甄榮輝：憑什么前程無憂(2)

　　做一個百萬年薪的職業經理人，“薪水很高，職務也很穩定”，但是永遠不會成為有影響力的企業家。“中國未來20年高速發展的經濟環境將造就一批百億級的富豪”，這一誘惑使得他不辭辛苦，屢次創業。

　　“作咨詢顧問，每天接觸到不同的客戶，為不同的案子服務。今天你可能是被客戶用直升機直接接到他們公司總部的樓頂上，你感受了大公司的豪華氣派；明天你沒準又要坐長途汽車在農村奔波，與泥土牛糞為伴。二者的巨大差異，讓你深深感受到這個世界好像不公平。錢好像很重要，但是有些東西還不只是金錢帶來的差異。然后你就會想，人生到底追求什么呢？”在成為年薪百萬的財務自由人后，甄榮輝不再是那個為搶廁所而煞費苦心的少年小伙，不再是因為有錢能多吃一碗飯而高興的大學生，不再是那個第一次擁有自己愛車而在雨中飆車的浪漫青年，他開始思考“人活著為什么”等哲學層面的問題，能夠做一些更有社會影響力的事情，成為他的追求目標。

　　在甄榮輝的記憶中，1995年的一段經歷對他觸動很大：“那時我正負責百威啤酒的項目，貝恩總部也過來了一個高級合伙人專門負責這個項目。我們陪著百威啤酒董事長August Busch在中國各地考察，貝恩的高級合伙人從來沒來過中國，我全程陪同。有一天晚上，我們和老外在一起喝酒聊天，他們說在中國未來發展的二十年里面一定會出現十幾位十億美元家產的富翁。聽到這句話，我心中‘咯噔’一下，因為我以前沒想過這個問題，但仔細一想覺得很有道理。香港在60年代到80年代的高速發展中，產生了十多個十億美元的大富翁，大陸未來20年的高速發展難道不能產生新的富翁嗎？你既然相信了在中國未來的20年會有幾十個富豪出現，那你再想一想，自己還有機會排上嗎？”

　　在大陸經濟快速發展的大潮中，香港人甄榮輝做起了“億萬富翁夢”。對他而言，“這個出發點不是錢的問題，而是一種成就感。錢不一定就代表成就，但是在某種程度上還是反映了事業的成功，或者在市場上的影響力。”

　　天上不會掉下餡餅，更不會掉下財富。要實現“億萬富翁”的理想，坐在辦公室等待，或者安于做一個朝九晚五的打工族肯定是不可能的，必須要投資，要創立自己的企業。去管理顧問公司的人一般做了兩三年就都想出來自己做事，甄榮輝最初其實也是有過創業的想法與嘗試。早在1991年，他就投資做了一種用聲音傳遞郵件的系統，后來他還投資做過磁性材料等等，兩次創業均以失敗告終，但也使他學到了不少東西，“創業需要很大的精力，你必須全職去做；同時，團隊也很重要。”

　　遭受過兩次創業失敗的打擊，如果不敢再嘗試，就此放棄，也就沒有今天的前程無憂以及今天的甄榮輝了。從失敗中總結出了一些經驗與教訓，1998年甄榮輝又開始嘗試新的投資項目——人力資源服務。

　　互聯網創造了新機會

　　互聯網經濟的興起，給甄榮輝帶來新的機會，風險投資成了最熱的話題。甄榮輝想借此良機把網站作大，決定引入風險投資。他為前程無憂網設計了一個美好的前程：引入投資、上市、做成國際品牌。

　　1998年甄榮輝和他的創業伙伴成立了一家人力資源服務公司。

　　之所以選擇這個領域，與他的一段經歷分不開。1994年，當時任貝恩公司中國區總裁的甄榮輝需要招募新人，他先在一份英文媒體上刊登了招聘信息，但效果很差。后來，經北京同事指點，他選擇了北京人愛看的一份當地媒體，結果反饋很好。但甄榮輝自己卻感到當時報紙的印刷質量太差。當時香港的《南華早報》每周有多達200多頁的招聘專版，人力資源市場十分活躍。但是，比香港人口還多的北京卻沒有這樣一份專業的招聘紙媒體。他隱約找到了市場的需求空白。

　　到了1998年，大陸的人才交流市場日趨活躍，無論是用人單位還是求職者個人，他們迫切需要一個更專業的、定位于白領青年的招聘渠道。市場已經成熟！甄榮輝經人介紹，和《中國貿易報》合作，首先在北京推出了《中國貿易報.前程招聘專版》。北京《前程招聘專版》的推出，獲得了很大成功，受到了企業以及求職者的普遍歡迎。受到北京市場的啟發與鼓舞，甄榮輝和他的創業團隊，開始在全國復制北京模式。五年多，在全國19個城市與當地媒體合作，推出了針對當地市場的《前程招聘專版》。

　　1999年，互聯網經濟正在全球興起，網絡給甄榮輝帶來了新的機遇。

　　1999年1月，甄榮輝先在上海推出了career-post.com網站，當然內容只能算是《前程招聘專版》的電子版，是一些企業招聘信息的集納。1999年底，互聯網經濟開始膨脹，風險投資成了最熱的話題。甄榮輝想借此良機把網站作大，決定引入風險投資。他為自己設計了一個美好的夢想：引入投資、上市、做成國際品牌。網站也因此易名為無憂工作網(51job.com)。無憂工作網的贏利模式十分符合中國國情，也受到國外風險投資者的青睞，很快，在2000年2月，一筆金額為1400萬美元的投資進入了甄榮輝的創業公司。

　　2000年以前，甄榮輝在前程無憂的角色還只是一個“天使投資人”，不參與具體的經營管理。等到2000年1400萬美元的風險投資進入后，公司發展需要他全力以赴地投入，這時，他再次面臨著人生的選擇：是繼續做一個百萬美金年薪的打工皇帝，還是放棄眼前的舒適去做一個前途未卜的小公司的CEO，領取6萬美元的年薪？此時，甄榮輝已經37歲，在貝恩干了11年，如果繼續待下去，“薪水很高，職務也很穩定”，但“那時就有些怕，覺得可能再干20年還是這樣”。同時，互聯網的起飛讓他看到挑戰背后的巨大機會：“在互聯網業，即使你去年做得成功，過了一個年頭必須重新洗牌。這種充滿刺激的感覺很過癮。可以贏得很大，也可以輸得很大，完全看自己的機遇與功力。”

　　2000年4月，甄榮輝經過慎重考慮，決定離開貝恩，出任前程無憂CEO。

　　做中國人的GE公司

　　也許你看不清路，但你能看得見那里有一座山，那就是你的目標。我一直相信人才服務這塊業務有前景，我相信我們有一天是能做到10億美元的；我希望有一天，前程能像GE公司那樣成為行業典范，影響更多的中國企業乃至跨國企業。

　　甄榮輝認為他的成功“一半是運氣，一半是努力”。一直有好運氣的甄這次也不例外。

　　2000年2月，前程無憂的1400萬美元風險投資到位，而到了2000年4月，網絡經濟的泡沫開始破滅，很多創業網站不能再在投資市場上拿到錢了。而有了這筆投資，前程無憂卻獲得一個空間去慢慢成長。“有了這幾年的時間給我們成長，我們可以把我們的規模做大，把我們的管理做好，把我們的市場地位鞏固。”中國的人才市場正處在發育階段，機會無限，前程無憂得以隨著中國人才市場的成熟而成長，在甄榮輝看來，“這是非常幸運、非常快意的事”。

　　前程無憂的發展，其實并非一帆風順，也有過十分艱難的時候。2000年、2001年網絡泡沫破滅，全球經濟放緩，9.11事件后眾多跨國企業招聘計劃凍結，2003年又遇到SARS事件，形勢似乎從來不是一片光明。在最艱難的時候，甄榮輝有沒有過后悔，有沒有想過放棄？

　　“我們知道人才服務這一塊肯定是值得做的，即使最早在北京的東花市小學起步的時候我們也看得見。香港《南華早報》的招聘周刊有200多頁，我們的《前程招聘專版》到現在還沒有發展到200多頁。所以，我知道成功的機會肯定是有的，而且這個機會只有在中國才能找到。日本的人才網站每年幾十個億美元的營業收入，我相信我們有一天是能做十億美元的。但是你說是哪一天呢，我也說不出來。你說到底有多長時間呢，你到底要做多少東西才能得到呢，這個可能是摸著石頭過河。但是信心我是一直有的。”甄榮輝從來沒有懷疑過自己的選擇。

　　據新浪財經報告顯示：從1999年到2002年的三年間，前程無憂營業收入就增長了25倍。到2002年，整個財年度實現盈利，銷售收入約2000萬美元，2003年銷售收入為3544萬美元，增長77%。2004年前三季度銷售收入為4386萬美元，較去年同期增長80%。“我們不斷加快速度開設辦事處，現在已在全國20個城市開設有分公司或辦事處；我們又不斷開發新產品，為客戶提供招聘獵頭、培訓測評和人事外包等十多項專業的人力資源服務……我們的產品線很長，服務很深入，和客戶的聯系緊密。這就是我們的競爭優勢。”

　　四年前甄榮輝放棄貝恩的百萬年薪而出任前程無憂6萬年薪的CEO時，他的計劃是將51JOB運作上市，但這只是一個開始，他心中還有一個更宏偉的夢想——要做一間中國人的GE公司。在甄榮輝理想中，“當企業成為一個行業或企業群里的典范，它的影響力可以超過它規模的數倍甚至數十倍。譬如GE公司，它的影響力是全球的，經營GE不再是經營一個企業那么簡單，它在經營企業人的思想，它在與世人分享領先的管理經驗。現在，前程無憂還很小，但我希望有一天，前程能像GE公司那樣成為行業典范，影響更多的中國企業乃至跨國企業。”

　　這不是一個5年10年的工程，20年夠不夠呢？“在我退休之前，我希望能夠實現這個愿望。”甄榮輝又開始了一個新的人生計劃！

　　我對慶祝成功沒有感覺

　　——聽甄榮輝實話實說

　　甄榮輝永遠是行色匆匆，他的辦公室在旅行箱內，或者是飛機上。但是，當他坐在招商局大廈32層前程無憂北京辦公室的這一刻，他是完全開放的，是透明的，是屬于讀者的。

　　去納斯達克主持儀式沒感覺

　　人力資本問(以下簡稱“問”)：9月29日前程無憂在納斯達克掛牌成功時，你當時在哪里？第一個電話是打給誰的？

　　甄榮輝(以下簡稱“甄”)：那天我在上海。下午6點多在開會，然后我看到電腦顯示51JOB可以交易了，我打電話給我們的財務總監，我說你看我的電腦有沒有搞錯，你確認一下是不是已經可以交易了。之前已經有幾個晚上沒怎么睡了，我記得那天晚上11點多，差不多半夜吧，看了交易情況以后我又給財務總監打了一個電話，確認沒問題了，一點多鐘睡覺。早上五點多有電話進來，我的心狂跳：是不是出問題了？后來是財務總監和我談另外的問題，消息不那么可怕。

　　問：現在公司股票在華爾街很受追捧，股價一直上升。你作為公司創始人和首席執行長，是不是很有成就感？

　　甄：我今天剛收到一封E-mail，邀請我去美國主持一個“市場開始儀式”。凡在美國上市的公司，都可以安排一次“主持市場開始儀式”，紐約證卷交易所是“敲鐘”，納斯達克是“按鈕”。美國那邊讓我去按這個“鈕”，我好像沒什么興趣，還要去那么遠，很煩，我不想去。我覺得公司上市也好，公司成功也好，這是一個過程，而不是做事的終點，享受這種創造的過程更給人快樂。

　　問：現在有什么事件，是最讓你感受到快樂與成就的？

　　甄：我記得有一年我們前程無憂廣州分公司搬家，剛好那天我也在廣州。有個員工過來說，能不能和我一起在前臺拍照留影。后來每一個員工都過來拍照留影，包括打掃衛生的阿姨。這種感覺讓我很難忘。我感到高興的是，其實我可能是對他們的生命還有點正面影響吧。

　　現在每天有一大堆E-mail，什么投資銀行、私人銀行啊，我覺得這些交往其實是沒什么意義的。我還是覺得能夠給我的員工一個很正面的影響，給他們的發展提供了一些幫助，他們衷心感謝你。這種感受反而讓我很滿足。　　

　　做企業，從有到大，比從無到有更難

　　問：無數的人在創業，每天新成立的公司數以百計，但最終能成正果的卻很少。以你的經驗，你認為創業成功的關鍵是什么？

　　甄：首先方向是很重要的，不要改來改去。因為市場給你的壓力是蠻大的，很多公司是屈服于市場的壓力而隨風搖擺。我們剛剛開始做互聯網的時候，大家都覺得你做這個平面媒體不好，最好就是互聯網。網絡泡沫破了以后，有人說你的公司名字都要改，把51JOB.COM的COM去掉，干脆叫51JOB算了。我們現在既不是互聯網，也不是純平面媒體，我們所有的業務都是圍繞人力資源部門的。我想方向很重要的，不能老是在改方向。

　　創業要成功，還有一點團隊很重要。大家說創業艱難，大多數人感覺很難是第一階段，即從無到有的過程。但是真正做起來后，其實更難的是怎么樣從有做大。從有到大，比從無到有還要難。從無到有，很多時候都是創業者一個人在創業。他有自己的理想有自己的目標，他肯定要盡力做好。這個東西做好以后，你真正要把它做大，你發覺其實一個人是做不動的，你需要一個團隊來配合。

　　能不能建立一個很好的團隊，我感覺這個是蠻難的一個挑戰。好多時候你說商業模式、融資能力，說到底還是人。

　　計劃去做與教育相關的公益事情

　　問：你有沒有從小特別感興趣的，或者是特別的夢想，然后一直沒有機會去做的？

　　甄：我記得我1984年大學畢業的時候，我太太送給我一輛林寶堅尼(Lamborghini)的賽車模型，我很喜歡，但我一直到現在還沒買。其實我是早就可以買了，但我一直沒買。我想說的就是：好多人的夢想是我二年以后做什么，三年以后做什么，但其實你的夢想要高遠，目標要長久。一個人他定了一個十年的、二十年的目標，然后他真的很努力去執行的話，他的成功率比你們想象中要高很多。

　　其實，我還想做一些與教育有關的公益事情。人出生是不平等的，或者說機會是不平等的，而教育是改變命運的一個最好的機會。如果當初我沒有考上大學，如果當初沒有念MBA，可能沒有今天的我。應該說，是兩次接受教育的機會改變了我的人生軌跡。

　　明年我會每周拿出一天的時間，去做與教育相關的非營利的一些事情。