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★文/沈曉夫
近日，54歲的韓國人楊德準(zhǔn)站在熱鬧的舞臺(tái)上宣布，他一手創(chuàng)立的MP3播放機(jī)品牌“iRiver”，將正式進(jìn)軍臺(tái)灣市場。
“我們已經(jīng)占有不錯(cuò)的市場地位，不過這個(gè)領(lǐng)域競爭激烈，我們一定要跑得比別人
快，貼近市場需求是關(guān)鍵。”韓國電友有限公司(下稱電友公司)創(chuàng)辦人兼總裁楊德準(zhǔn)說。
楊德準(zhǔn)雖然話不多，但在短短不到5年的時(shí)間，讓一家差一點(diǎn)破產(chǎn)的OEM公司，成功轉(zhuǎn)型為知名品牌大廠，甚至被美國媒體喻為最能威脅蘋果電腦iPod的競爭者，楊德準(zhǔn)看似低調(diào)的風(fēng)格之下，還是有著韓國人打落門牙混血吞的必勝企圖心。
楊德準(zhǔn)從韓國嶺南大學(xué)應(yīng)用科學(xué)系畢業(yè)后，1997年加入三星，一路做到三星電子香港分公司總經(jīng)理，并在非記憶體部門擔(dān)當(dāng)理事。后來他找了6個(gè)曾經(jīng)工作過的伙伴，決定自己出來創(chuàng)業(yè)成立電友公司。在2003年底，楊德準(zhǔn)的電友公司在韓國掛牌上市，楊德準(zhǔn)還因此名列韓國第34大富豪。
絕境逢生
“iRiver的成功在于他們的大膽創(chuàng)新。”臺(tái)灣區(qū)總代理遠(yuǎn)見科技公司業(yè)務(wù)部協(xié)理徐舜范說，當(dāng)初遠(yuǎn)見科技為了公司整體發(fā)展需求，積極尋找MP3新產(chǎn)品，韓國的同事轉(zhuǎn)告“iRiver”不錯(cuò)，于是幾個(gè)人專程飛往韓國研究市場，一見iRiver就覺得眼睛為之一亮，“我們從來沒想過，科技產(chǎn)品的外型，居然可以做成三角形的樣子。”遠(yuǎn)見科技不僅積極展開代理洽談事宜，也決定放棄原本代理的其他二線產(chǎn)品，全力沖刺“iRiver”的市場，“好產(chǎn)品不用多，一個(gè)就夠了。” 徐舜范說。
然而，亮眼成績的背后，其實(shí)也有不少血淚掙扎。“一度，我真的覺得很沮喪。”楊德準(zhǔn)說，草創(chuàng)初期，楊德準(zhǔn)根本沒想到要經(jīng)營一個(gè)品牌公司，他依照原來的專長，只想僅以提供數(shù)碼產(chǎn)品半導(dǎo)體零件及解決方案為主，雖不至于虧錢，但也不見大成長，然而，在2001年6月，楊德準(zhǔn)第一個(gè)，也是主要客戶美國公司“SonicBlue”，出現(xiàn)下單不穩(wěn)定及貨款延遲給付的資金調(diào)度困難的情況，而他們新開發(fā)出的薄型解決方案也不受青睞，楊德準(zhǔn)面對(duì)出口業(yè)績掛零的窘境，情況艱難。
專注品牌
“三星的轉(zhuǎn)變對(duì)我們有很大啟發(fā)作用。”楊德準(zhǔn)說，當(dāng)時(shí)他評(píng)估，類似MP3的小型儲(chǔ)存裝置設(shè)備將來一定會(huì)掀起風(fēng)潮，他雖然不是先進(jìn)者，但由于既有產(chǎn)品的發(fā)展還不成熟，競爭者并沒有領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。“這是數(shù)位時(shí)代的好處，可以有不連續(xù)創(chuàng)新的可能。”于是楊德準(zhǔn)心一橫，成立新品牌“iRiver”。
楊德準(zhǔn)很清楚做品牌不容易，對(duì)資金資源不夠的小公司更是挑戰(zhàn)，但就如同“iRiver”這個(gè)品牌中“i”字所代表的“internet”的精神，楊德準(zhǔn)決定采取所謂的“鼠標(biāo)對(duì)鼠標(biāo)(mouse to mouse)”策略，找到網(wǎng)上專業(yè)的社群，提供玩家試用，以收集對(duì)產(chǎn)品的意見，做為開發(fā)時(shí)的參考，“跟蘋果比較，他們品牌的調(diào)性是‘值得擁有’(Good to have)，而我們是‘真的好用’(Good to use)”。
就在口碑相傳之下，“iRiver”成功地在韓國建立橋頭堡，進(jìn)一步風(fēng)行海外。目前“iRiver”在海外有4處成立分公司，包括美國、日本、歐洲及香港，同時(shí)香港分公司下更成立了5處子公司，包括俄羅斯、北京、廣州、上海等地，一年至少推出20種不同的機(jī)種，以滿足不同消費(fèi)者的需求。此外，原本一向采取委外制造的策略，也為強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的掌控性及產(chǎn)能需求，在深圳設(shè)立自有工廠，預(yù)計(jì)2005年7月正式投產(chǎn)。同時(shí)楊德準(zhǔn)還成立一家內(nèi)容平臺(tái)公司，為下一個(gè)即將來臨的多媒體娛樂時(shí)代做準(zhǔn)備。
“大家都問我，做品牌要什么條件，其實(shí)很簡單，就是堅(jiān)持要做出好產(chǎn)品的決心。”這位微笑的韓國人捻熄了香煙，但市場戰(zhàn)火卻正要點(diǎn)燃 。
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