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邵穎波
“喂，我跟你說”——電話那頭的聲音突然低沉了下來，“我們單位現(xiàn)在特別復(fù)雜，咱倆剛才說的話，千萬不能對外人說起啊。”
這是一位很久沒見的老朋友打來的電話，和我說的是他們單位即將進(jìn)行的改革。電話
放下之后，我沉思了至少有半個(gè)小時(shí)，始終沒想起這個(gè)過程中有哪一句是不能對外說的。不過，憑多年的經(jīng)驗(yàn)也能想象，在一個(gè)人際關(guān)系復(fù)雜的地方，也許跟誰說過話這件事本身就能引起相當(dāng)嚴(yán)重的后果。而且我也知道，在大多數(shù)地方，大多數(shù)中國人都在遭受著這種復(fù)雜人際關(guān)系的折磨，哪怕是偏遠(yuǎn)貧困的農(nóng)村也少不了這樣的煩惱。
一個(gè)組織、一個(gè)單位，一旦進(jìn)入這種情形，那什么樣的改革也救不了它的命了，即便仍然存在著，也再難產(chǎn)生出任何創(chuàng)造力，形同僵尸。管理者通常也會意識到這樣下去不行，急著發(fā)起一場變革。但無論改變的方案如何新穎，都不太可能有人認(rèn)真地對待方案本身了，每個(gè)人腦子里轉(zhuǎn)的就是各自的利益如何在復(fù)雜的人際關(guān)系之下得到實(shí)現(xiàn)，而改革，自然也就無疾而終。
前邊說的那位朋友的單位也是一家報(bào)紙，想當(dāng)年，我剛剛參加工作的時(shí)候，他們那兒正被譽(yù)為“中國報(bào)界神童”，短短三年時(shí)間發(fā)行就達(dá)到一百五十多萬，列全國第三。十幾年之后呢？據(jù)說債欠下了一大堆，年紀(jì)老一點(diǎn)的記者憑著關(guān)系想辦法占住位置，年輕人就得另想辦法找飯吃去了。
你不用猜我說的是哪一家，其實(shí)中國這樣的單位、機(jī)關(guān)或者公司多得是，命運(yùn)簡直都一樣，從盛極一時(shí)到衰敗都用不了幾年，而且沒有哪一個(gè)是因?yàn)橥獠扛偁幨≡斐傻模細(xì)г谧约胰耸掷铮瑲г诟C里斗上。
中國人喜歡窩里斗，什么原因？我研究了半天，結(jié)果就是沒有原因，就像那句廣告詞說的——我就喜歡。必須承認(rèn)這是民族性的一個(gè)部分。而大多數(shù)的利益之爭其實(shí)都不是真的，只不過是個(gè)借口罷了，要是真從個(gè)人發(fā)展的角度算算賬，幾乎沒一個(gè)是值得的。
那天通過電話之后，我還接了個(gè)電話，是個(gè)劉姓小伙。他幾年前來城里務(wù)工，因?yàn)楹臀矣幸欢魏芮鄣臏Y源，所以經(jīng)常聯(lián)系。他打電話很小心，問我能不能抽點(diǎn)空勸勸他爸，能不能不再跟老楊頭生氣。我是一口回絕了，我說不能，因?yàn)槟惆志瓦@脾氣。
我給你講講這個(gè)故事。
我認(rèn)識他爸是在1987年夏天。趁暑假我到一個(gè)建筑隊(duì)勤工儉學(xué)。瓦匠老劉頭給我當(dāng)師傅，老楊頭是木匠。
老劉頭又瘦又高，人很木訥，老楊頭又矮又胖，能說會道。每天工間休的時(shí)候是大家最快活的時(shí)候，總是聽老楊頭神聊，天文地理，水滸三國，沒他不知道的，更何況他說話又極為風(fēng)趣。惟一的缺點(diǎn)就是他好損人，誰在干活過程中有毛病，他拐彎抹角總能給你捎帶進(jìn)去。
兩個(gè)老頭是打一個(gè)地方出來的，所以他特別愛拿老劉頭開涮，老劉頭自己從來不在乎，和大家一樣當(dāng)個(gè)樂兒聽了就完了。
我離開那個(gè)建筑隊(duì)以后又找機(jī)會看了幾次我?guī)煾担髞磉�認(rèn)識了他最小的兒子(就是打電話找我的那個(gè))，這些年經(jīng)常見面。一開始我特別愛和他說起這兩個(gè)老頭，尤其是老楊頭如何戲弄我這個(gè)大學(xué)生之類的事。可是慢慢地我就發(fā)現(xiàn)，小劉越來越不愛聽了，弄來弄去我才知道，這倆老頭后來幾年的關(guān)系是越來越差，最后居然成了仇人。
問原因小劉也說不清楚，可能有些經(jīng)濟(jì)上的問題，誰比誰多拿了點(diǎn)，或者是借錢不還之類的事，總之都是塊八毛錢的事；可能也有地位方面的問題，原來是村長家的親戚當(dāng)頭，后來又換了村長的另外一個(gè)親戚，這人一來就說瓦工活不錯(cuò)、木工活不行之類的話，惹得老楊頭鼓動(dòng)徒弟們拆臺，故意讓瓦工們窩工之類的。很快，建筑隊(duì)就賺不著錢了，有時(shí)候還賠錢，大家的心氣兒慢慢就沒了。
最后，建筑隊(duì)算是徹底解散了，直接原因是老劉頭在工間休的時(shí)候講了故事。以前都是老楊頭講故事拿老劉頭開涮，這回反過來了。那個(gè)故事?lián)f是老劉頭想了很長時(shí)間編出來的，挺精彩：
說有一頭毛驢和一只喜鵲比賽喝水，大冬天水塘凍住了，喜鵲嘴巧，就說咱們看誰先喝上。然后它就在冰面上啄，驢嘴笨呀，只能用舌頭舔，舔一下就讓冰粘一下，生疼。眼看著那只鳥就快把冰面啄開了，毛驢急中生智，嘩地尿了一大泡尿，立即把冰面沖了個(gè)洞。老劉頭講到這兒，沖老楊頭看了看，接著說：這會兒呀，毛驢就說了一句話，它說，別看你嘴巧，可是還不如我這……沒等老劉頭說完，那邊就把飯盒連菜帶飯甩了過來。
師傅的兒子告訴我，他爸這是故意的，就是要跟老楊頭打上這一架。
兩個(gè)老頭如今身體都不行了，各回各家，可要是出門碰上，還是不停地打架。農(nóng)村里關(guān)系比城里更復(fù)雜，誰跟誰都能論一論親戚輩份，自從這倆老頭把關(guān)系弄僵了以后，整個(gè)村莊的人關(guān)系都跟著緊張，小輩人之間也經(jīng)常無事生非。
自古以來，中國人就有特別喜歡認(rèn)同統(tǒng)一的傳統(tǒng)：服飾統(tǒng)一、行為統(tǒng)一、道德觀念統(tǒng)一，但如果在價(jià)值觀上過于追求統(tǒng)一，那就是一個(gè)壞毛病。主流的價(jià)值觀死活要統(tǒng)一非主流的價(jià)值觀，那么，所謂多元化、所謂共融、所謂自由自在，最終都成了自尋死路的想法。這樣想來，其實(shí)我們的生活空間是非常狹小的，憑空起事端，爾虞我詐，當(dāng)然也就是非常自然的了。
現(xiàn)在，市面上關(guān)于企業(yè)文化的書特別多，改革開放了，二十年前沒聽說過的私人公司現(xiàn)在遍地都是，可就是沒有哪一家能長命百歲的。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料說，美國的公司平均壽命是十五年，歐洲的更長，日本是七年半，中國的公司平均壽命是三年多一點(diǎn)。平均數(shù)能說明問題，但不如百年公司的數(shù)量更直接，別的國家咱不知道，我只知道我們自己是一家也沒有。大家都想看看人家是怎樣建立百年企業(yè)文化的，所以就出了很多這樣的書。企業(yè)文化有千萬種，可是又有幾個(gè)人真有精力看，真有功夫?qū)W呢？應(yīng)付那復(fù)雜的人際關(guān)系還來不及呢，那玩意兒不知不覺當(dāng)中就耗盡了全部的人生。
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