實際上，聯想推出手機租賃業務更深層次的目的在于，借環保的主題進行品牌宣傳。

　　文/蔣建平

　　據悉，聯想移 動從2007年7月份，在北京等四個城市開展手機租賃業務。聯想移 動經過調查，發現學生、剛開始參加工作的畢業生、高端手機的發燒友對手機租賃有很高的需求，一方面是因為收入不足，但又有移 動通訊的需求；另一方面，他們“喜新厭舊”，換機頻率很高。更重要的是，聯想推廣這一新業務時非常強調環保的價值。不過手機租賃業務操作起來并不容易，以下問題是聯想移 動必須面對的：

　　聯想移 動的手機租賃業務全部用的是聯想手機，這些手機無非是兩種，一種是新手機，另一種是聯想移 動已經出售的舊手機，新手機的租賃業務如果做大了會對傳統市場的銷售有一定影響(銷得好的手機也一定是租賃需求最旺盛的手機)，舊手機的回收需要涉及到檢測估價、檢修翻新、補充配件等工作，管理起來并不容易，監控成本很高。

　　手機租賃業務的信用控制問題也不好操作，中國還沒有完善的個人信用評估系統。目前進行信用控制主要有兩種方式，一種是身份驗證、單位證明，另一種是交押金。前一種方式要做到位非常繁瑣，現在制作假證件、假證明的手段越來越高明；第二種方式對于收入不高的人群也是一個不小的經濟負擔。

　　多數民眾租賃手機的最大出發點應該是經濟方面的原因，但是目前手機的均價已經大大降低，除了國內品牌、黑手機有大量的

性價比高的機型外，國際品牌也存在大量的低價機型，從經濟的角度，手機租賃跟這些低價機型相比，沒有什么特別的優勢，市場前景實在是不容樂觀。

　　另外，中國大量的消費者存在這樣的心理：國際名牌的產品質量好、檔次也高；復雜的電子產品還是用新的比較好，二手的東西質量很難保證，不是比較懂行的人一般都不太愿意購買二手的電子產品。聯想有IT方面的成功經驗，質量控制能力很強，但是要真正成為國際品牌還需要一段時間；而促使消費者接受二手的電子產品，需要大量宣傳，也需要售后服務制度作為保證，這都是需要時間和金錢的。

　　聯想移 動的租機業務，尚處于試驗、摸索經驗的階段，業務量的提升以及真正實現贏利需要很長是的一段時間，聯想移 動能否有良好的心態堅持下去，需要用時間來檢驗。

　　實際上，我感覺，聯想推出手機租賃業務更深層次的目的在于，借環保的主題進行品牌宣傳。從這個角度講，聯想租賃手機很有些“項莊舞劍、意在沛公”的味道，租賃手機實際上是穩“賺”不賠的，盈虧并不是最重要的。更值得稱道的是，聯想是一家有“社會營銷”意識的企業。用環保這樣的公眾話題來進行社會營銷，是聯想品牌營銷的一個進步。

　　環保問題是目前困繞人類的一個大問題。水資源污染、

空氣污染、土地資源污染等嚴重的環境問題對人類的生存造成越來越嚴重的影響，社會公眾對環境也越來越關注。作為經濟細胞的每個企業應該有這份社會責任心，努力提高企業的盈利水平外，還應該努力解決自身帶來的環境污染問題。前一段時間，世界綠色和平組織評選綠色企業，在電子行業，聯想力壓眾多世界巨頭獲得第一名，著實為聯想品牌在世界范圍增色不少。

　　“社會營銷”是營銷思想發展的第五個階段(前四個是生產階段、產品階段、銷售階段、市場營銷階段)，一個優秀的企業不僅要善于抓住市場機會實現利潤最大化，同時，還要講“綠色營銷”和“和諧營銷”，這樣的企業才值得社會尊重而有長遠的發展前途。

　　聯想移 動提出開展手機租賃業務，正是一個有“社會營銷”的企業應該做的事情。這個業務的推動一定會遇到各種問題和障礙，希望聯想移 動能夠堅持下去，這對聯想品牌向國際品牌的提升是有很大好處的。