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天碩:游走于縫隙


http://whmsebhyy.com 2006年04月07日 15:15 《中國電子商務》雜志

  公司名稱:天碩醫(yī)療器械

  創(chuàng)始人:吳健偉

  業(yè)務:醫(yī)用耗材,以醫(yī)用聽診器為主

  市場份額:目前已占據(jù)美國市場的1/3

  成長路徑:打造品牌

  美國有一半的醫(yī)生護士,用的是“天碩”的聽診器。很多美國商人一提起吳健偉,就會說,“噢,Peter Wu,那個做聽診器的家伙。”

  簡印/本刊記者

  當學生時,吳健偉英語成績曾是全校倒數(shù)第一。做業(yè)務員的時候,吳健偉的業(yè)績曾經(jīng)是公司的倒數(shù)第一。每一回,他都沒有甘心落后過。

  用了一年的時間,他考到了全校的第一。5年的時間,他讓自己的“天碩”成為業(yè)界響當當?shù)钠放啤?/p>

  吳健偉,38歲,寧波保稅區(qū)天碩醫(yī)療器材有限公司總經(jīng)理。他的辦公室在寧波天一廣場旁的華聯(lián)

寫字樓,從24樓望去,氣勢宏偉的三江口,一覽無遺。

  一門心思做小生意

  當年,吳健偉曾是寧波第一批外貿(mào)業(yè)務員,那個年代就如同大浪淘沙似的,卷走了許多人,他說自己能留下來,算是挺幸運。

  “天碩”是在1999年成立的,它的前身是寧波一家外貿(mào)公司下屬的醫(yī)療器械部。醫(yī)療器械是一個特殊的行業(yè),涉及的產(chǎn)品種類繁多,涵蓋電子、化工、光電、塑膠、生物、軟件等各個行業(yè)。吳健偉明白,在整個醫(yī)療器械行業(yè),中國人的優(yōu)勢還是在醫(yī)用耗材領(lǐng)域的勞動密集型產(chǎn)品,于是他就一門心思地做醫(yī)藥紗布、一次性針筒、口罩這樣的“小生意”。慢慢地,再擴大到醫(yī)用移動診斷產(chǎn)品群,投資開辦了專門生產(chǎn)醫(yī)用聽診器的工廠。現(xiàn)在,天碩生產(chǎn)的聽診器已經(jīng)占領(lǐng)了美國1/3的市場。按照吳健偉的估計,“全美國有一半的醫(yī)生護士在用我們生產(chǎn)的聽診器”。 很多美國商人一提起吳健偉,就會說“噢,Peter Wu,那個做聽診器的家伙。”

  天碩的產(chǎn)品目錄是全英文的,它甚至沒有為自己的網(wǎng)站設(shè)計中文版。他們的客戶都是外國人,一直以來,天碩就在國際市場上摸爬滾打,他們的產(chǎn)品賣到了全世界。就連在中東、在南美、在非洲,也有很多人知道這個Peter Wu。

  現(xiàn)在連意大利人也知道了——因為吳健偉的野心正在對準歐洲這塊全世界最成熟的市場。吳健偉的心里,可以寫一部多國文化的生意經(jīng)。練過十年武術(shù)的他,把做生意比作武術(shù)功夫,“見招拆招”,其中并沒有固定套路。

  吳健偉說,自己還是最喜歡跟德國人做生意,他們規(guī)矩仔細。美國人有時候有點傲慢,讓人既愛又恨。

  他承認,中國的商品把世界市場格局改變了,但在技術(shù)研究、管理和服務方面,還有很多需要改進的地方。他鼓勵有興趣的員工去做產(chǎn)品的組合研發(fā),然后以資本和智力的合作模式,同公司共同組織生產(chǎn)。

  別人的失誤就是我的機會

  2000年的時候,吳健偉到寧波大學的EMBA班,給自己報了一個名,事實上他想找個安靜的地方,考慮企業(yè)未來該如何發(fā)展。賺更多錢已經(jīng)不能激發(fā)起他太多的興趣,吳健偉考慮的是,如何樹立公司形象。很多人說,一個外貿(mào)加工型的企業(yè),是不需要品牌的,但是吳健偉不這么認為,他知道這是一家有著大企業(yè)夢想的公司不可或缺的要素。

  那時候,天碩每天都在吃錢。吳健偉碰到最艱難的時刻,是公司的20個業(yè)務員有一半提出辭職。他很平靜地放他們離開,因為他相信這條路還是需要志同道合的人一起同行的。“他們中的很多,出去成立了自己的公司,現(xiàn)在成為天碩的競爭對手。”說這話時,吳健偉有點自豪的意味,接下去他補充了一句,“現(xiàn)在,他們在模仿我當年的做法。”

  2004年,吳健偉從北京找了一家專業(yè)的管理顧問機構(gòu)“麥頓彼岸”,為天碩梳理企業(yè)的理念和文化。他實現(xiàn)了自己當初的想法,用5年的時間,打造一個企業(yè),而并非專注于賺錢。

  天碩明智地尋找到了自己的生存空間:在很多國有的大型外貿(mào)公司當中,醫(yī)療器械部門都相對薄弱。而小型的外貿(mào)公司,通常是夫妻店類型的,零星散亂,并不注重樹立自己的品牌。

  “他們的失誤就是我的機會”,吳健偉說,這個小小的市場縫隙,帶給了天碩每年相當?shù)氖找妗,F(xiàn)在那些歐美的大客戶,越來越看中一家企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和規(guī)范的運作,往往能因此得到大的定單。 “他們也要盡可能地規(guī)避風險,企業(yè)做大做強相當于給客戶吃了一顆定心丸。”

  在德國MEDICA展會上,很多訂貨商發(fā)現(xiàn),跟他們經(jīng)驗中想象的不同,“天碩”這家中國公司的展柜總是做得很大很醒目。

  天碩的發(fā)展速度也是驚人的,今年第一季度的銷售額,比去年同一期增長了110%。

  做企業(yè)不是開極速賽車

  每一天,天碩公司最早上班的員工竟然是他們的總經(jīng)理。

  不過,他的員工很慶幸,老板不是一個工作狂。讓人吃驚的是,天天出入于商場的吳健偉竟然能夠恪守如軍人般嚴格的作息,晚上6:30到家,早上6:30起床。

  像很多浙江的企業(yè)家一樣,吳健偉希望低調(diào),他似乎總是在磨練自己的性情,他說外界的關(guān)注過多,會給人帶來一些沒有必要的壓力。他不想把做企業(yè)等同于一次極速賽車,他要走長路,于是必須穩(wěn)健。

  “在必須要為很多人成功的心態(tài)下,人會產(chǎn)生一種‘賭’的心理,”吳健偉說,“如果說真的我有勝過別人的什么地方,那也就是理性與意志”。

  吳健偉讀了很多關(guān)于曾國藩的書,把這個人生中多次大起大落的歷史人物研究地很透,他還去讀寫胡雪巖、蔣介石的傳記,他最感興趣的是,這些歷史人物如何處理危機。他知道,一旦跟國際市場打交道,很多風險更加不可預知。當年,就是因為棉花欠收,使得業(yè)務員吳健偉的業(yè)績名列倒數(shù)第一。

  吳健偉宣稱自己一直在磨劍。他的穩(wěn)健顯得有點平淡,因為他甚至想不出最近幾年“天碩”遇到過的大一點的“危機”。2004年的時候,他已經(jīng)規(guī)劃出了未來5年的一個發(fā)展戰(zhàn)略,他設(shè)想好了很多問題,預設(shè)了規(guī)避的方法。

  天碩不是沒有野心,吳健偉心里早就有了目標,要做中國醫(yī)療器械出口的老大。他甚至已經(jīng)把接下去的15年都規(guī)劃好了。2010年之前重點鋪設(shè)網(wǎng)絡,2015年前完成理性擴張,2020年前做一些資本的整合。

  再以后,他就給自己放長假,養(yǎng)狗去。


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