管理前沿：謎一樣的娃哈哈 | |||||||||
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| http://whmsebhyy.com 2004年12月29日 15:59 人民網-市場報 | |||||||||
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高調的品牌低調的企業 □鄒建鋒 娃哈哈這個品牌在中國可以說已經家喻戶曉，但是這個品牌背后的企業卻讓很多人迷惑不解。無論是娃哈哈集團的公司治理結構，還是宗慶后的個人風格，都很難用經典的企業
然而，娃哈哈的確非常成功。 高調的品牌 低調的企業 如果需要設計一個關于娃哈哈的調查問卷，第一個問題恐怕不是“你知道娃哈哈嗎？”而是“你是否了解還有誰不知道娃哈哈”。 用“家喻戶曉”來形容娃哈哈這個品牌的知名度并不為過———無論是在北京人民大會堂的國宴上，還是在南來北往的旅客列車上，或是在遠離大城市的鄉村小店里，都能看到娃哈哈的產品。一項統計顯示，國內每消費6.25瓶飲料，其中就有一瓶是娃哈哈產品。 2004年11月18日，在中央電視臺“2005黃金時段廣告招標會”上，娃哈哈以3.183億元的投入位居第二，并位居國內投標企業第一名。此前，娃哈哈已經連續通過中央電視臺廣告“轟炸”了10年，并不止一次成為黃金時段廣告招標的“標王”。 密集的廣告投入和知名藝人參與的促銷推廣活動，已經成為娃哈哈打開市場的法寶。以2004年推出的新產品“激活”為例，采用上述方法的成效是：僅僅4個月時間，銷量就突破1300萬箱，成為年度飲料市場的“領軍者”。 據介紹，娃哈哈集團的規模、利潤、上繳稅收等各項指標在國內飲料行業已經連續6年位居第一。在全球范圍內，它僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特，是世界“五巨頭”之一。 在國內，娃哈哈已經在24個省、直轄市、自治區擁有了全資和控股子公司。 執行力之謎 “我不知道該怎么向你們介紹娃哈哈的戰略。因為作為一個企業，能夠實實在在把握的也就是今年和明年。”在12月10日的工作午餐上，面對來自北京和上海的幾家媒體，宗慶后說道。 事實上，娃哈哈已經制定“第三次創業”的目標：用3-5年時間使銷售突破200億元，用5-10年時間使銷售實現1000億元，繼續做強做大主業，同時尋找機會開展多元化經營。 看來，說話輕描淡寫的宗慶后對娃哈哈的發展戰略成竹在胸。這種平和或許來自宗慶后創辦娃哈哈18年來形成的自信。而這種自信又直接體現在娃哈哈集團內部的執行力上。 “公司的決策，基本上是我一個人說了算。當然，在決策過程中也會廣泛聽取大家的意見。”宗慶后接受記者采訪時坦言。 “如果宗總在的話，娃哈哈沒有問題；如果宗總離開，就難說了。”宗慶后的一位部下對記者說。 一個讓研究者們迷惑不解的現象是：擁有1.8萬員工、69家子公司的娃哈哈集團沒有董事會，宗慶后一人擔任董事長和總經理，不設副總經理。 管理高度扁平化使得娃哈哈能夠在59歲的宗慶后掌控下高效運轉并快速增長。 盡管宗慶后直言不諱地表示：“我也感到累，全靠我一個人，他們都有惰性了。”他還透露，已經在考慮接班人的問題。 但是，宗慶后似乎并不推崇“現代企業制度”。2000年，娃哈哈進行了改制，宗慶后持股30%，管理層及員工持股25%。 “(杭州上城)區國資局的45%股份，正在和他們商量，退出來的難度不會太大。”宗慶后說。他還說，國有股份退出后，將主要由經營者和管理層收購。 而在12月11日的娃哈哈年度經濟工作會議答謝宴會上，一位經銷商悄悄地指著兩位女性告訴記者：年長的是宗的夫人，目前在娃哈哈擔任重要的職務；年輕的是宗的女兒，從美國留學回來后，在北京某著名高校學習工商管理。 在日前召開的全國第三屆企業文化年會上，獲得企業文化優秀獎的娃哈哈集團遞交了一份企業文化的介紹材料，該材料介紹了“從創業之初就一直始終不懈努力培育、建設的娃哈哈‘家’文化”。 毫無疑問，這個“家”文化的“家長”正是宗慶后本人。 在許多民營企業紛紛宣布告別家族制的今天，娃哈哈依然在“家”文化的大旗下奮力前行，而且始終“弄潮兒向濤頭立，手把紅旗旗不濕”，這或許是娃哈哈的另一個謎。 對上市不感興趣 “沒有考慮上市。”接受記者采訪的時候，宗慶后沒有任何猶豫地說道。“現在股市的行情并不好，一些企業上市的目的就是圈錢，把股民的心都弄冷了。” 在2004年娃哈哈經濟工作會議上，宗慶后指出，2005年娃哈哈將采取大投入、大產出，主動進攻的策略。不僅繼續推出飲料類、食品類的新產品，還將整合童裝，并進軍日化、房地產等新領域。 通過采訪，記者得知，1987年靠14萬元借款起家的娃哈哈目前沒有一分錢的銀行貸款，相反，娃哈哈是眾多商業銀行追捧的“鉆石客戶”。 不要和政府官員走得太近 “原材料漲價給企業帶來了壓力。但是中國的農民太苦，購買力太低。如果農民的收入能夠增加，困擾中國發展的‘三農問題’就會迎刃而解，農民的購買力也會相應提高，我們的產品市場就會更大。”身為十屆全國人大代表的宗慶后呷了一口娃哈哈鮮橙汁說道：“我們希望的是多贏的局面。” “但是不要和政府官員走得太近。”宗慶后說，“企業做大了，自然要多為政府分憂，但我不贊成一些企業家熱衷進入政壇的做法。盡管有人說我架子大，但是我一直堅持這樣。” 《市場報》 (2004年12月28日 第二十一版)
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