12月25日第七屆北大光華新年論壇在北京大學百周年紀念講堂舉行,新浪財經作全程現場直播。以下為阿里巴巴金建杭先生演講實錄。
主持人:
非常感謝曙光集團的張春來董事長演講,下面我們看一個短片,是阿里巴巴公司的
短片。我們知道阿里巴巴這個詞給我們第一個聯想就是阿里巴巴與四十大盜,我們今天好象是阿里巴巴與四百大盜。下面,我們就來聽金總為我們介紹你們的芝麻請開門的暗語是什么?
金建杭:
謝謝大家,應該是阿里巴巴與四百網商,因為每個人都有在網上創業成功的機會。我們昨天是過了一個非常開心的平安業,因為今天全球很多圣誕物品都是中國制造,我們希望將來有一天圣誕節的時候,國外的老外們也能用我們中國創造的游戲過他們的圣誕節,這是我們很大的夢想。
今天時間只有十分鐘,我簡單過一下阿里巴巴和淘寶網的歷史,我用三句話概括一下我們五年來走過來的經歷。第一句話,我們當時決定從北京回到杭州時說的一句話,當時互聯網剛剛破土而出,有很多的機會,包括國外互聯網有很多成功的模式,包括亞馬遜模式等等,阿里巴巴當時做了B2B,面向中小企業服務的模式。我們在創業的時候說了這樣一句話,此時此刻,非你莫屬。我們是掏出口袋所有錢,每個月領五百塊錢的生活費,每天十七、十八個小時在這間房子里面創業。到今天阿里巴巴在全球處于絕對領先的位置,全球B2B代表就是阿里巴巴。這是第一句話,此時此刻非你莫屬。
第二句話,互聯網玩了一把過山車,不知道大家有沒有玩過過山車,如果玩過的話有一個最深的印象,當車在最高處往下面走的時候,這個沖擊給你最強烈。無論全球互聯網,還是中國互聯網,在2000年都經歷了這么一個階段。甚至有很多外面的分析師都希望阿里巴巴轉變模式,因為當時在全球B2B有非常著名的叫ABC的模式,都是為大企業提供電子商務解決方案,而且能夠掙到錢。因為當時他們說只有大企業才能付的起了建立一個電子商務解決方案的錢。阿里巴巴當時說我們堅持自己的路,我們說了一句話是什么呢?叫做永不放棄。如果我們當時放棄了,可能也就沒有今天了,因為今天的ABC三大網站,從當初幾百美金一股這樣一種市場地位跌到今天只有幾個美金,這是我們在2000年的時候經常會勉勵自己的一句話。
第三句話,我們從去年開始推出淘寶網,講一個小故事,我們已經在運作淘寶網的時候,馬云有一次到美國參加投資商聚會,介紹阿里巴巴,介紹淘寶,有一個投資商問馬云,你淘寶網的競爭對手是誰,馬云說是易貝,那個投資商一言不發就離開了,關上了門。過了一會兒打開門對所有人說了一句話,易貝會贏的。所以,阿里巴巴也好,淘寶網也好,在今年年初我們自己有這么一句話,叫做淘寶創造了奇跡,不僅在中國互聯網奇跡,而且在全球互聯網界創造了奇跡,在這么短時間內進入全球前二十名。而且,我們一定不會讓國際電子商務巨頭在中國很輕易得到他們想要的東西。這可以用一句很著名的電視評論員的話,稍微改一下,叫做看上去不可能打敗對手,其實都是可以打敗的。中國企業今天考慮很多怎么樣制造更好的產品,其實還是要考慮一下怎么樣創造我們的產品。
今天光華管理學院聯合會給我們嘉賓這么一個題目,叫從中國制造到中國創造,我想大家有很多的觀點,我講三點。第一,沒有價值觀的制造能力是可以殺人的。我希望今天在談中國制造的時候,千萬要去問一個問題,我們為何制造?為什么提這樣一個問題?提這樣一個課題?是因為從國外的研究來看,人均GDP1000美金是人人自危的時候,是誠信被破壞,信用最差的時候。舉一個最簡單的例子,不知道大家有沒有關注這次中央電視臺年度經濟人物的評選,那位農民高正,他得票數僅次于李金華,其實李金華也是打假英雄,我們這位高正也是打假英雄,以個人力量挑戰中國現在的信用狀態,我覺得他是很大的英雄。因為這種狀況,我想中國制造業最多消費者是誰呢?而是我們中國市場,國外市場只是其中一部分而已。所以,我們今天要關注中國制造它的價值觀,中國制造到底是為何而生成,是為它的財富,為市場占有率,還是說是為出口,還是說圍繞真正中國制造根本目的是為市場,為大眾,為你的客戶創造價值。我想這一點有一個很清楚,非常明確的認識。
第二,光有制造能力,是傻把式。因為我們看今天中國確實被人稱為是世界工廠,我們舉一個很簡單的例子,美國商務部對它自己產品的調查,一個芭比娃娃在美國市場賣十個美金,中國出口是兩個美金,大家知道80%被美國市場占有了,從流通環節實現了。中國生產從中拿到多少價值呢?只有三毛五分美金,意味著我們中國制造能力越強,我們在為誰累計財富?在為那些設計這個產品,創造這個產品,創造這個市場的國家和公司,而不是我們中國。所以,我相信這一點是很多企業和學者關注這個問題。那么,中國為什么只能占到3.5%?我想這是很重要的一個問題,這個答案就是說中國在這個價值鏈里面沒有很大的創造,尤其在營銷環節上。
第三,從中國制造到中國創造,我們關鍵要有一個創新的商務規則,這個創新的商務規則用我自己這個行業角度來看,我們是應該用一個誠信體系,加上電子商務的平臺,幫助更多企業直接了解客戶需求,我相信所有的創造,離不開客戶需求的把握。那么,電子商務平臺,尤其一個誠信的電子商務平臺,會幫助你更好的了解客戶需求,從而找到一個真正有價值的創造。
謝謝大家!
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