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英國最大華人企業掌門人的生意經和中國心


http://whmsebhyy.com 2004年12月23日 07:38 人民網-人民日報海外版

  ●在英國最主要的三大城市倫敦、伯明翰、曼徹斯特,你都會看到一組紅瓦琉璃飛檐的突現中華文化的建筑群,它不是唐人街,而是大名鼎鼎的由在英華人葉氏兄弟創辦和發展起來的“榮業行商業中心”。

  葉煥榮,這位葉氏兄弟企業的主席,進入英國富人榜唯一的華人。有時候你會看見他在榮業行停車場整理散放的推車;有時又會在英國社會名流的聚會上撞見他;他還是英國王
子查爾斯的座上客,首相布萊爾也會在一些特別的場合和他聊上幾句。他總是面帶笑容,見人就說“哈羅”,人們也都喜歡稱呼他為“葉叔”,既體現他與大家的親切,也彰顯出大家對他的尊重。

  英國最大的華人企業

  據不完全統計,英國目前有華人居民25萬,因為特殊的歷史背景,他們大多來自香港,其中80%從事餐飲業,來自香港的葉煥榮兄弟,正是順應這種形勢成立了為“餐飲業”配備貨源的榮業行。從1969年創業至今,榮業行在葉煥榮、葉吉榮和葉利新三兄弟以及家族其他成員的精心經營之下,以其專業技術知識和有效的經營管理以及廣大的銷售網絡,發展成為了歐洲遠東及亞洲食品出入口代理商的領導者和歐洲華人超市中絕對的大哥大。

  現今,榮業行各店均出售著超過2500多種不同的產品和用具,從飲食業、家庭到個人用品一應俱全,除超市概念外,榮業行還是一個華人商業中心。目前,已在華人人群居住最集中的倫敦南北地區有兩個、伯明翰和曼徹斯特各有一個規模龐大的商業中心,該中心內與華人生活密切相關的各項商業服務應有盡有,是完全意義上的“中國城”,包括銀行、餐館、旅游、法律、會計、美容、文化用品等等。其中,設在葉氏企業的發源地伯明翰的榮業行商業中心占地超過7英畝,整個建筑琉璃飛檐紅瓦頂,極具中華民族特色;而于2004年重新擴大改造并裝修一新,占地近整整一條街(3英畝)的曼徹斯特榮業行中心,也是規模宏大、氣勢非凡。

  葉煥榮認為,食品工業產業的發展已經進入第三時期:第一時期,人們自給自足,自己下地耕種;第二時期,食品加工業開始發達,你可以直接在市場上買到各類食品;第三時期,隨著人們生活節奏的加快,生活不斷多樣化,很多人沒有時間做飯做菜,于是社會化食品加工,也就是那些即食和冷凍產品就應運而生并且將會越來越發達,成為趨勢和潮流。基于此,榮業行還發展起了自己品牌的速凍即食食品和醬料等產品,特別是東方美食的推廣。葉煥榮說,從整個世界來看,在經濟全球化的趨勢下,人們的生活正在發生著很大的變化。現代人生活方式和觀念越來越西化,而飲食卻是越來越東方,東方美食已經成為全世界人民的享受。

  在現代商業新模式的發展上,榮業行也是與時俱進,2004年11月11日起,榮業行的網上購物正式開通,這是在英華人超市的首家。2005年,榮業行還計劃在英國再開至少8家分行,更計劃將商業范圍從食品拓展到百貨,叫做“thingsChinese”,將凡是中國有的、英國需要的都包攬在其經營范圍之內。并不斷擴大客源,特別是大力發展英國消費者,滿足英國本地人的商業需求,深入到英國人的日常需求中去。

  從洗杯工到英國華人首富

  葉煥榮是客家人,客家人一向是闖蕩天涯,四海為家,他和他的家族就是之中的典型代表。葉煥榮生于廣東,在東莞度過童年,后因家族財產盡失,舉家遷移香港,在港完成學業后于1959年到英國,當時剛20出頭的他,像所有背井離鄉夢想淘金的年輕人一樣,從最底層的雜工開始自己的創業。依靠在中餐館的酒吧臺后面做洗杯工和每日十幾小時天日不見的勞作所積累到的底金,創辦了榮業行,并一手將其發展成了英國最大的華人企業。而其家族中所有的人現在也都在美國、英國、加拿大等世界各地創造了輝煌的事業和財富。

  憶及自己的創業道路時,葉煥榮總是開玩笑地說,他的家族雖然沒有留給他什么財產,但是遺傳給了他做生意的細胞和頭腦。事實上,他正是靠著這種特有的先天的生意靈性,后天非常的商業洞察力和睿智與勤奮,書寫了從一個洗杯工成為富翁的傳奇篇章。

  葉煥榮說,大多數移民企業,都是依靠家族的力量創建和發展起來的,這是海外華僑企業的共同特點。榮業行也是家族企業,不同的是,榮業行有非常嚴格的管理制度,他認為,一個企業無論大小,管理非常重要,一定要專業化。葉煥榮有一個理論,就是老板一定要和員工一起同甘共苦,要關心企業的一點一滴,如果老板是松松垮垮的,如何要求員工認真緊張起來?在榮業行里,事無巨細,他都會關心到,是一個完全不像老板的老板。無論多晚,每天他都要到榮業行看一眼才回家睡覺。他風趣而飽含深情地說,這就像是一個父親每天晚上和他寶寶親吻道晚安一般。說到他的生意經,他說,三十多年來,他都是以經營貿易和房地產為主,因為房地產和貿易是密不可分的,一個是骨骼,一個是血肉。“我做生意都是做我自己熟悉的行當,不熟悉的我不做,我自己控制不了的我也不做。”

  無須諱言,接受教育的局限、工作生活的單調重復和對物質生活的簡單滿足,使一些華僑的事業發展有了一定局限。然而,葉煥榮卻完全不同,雖然他常說自己受過的教育有限,但是了解他或與他談過話的人都會感覺到他的睿智、幽默和博學。和葉煥榮聊天是一大享受,他不僅講一口流利的英語,而且談話間,還經常是引經據典、旁征博引、極富哲理,有時讓人拍案叫絕。除了生意,他對政治、對歷史、對社會、對人、對家庭生活、對男女情感都有自己獨特的見解。相信只有博覽群書的人才會有這樣的睿智,只有飽經風霜的人才會有這樣的感悟。即使現在,他也是非常的勤奮好學,每天必看多份中英文報紙,對當今世界政治經濟尤為關注,并對中國和國際事務也有相當了解,對當代全球化商業運作的新動向也是及時作出反應。他在公司管理層會議上分析經濟形勢時所用的當今商業管理專用名詞,連英國名牌大學畢業的研究生也是剛剛學到的。他的睿智不僅用于經營生意,也用于經營人生,這大概就是他不斷前行,不斷成功的秘訣吧。拳拳中國心,榮氏助學金百人受益葉

  煥榮是個對媒體非常低調的人,很少接受訪問,也不參與任何華人的社團或者協會,不擔任什么社會職務,在他的名片上沒有一長串的職務或頭銜,有的只是大大的三個字———葉煥榮。他也沒有在中國投資辦廠,但絲毫不影響他關心、熱心中國的發展,他有他自己表達拳拳中國心的方式。他很特別,他投資人才。他說,人才就是中國的未來,投資人才不是我個人受益,而是未來的中國受益。待到這些華人的子弟和中國的留學生學貫中西之后,中國就有了最龐大和國際化的人才力量。這種力量會在某種意義上會起到決定性作用。

  從2000年頒發“葉煥榮兄弟助學金”開始,先后已有超過百人受益,2004年,“葉煥榮兄弟助學金”更是新增了為清華大學和北京大學兩名學生提供在英國劍橋碩士課程學費的項目,并資助兩名劍橋學生去清華和北大學習。同時,在榮業行工作的華人員工子女,凡是讀大學者,都可以獲得每年1500英鎊的助學金。他說:“會賺錢還要會花錢,這些優秀的孩子將來都是中國的未來,是中國人的驕傲,我拿出的錢不多,但是可以幫助他們成才,十年樹木,百年樹人,這是我們華人的大計。”

  有趣的是,葉煥榮還經常組織那些獲得助學金的同學進行聚會,并發動成立“葉煥榮助學金同學會”,讓他們之間有比較多的交流和聯絡。他說,這是給他們更多機會相互了解,男女學生可以交朋友,他們都是華人精英,是中國人的“優良品種”,千萬不要給那些藍眼睛的人“帶”走。他總是鼓勵這些學生,學成后回國,現在是中國最需要你們這些有才智的年輕人的時候。

  葉煥榮有4個孩子,全部大學畢業,他送每個孩子去中國學習中文1年,他說中國人一定要會中文。他對子女還有一個特殊的要求,就是不在意他們與任何國籍的人談情說愛,但是他的孫輩一定是和他長得一樣的黃皮膚黑眼睛。雖然提到早年在中國他們家族遭遇的不幸,他會潸然淚下,但一想到作為客家人那種流浪的命運他就會非常感慨,但是葉煥榮對于自己祖國和民族的深厚感情是滲透在血液里的,他的拳拳中國心,也是永遠無法改變的。

  除資助留學生外,他還是中英經濟文化交流的使者,就在2004年11月他陪同伯明翰市政代表團到廣州會談了關于建立友好城市的事宜。同時還在英國、中國兩地出席了眾多的中英經濟文化交流活動。而由葉氏企業捐助建立的具有中國民族文化特色的寶塔,就聳立在伯明翰熱鬧的市中心環型路中央,成為一道亮麗的中國風景線。

  葉煥榮曾經開玩笑地告訴別人,他沒有宗教信仰,他的信仰就是英格蘭銀行,因為金錢能夠幫助他實現很多理想,過上好日子,也能幫助他做很多事。但前提是你必須首先相信自己,如果你連自己都不相信,還能夠相信別人嗎?還會有信心去做任何事情嗎?那英格蘭銀行的錢也就與你無關了。

  你在榮業行超市如看到一個戴眼鏡、臉上總是帶著微笑的、圓圓臉的、有特大耳朵的、或在勤快整理手推車,或在與人親切交談的人,那他一定就是你意想不到的葉煥榮葉大老板了。(王蕾 商小雙)


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