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留住人才是企業制勝法寶


http://whmsebhyy.com 2006年02月06日 00:00 中華工商時報

  據統計,每年企業的人才流動率高達20%,因此企業經常處于“招聘———人員流失———再招聘———再流失”這樣一種不穩定的狀態中,許多員工還沒有發揮他們的才能就流失了,這不僅造成各種資源的大量浪費,同時也影響了企業正常的運行。那么企業應如何留住員工、留住人才呢?

  首先,企業要為員工提供滿意的工作崗位,讓員工在工作中實現自我價值。企業要建
立中層管理人員參與決策的制度,在公司重大決策的制定過程中,讓中層管理人員親臨現場,研究參與制定方案,協助領導進行決策;專業人員實行項目負責制,在公司中開展“選題活動”,圍繞生產、管理、銷售中存在的缺點、熱點、難點問題,制定選題,公司針對確定的選題在專業人員中進行公開招標,以征集解決問題的方案;同時在普通員工中開展“四個”活動,即設計一個方案、撰寫一份報告、完成一個項目、組織一次活動,以拓寬員工的工作領域,增加員工的理論修養和管理素質。

  要真正實現員工的自我價值,還必須讓員工選擇自己喜歡的崗位,讓崗位錄用最適用的員工。一般企業的人力資源部在外招聘時,招聘的員工崗位都由企業自行安排,而不是因材施用,因此為了避免能力與崗位不相匹配造成的人才浪費,公司應實施員工崗位管理,即施行因事擇人,動態平衡原則,推行崗位“雙向選擇”,允許員工與單位之間進行崗位“雙向選擇”。新員工應先試用3-6個月,試用期可根據個人能力、崗位能力相應縮短或延長,試用期結束,若雙方都滿意則簽定錄用合同。公司每年要對崗位人員進行一次能力測評,根據能力高低作重新安排。

  其次,要充分信任員工,讓員工參與制定公司的一些制度,使員工在參與過程中了解制度制定的原則,這樣就會大大提高員工的積極性,激發他們的主人翁意識,使他們更好地配合公司執行制度,減少改革中的阻力。當員工在工作中取得進步、獲得好成績時,應及時對其進行適當的表揚和獎勵,在福利、子女上學等方面給予一定的照顧。

  再次,要為員工的生產、生活、學習創造良好的環境。安全、清潔、舒適的環境能使員工在工作中,產生愉悅、舒適的感覺,保持良好的心情,全身心地投入到工作中去,從而提高工作效率。環境不僅是指自然環境,同時也是指人文環境。好的人文環境會讓員工有一種家的感覺,因此公司要注重人文環境的培養。要制定統一的團隊合作行為守則,以使員工與員工之間有一種協作、溝通的精神;同時要制定優秀團隊的標準,并作為業績考核指標之一,定期考核。要關心員工的生活,切實解決他們在生活中遇到的困難,解除他們工作的后顧之憂。

  最后,要想留住員工,不僅要給員工提供一個自由發展的平臺,還要不斷提高他們的工資、福利待遇。有的企業對基本工資搞一刀切,其實基本工資也可以按學歷、職稱,能力來制定不同的工資檔次,這樣可拉開管理人員、技術人員與一般員工的差距,更能體現每個員工的價值。對有專業技能和有重大貢獻的人才,公司每月還應給予適當的補貼,拉開他們與一般員工之間的差距,從而調動員工的積極性。同時采取工資與效益直接掛購的原則,實行員工“責任風險抵押”,員工按照職位的高低交

  納風險保證金,對完成自己責任指標的,抵押金按倍返還,如不能完成的,風險抵押金則年底按比例返還。

  惟有如此,企業才能留住員工的心,才能使員工不再成為“流水的兵”;企業也才能降低成本和減少損失,創造出更多的價值,使企業獲得長足地發展。


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