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□朱忠武
人力資源是企業發展的基礎，經營戰略是企業發展的導向，對企業來說，兩者都很重要，兩者中任何一個出現不足或偏差，都會影響到企業的可持續發展。那么，企業是應當考慮人力資源現狀及對其的預測來制訂企業的戰略呢，還是先制訂經營戰略，再以經營戰略為導向來提升企業的人力資源配置呢？其實，對促進企業的發展來說，企業的人力資源是一種
推力，經營戰略則是一種拉力。為實現它們合力作用的最佳效果，人力資源與經營戰略之間需要經常“溝通”，通過“溝通”實現“協調”與“合作”，以達到“用力方向”一致，促進企業的可持續發展。
企業的人力資源與經營戰略，需要的是雙向、深入的“溝通”。
一方面，企業在制訂經營戰略時，要評估企業人力資源現狀，并根據企業內外人才市場預測未來企業的人力資源配置狀況。企業所制訂的經營戰略，應當具有一定的高度，這樣才對員工具有挑戰性，才能夠提起員工的奮斗激情。然而，企業經營戰略的制訂，不能超越最佳人力資源管理實踐所能達到的水平。同時，在實現經營戰略的進程中，企業要及時總結，并根據實際的人力資源配置狀況的動態變化，對經營戰略作出調整、改進。超越現實的經營戰略對企業來說毫無意義，甚至會削弱企業員工的激情。而對企業實際來說過低的經營戰略，則往往失去了戰略的導向功能，很難激發出員工的潛能。
另一方面，企業的人力資源管理實踐要貼緊經營戰略，通過專業化的手段與方法，為員工提供優質的人力資源產品與服務，以實現對企業經營戰略的強有力的支撐。具體說來，企業人力資源管理對經營戰略的支撐分別體現在戰略層、管理層和操作層這三個層面上。戰略層面，在人力資源要素約束條件下，企業確定自身發展的戰略目標，并在此基礎上制訂人力資源戰略規劃；管理層面，企業要善于將人力資源戰略規劃細化，并制訂出具體的人力資源管理活動方案，同時確保制訂出的方案具有戰略的一致性和可操作性；操作層面，企業精心組織并實施人力資源管理活動方案，同時，對方案的實施過程進行控制、監督、分析和評價，及時找出問題并予以調整。
企業的人力資源與經營戰略，分別從兩個不同的角度，促進或引導了企業的可持續成長與發展。企業要想在激烈的市場競爭中獲得并保持優勢，企業的人力資源與經營戰略需要彼此協調、匹配，而要實現兩者之間的協調與匹配，便需要它們兩者之間時常進行雙向、深入的“溝通”。
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