。為什么講企業家也有心理問題呢?這是因為,他們沒有注意到如何調試自己和周圍人的關系,他們沒有一種很好的理念,一種雙贏的理念。如果他們時刻具備一種“你贏我也贏”的理念,很多悲劇其實完全可以避免。 當然,從社會的角度來說,仇富心理我們中國人好像比較重,因為我們的機制還不是太公平。有人看到你富,就認為不一定是你水平高,而是你的機會好,或是你利用了某些關系。因此,必須建立一個公平的機制才能從根本上杜絕仇富心理。 其次是輿論,輿論很重要,我們就應該創造一種“越富越光榮,越窮越狗熊”的氛圍。我們的社會主義市場經濟真的在鼓勵大家致富,只要是合法收入,都應該得到尊重。不要讓人感覺富人就等于壞人。我覺得我們絕大部分企業家其實還是勞動者,他們抓住機會,敢于冒險,才取得今天的成就。當然,這是一個漫長的過程,需要大家一起努力。 接班人計劃 《21世紀》:隨著企業家的意外去世,隨之而來的問題就是,企業應該托付給誰。如果企業家事先已制定過接班人計劃,這個問題就比較容易解決。中國的企業目前在這方面做得如何? 胡君辰:據我了解,中國的很多大企業都沒有明確的接班人計劃,這其實是一個很大的缺失。一旦老總出現什么意外,企業的運作就會出現很大的問題。這方面很多跨國公司就做得比較好。比如愛立信,去年,他們中國區前總裁楊邁因為心臟病突然去世,第二天,公司的CFO就立刻頂上去,過了一個月,公司從內部調來一位新總裁,其間所有事務的運行都有條不紊,并沒有因為一個總裁的突然去世而帶來動蕩。我估計愛立信是制定過接班人計劃的。 一個企業有沒有接班人計劃,實際反映出的是這個企業有沒有這樣一種企業文化,就是要讓企業持久發展,以及要讓企業有利于社會、有利于員工的文化。如果沒有這種文化,接班人計劃就很難搞起來,因為有權的人不想放權。 《21世紀》:接班人計劃應該如何制定?需要包括哪些內容? 胡君辰:這是一個比較復雜的問題。一般一個總裁要有三個接班人,其中包括可以直接接班的和需要一些培訓才可以接班的。此外,每個副總也應當安排兩到三個接班人。接班人計劃一開始不可能做得很全,一般做到經理這一級就可以。 對于民營企業來說,在制定接班人計劃時還有三個問題是企業家必須要考慮的。選親友還是選外人?親友有沒有興趣搞這個企業?親友有沒有能力做接班人?我建議,在條件相似的情況下,他還是應該選擇自己的親友。但是如果他的親友本身對搞企業沒興趣,或者能力實在是太差的話,就應該三思而后行。否則,你把企業交給了他,企業卻倒了。 《21世紀》:接班人計劃應該在企業家身后被揭曉還是應該在企業家生前就揭曉? 胡君辰:我感覺一個具有優秀企業文化的企業,接班人計劃應該是公開的、開放的。制定接班人計劃,不是說指定誰做接班人就是誰,如果有更好的人選也可以改變。而對指定接班人來說也是一種激勵,他會更加努力。
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