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12月25日第七屆北大光華新年論壇在北京大學(xué)百周年紀(jì)念講堂舉行，新浪財(cái)經(jīng)作全程現(xiàn)場(chǎng)直播。以下為金洲集團(tuán)董事長(zhǎng)俞錦方先生演講實(shí)錄。
主持人：
非常感謝，格蘭仕的趙總為我們重新解讀了三座大山，從閻錫山到趙本山到鐘南山
。下面，我們了解一下金洲集團(tuán)的情況，首先我們看一個(gè)短片。了解了金洲集團(tuán)一些情況之后，下面由請(qǐng)金洲集團(tuán)董事長(zhǎng)俞錦方先生發(fā)表演講。
俞錦方：
看出來(lái)了，北大光華管理學(xué)院他們的管理是非常精致的，只差幾秒就放完了，但是不讓你放完。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，北大的同學(xué)們，金洲管道又是一個(gè)產(chǎn)品，又是一個(gè)材料，所以大家都不認(rèn)識(shí)，都比較生疏，我看大家看片子都覺(jué)得很生疏。但是，上海東方明珠塔，浙江秦山核電站，還有F1賽場(chǎng)，北京電力調(diào)度中心，對(duì)這些工程估計(jì)大家都比較熟悉。那么，這些工程上用的管道就是金洲管道。所以，金洲管道發(fā)展24年，是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展，是一個(gè)從無(wú)到有，從小到大。這個(gè)管道為什么能夠應(yīng)用在國(guó)家重大工程上面？這里面就有金洲管道24年來(lái)不斷的創(chuàng)新，與它不斷的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新分布開(kāi)。大家對(duì)管道的認(rèn)識(shí)可能還不夠，因?yàn)閯倓偨佑|。一個(gè)城市化現(xiàn)代水平建設(shè)的高低，管道的技術(shù)，應(yīng)用管道的品質(zhì)是非常重要的。重要到什么程度呢？就像一個(gè)健康的身體，需要健康的血脈。所以，金洲管道在國(guó)內(nèi)不是最大，但是可以講在國(guó)內(nèi)是最精的，是全國(guó)第一個(gè)馳名商標(biāo)。所以，我們現(xiàn)在金洲管道出口到美國(guó)休斯敦、加拿大、澳大利亞、歐洲各個(gè)國(guó)家，今年出口要達(dá)到五萬(wàn)噸。我們?cè)谇澳昱c美國(guó)打官司，你這個(gè)金洲管道價(jià)格太便宜了，我們花了八十萬(wàn)人民幣跟他打官司，官司打贏了。所以，今天的主題非常好，非常有現(xiàn)實(shí)意義，中國(guó)制造怎么樣轉(zhuǎn)變到中國(guó)創(chuàng)造。所以，我覺(jué)得我們金洲管道這么多年來(lái)不斷的技術(shù)創(chuàng)新，不斷的技術(shù)改造，使我們金洲管道能夠成為全國(guó)馳名品牌，成為世界同行業(yè)當(dāng)中可以比美的這么一個(gè)管道。所以，這個(gè)也是我們不斷創(chuàng)新的結(jié)果。因此，創(chuàng)新是非常重要的。
那么，怎么來(lái)創(chuàng)新？金洲是怎么做的？由于時(shí)間有限，我講一些比較典型的例子。一個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)新，一個(gè)產(chǎn)品品牌是全方位的。我們?cè)谏a(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中如何保護(hù)好我們的環(huán)境，這是最重要的。就像我們?cè)诮?jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中，當(dāng)你企業(yè)一成立，你就要遵紀(jì)守法，你要做一個(gè)合法的經(jīng)營(yíng)，這是毫無(wú)疑問(wèn)的。環(huán)保同樣如此，金洲管道在97年有這樣一個(gè)口號(hào)“生產(chǎn)要發(fā)展，環(huán)保必先行”。所以，我們?cè)?8年時(shí)候，我們整個(gè)公司實(shí)現(xiàn)了污水零的排放，把一個(gè)硫酸亞鐵的產(chǎn)品重新回收成另外一個(gè)產(chǎn)品，把剩下的硫酸重新到車間回用，這樣使它實(shí)現(xiàn)了零的排放，是我們對(duì)太湖的零點(diǎn)行動(dòng)早一年就實(shí)現(xiàn)了零的排放。所以，我覺(jué)得這個(gè)非常重要，你不注重環(huán)保，環(huán)保成問(wèn)題，你這個(gè)企業(yè)發(fā)展不了，你這個(gè)規(guī)模小，企業(yè)也創(chuàng)造不了品牌。所以，這一點(diǎn)是非常重要的。工業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新，可以講現(xiàn)在高品焊管的生產(chǎn)線，我們的每一個(gè)關(guān)鍵部位完全是都可以對(duì)起來(lái)，像所有的孔型的設(shè)計(jì)，定側(cè)的設(shè)計(jì)，鍍鋅工藝的設(shè)計(jì)，都已經(jīng)面貌全變了。當(dāng)然，我們很大一部分沒(méi)有申請(qǐng)專利。我們自動(dòng)化的鍍鋅生產(chǎn)線，我們國(guó)家自動(dòng)化鍍鋅生產(chǎn)線是引進(jìn)日本的圖紙，現(xiàn)在這一套圖紙跟我們現(xiàn)在的設(shè)備已經(jīng)找不到任何一點(diǎn)相同的地方。通過(guò)這么多年不斷的創(chuàng)新改造，所以在這里面一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新，首先就是觀念的創(chuàng)新，制度的創(chuàng)新，這是非常重要的。我昨天在人民大學(xué)跟他們一起交流，我覺(jué)得看一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，不是看它員工遵守紀(jì)律，遵守規(guī)章制度的好壞，也不在于看這里面員工是否嚴(yán)格操作工藝的好壞，關(guān)鍵是要看我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)企業(yè)的員工他的創(chuàng)新能力有多強(qiáng)，這才是根本的。你始終一定要他按照這個(gè)操作規(guī)程，始終讓他按照這個(gè)制度去執(zhí)行，你這個(gè)企業(yè)就前進(jìn)不了。所以，必須看他創(chuàng)新能力。金洲管道24年來(lái)確實(shí)在不斷創(chuàng)新當(dāng)中我們贏得了市場(chǎng)，贏得了品牌。我們今天雖然講中國(guó)制造，中國(guó)制造包括科技創(chuàng)新，一切一切的根本的根本就是樹(shù)立一個(gè)品牌，今天講的中國(guó)制造，我們先給中國(guó)制造品牌在國(guó)際上鋪好，我們最終通過(guò)不斷的科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理理念上的創(chuàng)新，然后重新還要打出中國(guó)制造的品牌。我們今天這個(gè)命題是非常好的，現(xiàn)在中國(guó)制造在國(guó)際上品牌不是很好。但是，通過(guò)我們不斷技術(shù)創(chuàng)新，能夠重新在世界范圍當(dāng)中樹(shù)立起一個(gè)中國(guó)制造的新形象，這個(gè)是我們所有制造業(yè)企業(yè)所應(yīng)該努力的方向。
作為一個(gè)企業(yè)現(xiàn)在有很多問(wèn)題比較痛苦，制造業(yè)很辛苦�？梢灾v金洲管道品牌的數(shù)量是幾千名員工，24年來(lái)用汗水鑄造出來(lái)的，靠廣告是做不出品牌的。所以，金洲管道可能在中央電視臺(tái)曾經(jīng)做過(guò)一次廣告，那時(shí)候我不懂，傻了，給他們幾百萬(wàn)。不要太相信廣告，你品質(zhì)上不去，你廣告做的越多，你滅亡的越快。作為制造業(yè)企業(yè)也不容易，靠做廣告也做不出品牌。我們認(rèn)為品牌是建立在品質(zhì)之上的，你產(chǎn)品內(nèi)在的品質(zhì)非常重要。你要全方位去樹(shù)立這個(gè)品質(zhì)，你有了這個(gè)品質(zhì)才有了這個(gè)品牌，有了這個(gè)品牌才有了這個(gè)市場(chǎng)。所以，在管理上我們有三個(gè)中心的轉(zhuǎn)變，我們提出來(lái)一個(gè)以經(jīng)濟(jì)效益為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魸M意為中心。你說(shuō)哪個(gè)企業(yè)不是以效益為中心的？你俞錦方怎么提出來(lái)以客戶滿意為中心，客戶滿意，你把錢都給他了，他滿意了。所以這么幾年下來(lái)，我們覺(jué)得以客戶滿意為方向是對(duì)的。假如以經(jīng)濟(jì)效益為中心，看看我這個(gè)月算賺多少錢，拿多少獎(jiǎng)金，如果不賺錢就不做了，這樣失去一個(gè)客戶，失去一個(gè)客戶背后失去十個(gè)、二十個(gè)客戶。但是，我們以滿足客戶要求為中心，雖然這個(gè)生意做下來(lái)，為他特殊加工，趕時(shí)間，做下來(lái)可能賺錢很少，甚至沒(méi)有賺錢，但是我們贏得了一個(gè)客戶的滿意，贏得了一個(gè)客戶的滿意就可以贏得許多市場(chǎng)。我想所有客戶滿意了，我們銷售量大，我們整體力量一就上去了。所以，以客戶滿意為中心，反過(guò)來(lái)又是以效益為中心。所以，這個(gè)思想中心轉(zhuǎn)變，我們這幾年下來(lái)也做的比較好。還有一個(gè)，以生產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐越?jīng)營(yíng)品牌為中心。還有一個(gè)，以追求資本為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詣?chuàng)新工作為中心。追求這三個(gè)轉(zhuǎn)變，這是我們多年來(lái)在管理上始終貫徹的主題。應(yīng)該金洲品牌的樹(shù)立，以新的理念很有關(guān)系。我們現(xiàn)在又提出來(lái)以人為本，各個(gè)行業(yè)，包括公安局抓犯人也都是以人為本，也要對(duì)犯罪嫌疑人以人為本，泡茶、遞香煙，再審訊他，可以審訊出來(lái)嗎？審訊不出來(lái)。但是，我們對(duì)員工要以人為本，對(duì)于員工的以人為本我們就提出來(lái)三個(gè)一樣。我們?cè)谕瓿晒ぷ鞯臅r(shí)候，就要像一支軍隊(duì)，用嚴(yán)格的要求。我們?cè)趯W(xué)習(xí)新知名的時(shí)候，要像一個(gè)學(xué)校，我們關(guān)心員工的時(shí)候就要像一個(gè)家庭。所以樹(shù)立品牌的時(shí)候不光是工藝的創(chuàng)新，管理的創(chuàng)新，裝備的創(chuàng)新，還要有以人為本，思想理念的創(chuàng)新，這個(gè)是非常重要的。
那么，很困惑的事情是什么呢？金洲管道發(fā)展24年，確實(shí)也為我們管道業(yè)在國(guó)內(nèi)外的同行樹(shù)立了很多的榜樣。我們中國(guó)制造業(yè)在目前這么一種環(huán)境下，在目前這么一種制度下，我們最努力，我們最流汗，哪怕我們最流血，我們要成為世界級(jí)品牌，我們覺(jué)得我們這些制造業(yè)很累，也可能我這一輩子做不到。為什么？現(xiàn)在可能話題比較多一點(diǎn)，但是我想根本問(wèn)題是機(jī)制上的問(wèn)題。從整體管理上來(lái)講，我說(shuō)現(xiàn)在房地產(chǎn)，大家都比較清楚北京，像我們浙江的杭州都是這樣的，房產(chǎn)這些資源都是希望子孫留下來(lái)的，你看房地產(chǎn)老板稍微一弄錢是幾個(gè)億的賺，國(guó)家的稅收增加多少？我們老百姓住房子要花這么多錢，這個(gè)行業(yè)是怎么管的？我們這個(gè)制造業(yè)，你看要求這么高，這么辛苦。而且現(xiàn)在稅收是越來(lái)越重，我們打一個(gè)小的比方，比如說(shuō)汽車，我是二十年以前交養(yǎng)路費(fèi)一個(gè)月是200塊，現(xiàn)在已經(jīng)增加到500塊。不管到哪個(gè)地方都到收費(fèi)，像一個(gè)企業(yè)幾十輛汽車，一年下來(lái)也是幾十萬(wàn)。這個(gè)不是說(shuō)一個(gè)企業(yè)幾十萬(wàn)承受不起，這就是一個(gè)國(guó)家的制度，沒(méi)有考慮到這一點(diǎn)。第二個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，我們現(xiàn)在財(cái)政效率太低，我們稅收年年增長(zhǎng)，年年這么交。但是，反過(guò)來(lái)講，現(xiàn)在員工的福利反過(guò)來(lái)讓你企業(yè)承擔(dān)，現(xiàn)在不管幾大福利，包括房產(chǎn)基金，大部分都是由企業(yè)來(lái)承擔(dān)。那么，我們這些稅收干什么去了？我想財(cái)政的效率太低了，假如減到三分之二的政府官員，可能我們會(huì)少交一定稅。把這些資本積累放到裝備上，怎么樣科技創(chuàng)新，裝備創(chuàng)新，這樣的話我們中國(guó)制造才能制造出精品來(lái)。我覺(jué)得西部開(kāi)發(fā)，包括西氣東輸，西氣東輸對(duì)于我這個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)講是好的，供不應(yīng)求。但是，西氣東輸新疆的天然氣本身很好，儲(chǔ)藏在地下是很好的，你現(xiàn)在把它開(kāi)發(fā)出來(lái)，先把它用掉，這樣做也是勞民傷財(cái)。我們先要搶到世界資源，這樣才是對(duì)的�，F(xiàn)在又要西部大開(kāi)發(fā)，我覺(jué)得西部不要開(kāi)發(fā)，我是講這個(gè)土地應(yīng)該在城市需要的地方，一百萬(wàn)、兩百萬(wàn)有人要的時(shí)候現(xiàn)在凍起來(lái)，大量的面積，農(nóng)村都荒廢掉了，這種都是很不正常的現(xiàn)象。因?yàn)楣I(yè)發(fā)展的地方，西部的地方應(yīng)該保持生態(tài)。
由于時(shí)間關(guān)系，我就講到這里。
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