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總監日記:發掘人生潛能


http://whmsebhyy.com 2005年01月25日 11:44 《經理人》

  同是讀過MBA的人,在企業做管理的水平各異,原因就在于每個人的悟性不同

  文/姚 珊*

  十足的熱情

  今天跟部門人員談話,我們每個季度都要通過一對一的談話,來完成對員工學習的檢驗,找出每個人的差距及改進的方向。

  其實在我們公司,前期的培訓比考核更為重要。咨詢行業的培訓沒有統一的模式,我們只能通過摸索,形成自己的模式。

  目前,我們公司的培訓主要有這樣幾種方式:一是經典管理理論的學習。公司經常購買管理書籍供員工學習,我們認為,作為一名管理咨詢人員,有豐富的管理學素養是第一重要的。二是通過參加各種講座。北京的智囊機構非常多,九流三教,各成一體,我們經常組織咨詢師去聽一些有價值的講座,或者請行業內部做得很優秀的人來傳道解惑。另外,就是組織頭腦風暴,大家就某一事件進行廣泛討論,碰撞出新的思想火花。

  做這個行業,需要員工有十足的熱情,因為只有熱愛這個行業,對很多事情才可以不去計較;也只有熱愛這個行業,才可以讓自己變得純粹些,人生不至于太發散,這就是管理學中的集焦戰略。做咨詢也需要集焦,只有對公司的工作熱忱,對自己的事業熱忱,才能剔除一些雜質,因為咨詢業需要付出很多,青燈下的苦讀,靜心的體悟,甚至是旅途上的寂寞,等等。

  發掘潛能

  今天是我入行8年的紀念日,好萊塢有個電影,是瑪麗蓮.夢露主演的,叫《七年之癢》,我已經在這個行業8年了,還沒有感覺到“癢”,相反,在我看來,自己仍然是個新手。

  我的工作一直比較順利,大學畢業后,先被分配到物資部,就是現在的外貿部,在那里過了一段平淡的日子,但覺得等著熬資歷遙遙無期,就辭職出來了。

  剛開始時,我做的是人力資源經理,后來有機會幫助別人做些輔助性的工作,邊干邊學,漸漸地,我發現做管理咨詢才是我最感興趣的工作。于是我就全力投入這個行業,開始了職業生涯中的重大轉變。

  當時我也有恐懼感,后來認真地分析了一下自己的優勢:大學學的是企業管理,畢業后當過老總秘書,有相當功底,想清楚就不怕了。人的潛能其實是很大的,我那時候非常投入,遇到不理解的問題,就問他們為什么是這樣的?為什么不是那樣?如果他的解答我不滿意,或者我仍然存在困惑,我就會再去問另外的人。抱著這種非常熱情謙虛的態度跟人交流,我得到了很多人的幫助,使我收益匪淺,樂在其中。特別是發現某個事情原來可以這樣做的時候,經常令我歡呼雀躍。

  以前,我總以為自己天生不是講課的料,我是南方人,普通話講得不好,通過艱苦的練習,甚至被同事們叫做“話癆”,我的普通話水平終于有了質的飛躍,F在,我不但特別能聊,而且經常做精彩的演講。

  很多事情都需要嘗試,不去嘗試,就不知道自己可以做什么,也不知道自己喜歡做什么。其實,一般人的潛能只開發了5%左右,有很大的發展空間,只有不斷嘗試,才能不斷突破,開拓更廣闊的人生之路。

  從宗教中學管理

  看宗教方面的書是我日常的一大愛好。佛教經典、基督教經典,我都會看,很多宗教小故事經常給我以啟迪。

  什么是管理,其實佛教已經告訴我們,人存在生老病死的痛苦,佛教就是從人生之苦開始,探究苦之因緣,如何滅苦而得道,這跟管理有很多相似的地方,特別是我們做咨詢行業,就是需要找出企業的“苦”,探求其背后的因緣,最后求得解決之道。

  其實,管理也需要悟。禪宗里有個故事,一次釋迦牟尼在講經,只見天花亂墜,眾人知道快講到精要的地方了,這個時候,釋迦牟尼停下來,問大家什么是佛,菩薩、羅漢尊者紛紛發表高見,惟有迦葉不說話,只看著花兒微笑。他真正得道了,這就是真正的禪意,它是靠人感悟的。做管理也需要悟,因為有很多東西是經驗無法達到的,所以,我們看到同樣是讀過MBA的人,在企業做管理的水平截然不同,原因就在于每個人的悟性不同。

  *作者系北京和信智業技術管理咨詢有限公司技術總監






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