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UT斯達康:落后技術的顛覆


http://whmsebhyy.com 2006年04月14日 12:23 《當代經理人》

  提起小靈通,就不能不提到UT斯達康,在人們心目中,這似乎已經成為一種思維定勢。然而,部分人認為更準確的說法應該是,一提UT斯達康,必提小靈通。UT斯達康今天的輝煌,很大程度上依賴于對10年前那個機遇的成功把握。UT斯達康的發家史一定程度上也就演變成了小靈通市場的發展壯大史。

  發跡

  1995年,時任浙江余杭市電信局長的徐福新在去日本考察時發現了PHS技術,這種技術微蜂窩、大容量、成本低又具有一定移動性,徐敏銳地意識到這技術在中國或許是一個機遇。于是回國后,徐福新開始與華為等知名電信公司進行接洽,試圖合作開發,并在中國推廣PHS。但徐福新的意愿卻一再受到華為的拒絕,結論是:小靈通技術是落后的。政府主管部門對此亦持否定態度。

  無奈之下,徐福新找到了一家由中國

留學生在美國硅谷剛剛創立不久的不知名企業,它就是UT斯達康。雙方一拍即合,并給這技術取了一個好聽的名字:
小靈通

  當時PHS技術在日本是屬于應用失敗的技術,國內的主流聲音也認為PHS技術過于落后,與GSM和CDMA相比,沒有什么市場競爭能力。政府相關層面也做出了不鼓勵進入的判斷。

  UT斯達康仔細分析了當前的形勢認為:中國通信市場消費具備了兩大鮮明特點:第一,人口眾多,通信需求旺盛,但購買力受制于經濟能力;第二,中國80%以上的人口80%以上的時間基本在本地活動。綜合這兩大特點,UT斯達康得出結論:中國百姓需要一個價錢合理且便于攜帶的通信工具。

  與此同時,UT斯達康認為:PHS技術在日本失敗的原因是因為電信服務商把它定位成了移動電話,以及電信服務商要向運營商交錢,增加了成本,而中國提供電信運營和服務的是一家公司:中國電信。由此,小靈通被定位成固定電話的補充和延伸在中國應該有廣闊市場。

  “當一個很明朗的機會出現時,很多人都會去爭、去搶,但是這時就會互相打壓,結果誰都賺不到錢。可是政府限制進入,別人就會猶豫,就不會涉足這個市場,而實際上這對我們不是一個壞事,而是一個機會。” UT斯達康老總吳鷹對小靈通以及企業的未來特別自信。

  1997年,國內移動電話市場開始成熟,但是資費偏高問題卻一直陪伴著移動電話用戶。UT斯達康敏銳地嗅到了其中的商機,固定電話資費,能夠讓電話移動的“無線市話”小靈通在浙江開始了其商用之旅。

  在業內的一片質疑聲中,小靈通開始了高速增長。小靈通用戶呈爆炸式增長,與此同時,小靈通也不斷攻城略地,逐步在全國各地放號,并最終征服了上海、北京等重地,全國遍地開花。

  用戶對小靈通的追逐,不斷地吞噬著移動和聯通的低端用戶,也使得政府的態度由晴轉陰,并在電信、網通分拆后得到了新網通的力挺。

  如今,小靈通的用戶已超過7000萬人,遠超過聯通苦心經營多年而獲得的入網人數。而作為小靈通開拓者的UT斯達康,自然獲益匪淺。據調查,UT斯達康的直接用戶占據著全國小靈通用戶的60%以上。

  在此基礎上,UT的擴張

神話開始上演,公司員工數量在1999年只有1100人,到了 2004年達到了破天荒的8200人,增長了7.4倍;同期躥高的,還有UT的財務數字。2000年,中國小靈通建網的方式幾乎是錢從運營商的口袋流出來,就全部進了UT的公司賬戶,只有1100名員工的UT創造性地實現了1.05億美元的銷售額,而到了2004年,8200人的UT創造了25.93億美元的收入。

  深耕

  小靈通取得了巨大的市場成功,但是小靈通信號較弱、不穩定、話音質量不高、移動通話時容易掉線等缺陷也不斷暴露出來。UT斯達康一直都在持續改進之中,并推出500毫瓦的第三代小靈通基站系統,確保用戶在室內或在車上(車速在80-110公里/小時)也能打電話,基站之間的距離也由之前的200米擴大到500米。

  目前小靈通空前的火爆,大多數來自于語音業務。UT斯達康深信:隨著小靈通用戶消費需求日益多元化,用戶對小靈通手機升級換代以及小靈通各類豐富的增值服務的需求熱情越來越高漲。“小靈通”帶來的新一輪消費熱潮,將由數據業務產生。UT斯達康認為“小靈通”的數據業務將像其語音業務一樣,使中國更多百姓提早享受互聯網跨越時空的便利與高速。據UT內部技術人員介紹,小靈通所提供的上網速度高達64K。而且UT斯達康在全國各地的“PAS無線市話系統”都可提供數據業務平臺,目前已有部分城市的用戶正體驗MiMi拇指信息、電子郵件、無線高速數據上網和短信息等多種增值服務所帶來的樂趣。數據增值業務的成功,代言了小靈通無線市話未來發展方向。

  正是憑著對小靈通市場的精耕細作,對市場和用戶的深刻理解,UT斯達康推動了小靈通無線市話產業的多次技術革新,為廣大的消費者提供了多款品質卓越、技術領先的小靈通手機精品,幾乎小靈通無線市話每一次里程碑性的產品都和UT斯達康相關。比如國內首款自主研發的小靈通手機、國內首款支持無縫切換的小靈通手機,不過其中最值得一提的就是其首款支持機卡分離技術的手機。

  機卡分離技術的推出一改小靈通機號一體的形式,將帶給用戶更加安全、便捷、個性化的全新的小靈通無線市話。作為小靈通無線市話領域的領導者、機卡分離技術的倡導者和推動者,UT斯達康不僅在機卡分離技術上擁有明顯的領先優勢,而且在推動機卡分離技術的規模商用進程中更是功績卓著:2004年8月,UT斯達康率先推出支持機卡分離技術;同年10月的北京國際通信展上,UT斯達康推出全球首款支持機卡分離技術的UT228小靈通;隨后,在小靈通聯盟制定標準的每個重要階段UT斯達康都做出了積極努力和突出貢獻,尤其在PIM卡接口、終端標準、測試標準等方面,UT斯達康為形成統一的機卡分離標準提供了重要的技術參數和成熟的解決方案。

  既沒有雄厚資本實力,又不具備頂尖技術的UT斯達康在中國的高科技行業內卻取得了極大的成功,這不能不說是一個奇跡。UT斯達康的成功無疑給那些對INTEL的“摩爾定律”趨之若鶩、推崇備至的高科技人士澆了大大的一盆冷水。它現實地告訴人們:科技創新并不是空中樓閣,科技創新成功與否的惟一標準就是實踐。實用、適應市場需求的創新才是真正的創新。

  今日,雖然不滿足于只在小靈通市場呼風喚雨的UT斯達康早已經踏上了多元化的征途,已涉足光網絡、IP DSLAM設備、IPTV設備、軟交換產品、2G/3G移動通信設備、各類通信網絡終端產品等多個領域。但是不可否認:到現在為止,小靈通仍然是UT斯達康的搖錢樹。

  落后技術再顛覆 落后技術的再顛覆創新通常指那些純粹意義上落后,但在使用價值上并不落后的技術,企業往往過于重視技術的價值而忽視了使用價值。事實上,對于技術使用價值的重新利用,有時候對行業格局產生極其重要的影響。企業創新的成功與否,并不一定是以技術的先進與否來判斷的,市場永遠是判斷企業創新的惟一真理,落后技術有時候也會創造市場奇跡。


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