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非常小器:剪出精彩


http://whmsebhyy.com 2006年04月07日 15:40 《中國電子商務》雜志

  公司名稱:中山圣雅倫公司

  創(chuàng)始人:梁伯強

  業(yè)務:指甲鉗

  市場份額:中國國內(nèi)市場份額的65%

  分類:傳統(tǒng)制造行業(yè)

  成長路徑:創(chuàng)新

  “非常小器”:剪出精彩

  電視、電臺、報紙、雜志和互聯(lián)網(wǎng)是傳播工具無可厚非,但梁伯強把名片指甲鉗定位為“第六媒體”卻有點新鮮

  李志軍/本刊記者

  一個小小的指甲鉗,連續(xù)六年被評為“中國指甲鉗行業(yè)第一品牌”,坐上了中國第一,世界第三的龍頭地位,占據(jù)了中國國內(nèi)市場份額的65%,并制定了中國指甲鉗行業(yè)的新標準。

  “讓我深感榮幸的是,廣東省省委書記張德江、省長黃華華都成了我們的業(yè)務員,在‘三八’婦女節(jié)期間送兩會女代表的禮品是‘非常小器’的指甲鉗。并且,由于省長黃華華說了一句‘非常小器禮輕情意重!’,一些企事業(yè)單位,又把這個不起眼的小產(chǎn)品列入了稍后的五四青年節(jié)、

建軍節(jié)的禮品首選。”中山圣雅倫董事長梁伯強對《中國電子商務》說起這些時仍然很激動。

  為世界剪指甲500年

  1998年,一篇《話說指甲鉗》的文章點醒了正在尋找商機的梁伯強。此前,梁伯強做的其他生意都因為虧本而不得不關閉。這篇文章描述了1997年時朱基總理在接見全國輕工業(yè)集體企業(yè)代表時說的話:“要頂住市場缺口找活路,比如指甲鉗,我沒用過一個好的指甲鉗,我們生產(chǎn)的指甲鉗子,剪了兩天就剪不動指甲了”

  梁伯強模糊地意識到了指甲鉗這個生意機會,可怎么干?腦子里還是一頭霧水。他決定先開始進行環(huán)球市場考察。

  經(jīng)過行業(yè)摸底,梁伯強對整個指甲鉗行業(yè)有了一個非常清晰的了解。全球大約有60多億元的市場,其中歐洲占了三分之一,韓國也占了20個億左右,中國以及東南亞地區(qū)合起來也是20個億。但中國國內(nèi)的市場卻讓梁伯強觸目驚心,韓國占據(jù)了中國全部的中高端市場,中國的指甲鉗全淪為地攤貨,“高檔的是韓國貨,三塊多錢一個,低檔的是國產(chǎn)的,才三毛錢一個。”梁伯強說。

  一個小東西,日理萬機的總理都會牽掛,五金行業(yè)出生的梁伯強認定了其中定有大商機。他利用自己是中國代理的身份,不斷向韓國企業(yè)提出技術責難,致使對方不得不讓其親自參觀,了解各個工藝環(huán)節(jié)。科班出身的梁伯強,一看就懂一看就通,數(shù)次之后就把整套的技術“偷”回了中國。在花了幾千萬學費買產(chǎn)品的同時,梁伯強也鋪好了日后自己的五金銷售渠道。

  “指甲鉗雖然小,卻是世界上每個人的必需品,我要為世界剪指甲500年。”梁伯強帶領各路專家在借鑒國外生產(chǎn)工藝的基礎上,改進傳統(tǒng)工藝,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,迎合不同國家的文化設計產(chǎn)品。

  1999年6月,經(jīng)國家日用五金技術質量檢測中心鑒定,六項指標測評中,圣雅倫四項超標,兩項與韓國持平。圣雅倫創(chuàng)造了行業(yè)新標準。

  建國五十周年成就展上,“非常小器”產(chǎn)品與飛機大炮擺在了一起。朱基、李嵐清、尉建行、李鐵映、溫家寶等中央領導親臨展區(qū),當時的國家輕工總局局長陳士能把一套印有“非常小器”的產(chǎn)品送到朱基手中,向他匯報說,“我國的指甲鉗質量現(xiàn)在可以和韓國的名牌產(chǎn)品相比了。”朱基給的一句評價是“這就像個樣!”

  第六媒體

  與國內(nèi)廠家傳統(tǒng)的品牌和渠道模式不同,梁伯強一開始就給產(chǎn)品不同的品牌定位,用“非常小器”和“圣雅倫”兩個品牌做市場,走國內(nèi)和國外兩條路線,橫掃中高低端市場。

  在國內(nèi),圣雅倫主要采用“劃地為王”策略,讓各區(qū)域加盟商在自己的領地上建立防火墻、精耕細作。圣雅倫的指甲鉗產(chǎn)品分為兩大類,一類是五金刀具類,走傳統(tǒng)批發(fā)渠道,全國七大加盟商“劃地為王”;另一類是美妝工具類,主要是以“一拖三”模式運營,即禮品團購、移動單店、形象店,走中高端市場,這其中,禮品團購又占了近6成的份額。

  在國際,世界著名品牌Kitty貓、

迪斯尼、維尼熊等10多個世界知名品牌與圣雅倫建立了合作關系,實現(xiàn)了渠道嫁接資源共享——國際客戶不僅是爭取世界冠軍稱號的需要,如今更成了公司利潤的主要源頭,“從某種意義上來說,外國人的錢比中國人的更好賺。”

  其實剛開始,梁伯強也采取和傳統(tǒng)廠家一樣的渠道模式,走全國批發(fā)的道路,賣產(chǎn)品,賣功能,但是效果不是很理想,市場開拓非常艱難,人家只認韓國貨才是高檔貨,把“非常小器”也歸為低檔的國產(chǎn)貨范疇,導致“非常小器”的日子還不如那些國產(chǎn)貨,因為成本比其他國產(chǎn)貨高,梁伯強的產(chǎn)品處在尷尬的地位。

  梁伯強后來認識到了問題所在。“如果僅僅只是把指甲鉗當成一個個人護理工具,那要是想賣出10萬個指甲鉗,即使是放在北京王府井生意最好的商場里,十萬人排隊沒日沒夜地買,也需要整整十天。從這個角度來說,產(chǎn)品的質量越好,壽命越長,銷售越不樂觀,對企業(yè)也越不利。可見,按照傳統(tǒng)方法,這市場根本沒得做。”梁伯強說。

  由于經(jīng)常出席各種公眾場合,梁伯強總結了一個事實:一個人每天可能會收到大量名片,也會發(fā)出大量名片,但這其中很少會有被拿出來看第二次的。名片的目的就是想讓人知道你,記住你。那么,有沒有一樣東西能讓人時常想起你,忘不了你?梁伯強腦海中又閃現(xiàn)出一個念頭——讓指甲鉗成為人們的第二名片。

  據(jù)日本健康專家和心理學家的研究得出,人每隔四天修一次指甲最衛(wèi)生、最健康,也就是說,每隔四天,別人就會用一次指甲鉗,想到你一次。如果客戶是有車族,一般都會把指甲鉗別在車鑰匙上,每天開車關車的,豈不是“天天要摸,永久傳播!”

  在這個想法誕生之前,梁伯強獲得的全球指甲刀行業(yè)最大的一筆訂單是2000萬人民幣,為了得到這張訂單,他用盡渾身解數(shù),歷時三個月。在一家媒體的財富論壇上,梁伯強第一次向公眾發(fā)表“第六媒體”——名片指甲鉗營銷理念,順口舉個例子“招商銀行送你一把招財鉗”,招商銀行的行長就上門找他訂了3000萬個,僅這一張單子就價值1億元人民幣。

  這即是梁伯強把名片指甲鉗定位為“第六媒體”的初衷,電視、電臺、報紙、雜志和互聯(lián)網(wǎng)都是傳播工具,指甲鉗是繼這五大媒體之后興起的第六媒體,只是載體不同而已。有了這次成功的先例,梁伯強采取了更為大膽的做法:對于第一次使用這個產(chǎn)品的人,梁伯強幾乎都是免費奉送。“第一批我們送了10萬個,全部免費贈送了出去。你可以算算,即使我免費送你一千個,才三四千塊錢,但比如你是一個財經(jīng)記者,你見的人都是些有權拍板的大老板。第一、你送這個東西給人家會留下更深印象,對你自己有好處;第二、我相信你派送完我這1000個指甲鉗,起碼直接或間接地給我?guī)?00筆新生意。”


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