楊良：IBM最高級(jí)別本地員工的藍(lán)色血液

　　本報(bào)記者 許金晶 發(fā)自北京

　　20年過去了，楊良仍然忘不了1985年4月的那個(gè)下午。在重慶國際經(jīng)濟(jì)合作公司的大樓里，他開始接受IBM公司的最后一輪面試。報(bào)名參加IBM考試的1200人中，到這一輪只剩下30多人了。

　　美國的那位女主考官看了看楊良，問道：“Howdoyoudo?”

　　略為緊張的楊良回答道：“Thankyou.”

　　主考官顯得非常不解，再次問道：“Howdoyoudo?”

　　楊良仍然回答：“Thankyou.”

　　主考官無奈地?fù)u了搖頭。

　　“當(dāng)時(shí)我只知道用‘謝謝’來應(yīng)答任何聽不明白的問題，至少不會(huì)是全錯(cuò)。”談起這段經(jīng)歷，楊良笑了，隨后用手指著前額，“但我很快冷靜下來，引導(dǎo)主考官轉(zhuǎn)向我熟悉的問題。最后，我成為IBM在中國招聘的第一批6位本地員工的其中一人。”

　　20年后的2005年1月22日晚，北京大學(xué)東門外的成府路彌漫著燈光和洋酒的味道。坐在萬圣書園Thinker酒吧的沙發(fā)上，楊良向記者展示了他剛買的IBM的T系列筆記本電腦，“趁著ThinkPad的牌子還在，買一個(gè)留作紀(jì)念吧。”

　　酒吧里響起Casablanca的懷舊音樂，楊良的眼眶變得濕潤起來。

　　級(jí)別最高的本地員工

　　1985年6月20日，楊良開始了他在IBM將近16年的工作生涯。盡管出身建筑專業(yè)，對(duì)計(jì)算機(jī)幾乎一無所知，楊良在IBM的第一份工作卻是系統(tǒng)工程師，負(fù)責(zé)給客戶進(jìn)行培訓(xùn)、裝機(jī)、調(diào)試、優(yōu)化、問題診斷和處理等工作。

　　“(上世紀(jì))80年代末的時(shí)候，康柏和戴爾已經(jīng)對(duì)IBM的PC造成很大的威脅，由于成本太高，IBM曾一度退出PC市場(chǎng)。”作為當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)工程師，楊良對(duì)IBM的PC發(fā)展史了如指掌。

　　上世紀(jì)90年代初，由于PC市場(chǎng)空間日益增大，IBM又重新涉水這一領(lǐng)域。此時(shí)楊良已經(jīng)在1992年轉(zhuǎn)做銷售，1995年被提升為銷售經(jīng)理。

　　“就在這一年，我們PC在華的市場(chǎng)份額排名第二。”楊良說。

　　在做了3年IBM西北分公司總經(jīng)理之后，楊良于2000年被提升為IBMPC事業(yè)部中國銷售總監(jiān)。

　　“我離開IBM時(shí)，筆記本電腦在中國的市場(chǎng)份額排名第一，服務(wù)器也位居前兩位，臺(tái)式機(jī)在國外品牌中排名第一。”楊良回憶道。

　　上個(gè)世紀(jì)末正趕上網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的第一次熱潮，許多跨國公司的員工紛紛跳槽，加入一些更加迅捷的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，或者創(chuàng)業(yè)型中小公司。基于同樣的原因，楊良于2000年年底離開了IBM，當(dāng)時(shí)他已經(jīng)是IBM級(jí)別最高的本地員工之一。

　　“其實(shí)早在1998年，IBM內(nèi)部就已經(jīng)傳出賣掉PC業(yè)務(wù)的聲音了。從長遠(yuǎn)來看，IBM將PC業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓再正常不過了。”楊良頓了頓，“但畢竟做了10多年P(guān)C。去年12月8日，我接到很多以前PC事業(yè)部同事的電話，他們?cè)陔娫捓锒伎蘖恕！?/p>

　　藍(lán)色血液

　　“在找工作時(shí)能加入IBM是年輕人的幸運(yùn)。”談起自己服務(wù)了近16年的公司，楊良略微低下了頭，目光變得柔和起來，“直到現(xiàn)在，我身上的血液仍然是藍(lán)色的。”

　　談起IBM的企業(yè)文化，楊良最深的感觸是這樣兩點(diǎn)：首先是可以越過自己的老板，對(duì)老板的老板說出自己的意見，“每一個(gè)員工都擁有Speakup的權(quán)力。”

　　“在公司里，每一個(gè)人都能夠開誠布公地說出自己的建議。下級(jí)與上級(jí)之間非常平等。”

　　然而，在楊良的眼里，IBM太強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度，無法突出人的作用，這樣導(dǎo)致工作效率相對(duì)低下。“這也許就是外界對(duì)‘大象跳舞’懷疑的原因吧。”

　　“在IBM呆久了，出來以后確實(shí)會(huì)不太適應(yīng)別的公司。”2000年底提出辭職申請(qǐng)時(shí)，IBM大中華區(qū)總裁周偉焜曾幾番挽留過楊良，理由是他“太理想化，看不慣不公正的事情，與其他公司可能不容易兼容。”

　　而在優(yōu)利(中國)做了一年高管之后，楊良確實(shí)有了回到IBM的想法。

　　“記得2001年9月12日，也就是‘9·11’后的第二天，我跟周偉焜在希爾頓飯店吃早飯。當(dāng)時(shí)，他也表示希望我考慮回來。”

　　然而，“9·11”之后的IT業(yè)大蕭條中，各大公司都進(jìn)行了裁員，同時(shí)凍結(jié)了全部招聘計(jì)劃。楊良的回歸夢(mèng)隨之破碎。

　　“從28歲到44歲，我人生中最黃金的歲月都獻(xiàn)給了這家藍(lán)色的公司。”楊良坦言，離開IBM5年后，他的價(jià)值理念和工作方式并沒有什么變化，因?yàn)镮BM的16年工作已經(jīng)固化了他“理想化和公正”的性格。

　　“現(xiàn)在我每個(gè)星期都會(huì)跑一次馬拉松，我相信運(yùn)動(dòng)是保持自己挑戰(zhàn)精神的最好方式。”

　　重拾兒時(shí)夢(mèng)想

　　在經(jīng)歷了近20年的外企高管生涯后，楊良在“知天命”之年開始了創(chuàng)業(yè)歷程。

　　接過楊良的名片，他現(xiàn)在的頭銜是“中華培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)副總裁、首席顧問”。

　　“實(shí)際上，做一名老師是我兒時(shí)最大的夢(mèng)想。”楊良說。

　　記者的提問把楊良的思緒拉回到28年前。1977年的夏天，在得知恢復(fù)高考的消息之后，楊良翻出了3年前的高中課本，參加了文化大革命后第一屆高考。

　　“當(dāng)年我報(bào)的三個(gè)志愿中前兩個(gè)都是師范學(xué)院。”

　　然而，楊良在1977年年底卻陰差陽錯(cuò)地拿到了西安冶金建筑學(xué)院的錄取通知。“盡管不是我報(bào)的志愿學(xué)校，但作為‘右派’子女，能通過政審，考上大學(xué)已經(jīng)是大幸了。”

　　老師的夢(mèng)想一直貫穿在楊良的工作生涯中。在IBM工作期間，楊良就是公司內(nèi)部員工培訓(xùn)和經(jīng)理人發(fā)展的主要講師之一。

　　“現(xiàn)在的工作對(duì)我來說很有成就感。我希望世界上最好的人力資源培訓(xùn)都可以從我們這個(gè)平臺(tái)獲得，我們的客戶包括海爾、華為和聯(lián)想。”提到中華培訓(xùn)網(wǎng)，楊良露出一臉的興奮，“無論怎么說，這是自己的孩子，跟在外企打工的感覺當(dāng)然不同。”

　　雖然這么說，楊良仍然按捺不住對(duì)IBM的眷戀和認(rèn)同，“我很看好我們IBM的前景。”

　　這是這次采訪中他對(duì)記者說的最后一句話。