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陳惠湘
中國有句老話叫“知易行難”。說的是懂得道理很容易，但執行起來卻很困難。在現代企業管理中，無數次商場上的大起大落，似乎都證明了這個樸素的真理——很多人，他們有著聰明的頭腦、敏銳的商業嗅覺，一拍腦袋，點子就來……
但是，具備這些素質的人卻往往不是最后的成功者。也許，美國著名管理學專家彼得.得魯克說得好：“管理是一種實踐，其本質不在于知而在于行；其驗證不在于邏輯，而在于成果。”
這是一個很奇怪的現象。有誰會相信成功的人并不聰明？但事實真的如此。
知易行難——90%的企業家智商并不突出
我們先來界定一下聰明的含義。聰明是指一個人的智商高出普通人的正常值。這樣的人就是我們生活中常說的聰明人。順著這樣的邏輯，我們會發現很多成功人士，也包括成功的企業家和職業經理人，他們的智商并不突出，所以說他們并不聰明。
看看很多成功企業家的個人簡歷你會發現，他們中間只有不超過10%的人智商超群，其余90%的人智商不過是普通人的水平。但是，他們成功了。
而另外，我們也能夠看到很多的聰明人。我們或許還能夠回想起中國企業界一些流星般的人物，他們嗅覺靈敏、腦筋活泛，他們甚至可能是中國改革開放之后企業界最聰明的一類人。
比如說，他們能夠在美國的“偉哥”尚未進入中國之前就率先搶注中文商標并推出號稱功能相似的產品，以此贏得市場轟動；他們能夠迅速洞察中國消費者的心理需要，精心包裝各種概念性的保健產品并迅速形成市場規模；他們也能夠在中央電視臺的廣告招標會上豪情萬丈，一擲億金，然后仔細算計“奧迪”變“奔馳”的戲法。
但是，這些號稱具有“金點子”、“白金頭腦”的人物如今何在呢？或者失敗了，或者很失意。
知難行難——聰明人經常反被聰明誤
其中的原因是什么呢？中國有兩句老話特別好，一句叫做“大道無術”；另一句叫做“聰明反被聰明誤”。還有一句話也很有意思，叫做“大智慧，小機謀”。
由于聰明，有的人反而難以建立起優秀的管理基礎，難以建立起持續發展的事業。這樣的現實真的很難令人接受，而事實卻又的確如此。
因為聰明，所以總是耍弄聰明；因為心眼兒靈活，所以容易被新的機會誘惑，容易輕視扎扎實實的積累，容易忽視企業的發展規律，容易放松系統的管理……機會是很多的，聰明人的眼前總是五光十色，于是眼花繚亂了，最后栽倒在某個美麗的陷阱里。如果從這個角度講，在企業管理中要做到真正的“知”不容易，而“行”就更難。
知難行易——商道貴在堅持與平和
當然，成功企業家中那10%既聰明又智慧的少數怕是堪稱人杰。但是，這10%不是規律，規律是那90%并不聰明但很有智慧的成功企業家。
這些智商并不突出的人，他們或者固執，或者平和，不會輕易相信某一個機會，也不會輕易改變自己已經作出的決定，往往守住一條路往前不斷地走。他們這種固執、平和反而使他們能夠走得更遠。然后，在這種漫長的企業經營管理歷程中，他們變得有智慧了，變得有大智慧了。
聰明的人多變，不聰明的人不變，而真正的智者善變。所以，所謂“大智慧”，其實是大事少變，小事多變；而所謂“小機謀”，則可能是大事多變。在變來變去中，連自己也搞不清是怎么回事了。
因此，“凡知之徹底者，行之必易”。商業管理的最高境界依然要靠達到知與行的相互統一，互相增進。我們必須通過實踐來掌握智慧，用智慧來促進實踐。在智慧的基礎上行動，必然事半功倍，但前提是，你必須身體力行才可以。
(摘自《北京科技報》)
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