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沃爾瑪總裁李斯閣從平民到商界領袖的傳奇


http://whmsebhyy.com 2004年11月02日 16:07 新民晚報

  他有著敏銳的商業(yè)直覺,很早就認識到努力工作的價值。小時候,父親的勤奮工作使他接受了商業(yè)教育的啟蒙。沃爾瑪總裁李斯閣——從平民到商界領袖的傳奇

  查閱沃爾瑪總裁李斯閣的資料,幾乎每篇報道都提及他的微笑和溫和。可是,很少人知道,李斯閣微笑和溫和的背后,是一部傳奇。

  艱苦歲月 每小時只掙2美元

  1949年3月,李斯閣出生在美國密蘇里州,但他的父親很快就把家搬到了美國中部堪薩斯州的一個小鎮(zhèn)。為維持全家老小的生計,父親在小鎮(zhèn)開了一家修車廠。中學畢業(yè)后,李斯閣進入了當?shù)氐拇髮W——匹茲堡州立大學。

  李斯閣有著敏銳的商業(yè)直覺,很早就認識到努力工作的價值。小時候,父親的勤奮工作使他接受了商業(yè)教育的啟蒙。

  大學期間,李斯閣認識了妻子琳達,兩人很快結婚并有了兒子。隨后,這對小夫婦經(jīng)歷了一段艱苦歲月。在匹茲堡一個家庭拖車停車場,租了一輛拖車屋。李斯閣每天都得到當?shù)匾患逸喬S上班,每小時只掙2美元。午夜時分,拖著疲憊的身子回到家,但他還要忙著學習,自我“充電”。

  李斯閣回憶說:“那段時間我每天下午3時30分到晚上12時在輪胎廠工作,午夜回家后還要學習到凌晨2時。當時我并不覺得有多么艱苦,只是到了冬天的時候,拖車屋的暖氣關了,我們冷得瑟瑟發(fā)抖。”

  1971年,李斯閣大學畢業(yè)獲得商業(yè)管理學位,進入世界500強之一的Yellow Freight公司做銷售。

  機緣巧合 因討債接觸沃爾瑪

  一次偶然的機會,李斯閣和沃爾瑪公司有了第一次接觸。當時沃爾瑪在美國還是一家小公司,李斯閣奉命前去討還7000美元債務。在接觸中,后來成為沃爾瑪總裁的大衛(wèi).格拉斯看中了這位小伙子,邀請他到沃爾瑪任職。

  李斯閣說:“我可能不是你們公司的最佳人選,我也不會從一家發(fā)展迅速的貨運公司辭職,跳槽到一家連7000美元都還不起的公司。”

  兩年后,也就是1979年,格拉斯再次邀請李斯閣。這一次,李斯閣動心了,他被這家新興公司的企業(yè)文化深深吸引,一干就是25年。1999年,大衛(wèi).格拉斯選擇了李斯閣作為自己的接班人。

  平民總裁 辦公室十幾平方米

  李斯閣繼承了沃爾瑪勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)。他開一輛大眾甲殼蟲汽車,外出開會時為了節(jié)省,總是與人合住一個房間。他的辦公室不過十幾平方米,如果只看房間的陳設,你根本想象不出這竟是世界頭號零售商、最大的私人企業(yè)總裁的辦公室。

  李斯閣作風嚴謹,性格溫和。他總是神情輕松地出現(xiàn)在沃爾瑪周六晨會或是營銷會議上,盡管有時候要在這些會議上作出關系幾十億美元的決定。李斯閣的業(yè)余愛好非常專一,數(shù)十年不改,比如他一直是個狂熱的釣魚愛好者。

  這種性格也給沃爾瑪打上了深刻的烙印。在任何一家沃爾瑪商店,迎賓員會對顧客報以微笑和友好的問候;沃爾瑪?shù)膯T工不會被稱為“雇員”,而被稱為“同事”;每天營業(yè)之前,員工們都要高唱“沃爾瑪之歌”。

  楚天都市報(莫之明)


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