案例剖析：情人節愛情營銷七巧對(4)

http://whmsebhyy.com 2006年02月11日 17:04 中國經營報

　　點評：延長情人節的生命線

　　今年的玫瑰花又出了新花樣，情人可以將對象的相片印在花瓣上，以表情感。

　　源自西方的情人節，英文名稱Valentine’s day。由來有多種說法，一說是紀念一位在禁止平民結婚的時代幫人主持婚禮、私定終身的圣徒；一說是這一天是鳥或羊的發情期。

　　在東方，在巧克力等廠商的推動下，情人節也成為了愛情的紀念日。也有花商用玫瑰和“藍色妖姬”物化愛情。但現在的趨勢是，一些品牌廠商正從售賣情人節深度營銷到持久的售賣愛情。

　　在耶魯大學斯騰伯格教授的愛情三因素理論中，愛情有三個基本的成分：親密、激情與承諾。

　　但在實際的生活中，在營銷的機會中，元素卻是多多益善。愛情有多少元素？

情人節的愛人們有多少種表達方式？企業和商人就有多少商機。

　　酒店的房間號可以運用數字元素，如2599(愛我久久)、3344(生生世世)、5999(我倆天長地久)和21999(愛伊久久久)，就連一些經營相關產品的店面也可以把門牌號運用起來，如520(我愛你)、1314(一生一世)等。而日期也可以演變成愛情元素的契機，如21號可以是愛你，27號可以是愛妻。

　　心形的包裝、冠上“傳情達意”、“成雙成對”、“完美情人”、“情人結”等概念的產品和服務也算是元素。

　　但這些元素缺少深層的韻味，單個企業也很難從專利上獲得，將其運作品牌化。

　　對一些品牌企業來說，讓顧客在情人節買商品并不難，難的是讓顧客長期的對產品保持忠誠度。而忠誠來自情感的認同，情感的認同則來自目標顧客的感受與企業產品傳遞的元素是否一致。

　　于是有了企業編制的一個個優美感人的愛情故事，有了“

鉆石恒久遠”，有了哈根達斯的另類市場。

　　與愛情元素關聯的品牌營銷機會還有很多，除了斯騰伯格的親密、激情與承諾三要素，還有永恒、甜蜜、穩定、心動、別樣……

　　營銷大師菲利普·科特勒在去年到中國宣傳水平營銷時就舉了在情人節給愛人送玫瑰的例子，“替代”則可以送檸檬；“反轉”則可在不是情人節的日子做被認為是情人節做的事，也可以“夸張”、“換序”。科特勒認為假如可以發現、制作空白，水平營銷就成功了一半。水平營銷在于創造一個新的市場，哪怕是一個新的小市場，這和藍海戰略有異曲同工之處。

　　只要換換思維，創意和元素就會層出不窮。不過，想到點子并不難，找到元素也很容易，問題的關鍵在于，是不是有決心，持久地將品牌運營下去。就像哈根達斯那樣，熱鬧在外，功夫在內。

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