不支持Flash
|
|
|
從90元到60萬http://www.sina.com.cn 2007年05月22日 19:14 《商界》雜志
謹以此文獻給那些想創業、不怕困難的夢想人士—— 從90元到60萬 □文/張建榮 90元,從農村到城市 1998年我高中畢業,考上了大學本科但不能去讀。家里很窮,我有3個哥,父母身體也一直不好。1999年和2000年家鄉連續旱災,地上不長草,田里也顆粒不收,我每天和父親在種地,但是2年下來不但沒收成還欠了不少債。我氣得要命。 2001年我20歲,感覺農村再也不能呆了。有一天在家里看書,上面有一句話:“如果你對現在的生活不滿意,送你兩個字,那就是——改變!”眼珠子一下就亮了,我突然冒出想法:“離開這個生我養我的小山村!”可是當時20歲的小伙子,連1塊錢的路費都沒有。問村里人借吧?可一家比一家窮。怎么辦? 有一天我在山上放馬,突然看見地上竟然長了一根綠草。我很納悶,怎么這么旱的地上,竟然有綠草?我把那根草挖出來,它的根越挖越長。把它拿回家,我父親說那是藥材。我的腦子里一下亮了,第二天就拿著撅頭上山了。挖了5天的藥材到縣城里賣了90元錢。 這90元就成了我改變人生的“創業資本”。拿著90元錢,我突然不知道自己應該去哪兒?管他的,天下這么大!我就來到縣城火車站,一直坐到火車不走了,下車了才知道這是太原市。 下車后連個住的地方都沒有,當時是夏天,就“鋪地蓋天”一夜過去了。第二天我到處找工作,可是一天下來沒有一個單位愿意用我,我不知道是為什么。心里有一種說不出的“仇恨”,還有一種說不出的不服輸,就這樣又“鋪地蓋天”過了一夜。 到了第三天,我一天沒吃東西,來到一條叫南內環的街道,看到那有好多賣電腦的公司,心里突然很高興。我上學時聽說過電腦,但從來沒見過。我一定要在這個地方找到工作! 可是一天下來又沒找到工作,我真不知道是為什么,本來的高興又化成一種傷心了。口袋里的錢越來越少了,不知道這點錢花完后何去何從,我數著星星一夜又過去了。 那天夜里我做了個夢,夢見一個公司愿意要我,我高興得都不知道自己姓啥了。醒來發現原來是個夢,心里就像吃了個蒼蠅似的。沒辦法,既然出來就不能回去,“不吃苦中苦怎么成為人上人”,這句話是我媽媽從小給我說的。 第四天我又去前兩天應聘過的一個公司,可是那個公司的老板真的留下我了!老板剛從深圳回來,后來我才知道他28歲,但外貌看起來30多歲了。當時我也管不了那么多,只是想著先找個工作解決溫飽問題。就這樣在那個公司,我對電腦有了初步的認識。 老板在深圳、太原都有公司,年齡只有28歲但思維很超前,我很佩服很想向他多學習一段時間……可是好夢總是不長久的,我在那個公司呆到第4個月的時候,老板和他太太要到深圳開工廠,就把太原公司全部交給他姐來負責,他姐是一個脾氣極其不好的女人,我們發生過兩次沖突,我就告別了那個曾經給過我一點希望的公司。 在這4個月中我認識了幾個朋友,他們也都是從農村來的,我們當時就和親兄弟一樣。他們都比我來得早,對電腦行業也都熟,認識的人也比我多,就給我介紹了一份工作,給一家外地企業投資的電腦公司送貨,一個月工資加上伙食費和租房費一共520元。 那是一段我從農村出來后最快樂的時間。每月每個員工有兩天的休息日,如果不休息就補30元的全勤獎,我當然是每月都不休。每月工資一發,我把房租費、伙食費交了還有300元,給我媽寄回100元,還有把30元全勤獎拿出來請我的那幾個朋友喝頓酒,剩下的錢就是這月的零花錢。這種模式的生活持續了3個多月,我的人生開始改變了。 2002年的3月,總公司嫌我們這邊的公司人多費用大,要求裁員。我當時是送貨的,公司只有兩個人送貨,我絕對不能裁。但公司當時裁掉了一批相當有能力的銷售人員。就這樣我的機會來了。 不久太原公司的“老大”換成了一位從總公司來的。這個人我特別喜歡,他總是沒有一點架子,對人很和藹,非常容易接近,并且有時你在做事的時候,他總是拐著彎教你一個方法,所以我特別喜歡和他在一起。正是在這個時期,和他相比,我發現自己大腦里缺的東西太多了,于是開始拼命地學習,不懂的一定要搞明白。 我特別渴望成功的精神,把經理感動了,他就把我從原來的崗位調到市場營銷部。 自此,我的潛能開始發揮了。 體驗市場營銷的快樂 崗位的變革使我真正感覺到市場營銷的樂趣,思想不斷成熟,能力不斷提高。 公司的主要銷售工作,就是發展銷售商做電腦拼裝機貼牌生產的業務,即OEM銷售業務。當時我沒經驗,壓力大得不得了。看見我整天睡不好,經理鼓勵我說:“小張不要著急,慢慢來!”可是他越是那樣說,我就越壓力大。我幾乎每天都要去幾個大公司進行客戶情況拜訪。 2002年7月中旬的一天,我來到一個很陌生的公司,這個公司的名字叫GK。GK公司實在太大了,涉足房產、服裝、家具、保健、移民等好多個行業,電腦產業只是他們的一小部分,由微機事業部的兩個人在負責,一男一女,準確的說女的是老大,男的負責業務和新項目的開發。那天我去他們公司,想打聽打聽他們公司的文化,一不小心“偷聽”到那個男的說正要開發他們公司自己的品牌電腦。哇塞!這不是天上掉餡餅嗎! 我想:怎么才能接近他呢? 我是這樣做的:每天都去這個公司,有時一天去2次,有時候甚至好幾次,為的是在公司里面交個朋友,實際上就是我的商業間諜。GK公司的營業大廳很大,兩位經理在二樓的辦公區辦公。我天天去,就和營業廳里的女營業員們很熟了。當然起初,我說我是HE公司做OEM業務的,她們沒一個人理我。管他的,做不了生意就沒錢賺,沒錢就沒飯吃,反正我每天去,后來她們終于愿意和我說話了。并且我每次去的時候給她們帶點巧克力、雪糕、綠茶等,女孩子見了這些東西都很高興。我就開始和她們聊了,問問她們的工資待遇、銷售狀況等,問問兩個經理的性格,最主要的是問兩個經理的姓名和電話……通過很多天努力,這些小事就全搞定了。 記得那天是10月8號,我給GK公司的那個男經理打電話:“您好李經理,我是HE公司行銷代表張SIR,想拜訪拜訪您,請問您什么時候有時間?”他說:“下午3點吧!”我說:“OK!”……當時我不知道他為什么一下就答應了,后來才知道我的電話行銷水平已很高了,說話太有磁性了,他以為我30多歲了,而他自己才29歲。 就這樣我去了GK公司,他一看我就有點失望,第一句話就是問:“你多大了?”我說22歲,然后就給他介紹我們公司的項目。他感覺我們的項目適合GK公司,可是不愿意和我做。他說:“第一,你太小了,在你們公司說了不知道算不算數?第二,HE公司和GK公司實力不是一個級別的;第三,怕你們公司的技術和服務跟不上。”我從他當時的眼神里,看出來他看不起我們的公司,也看不起我……第一次拜訪失敗,我深刻體會到“自信心是銷售方面最重要的”。從GK公司出來,我覺得身上沒有一個是地方舒服的,尤其臉燙得不得了,感覺比剛出來時睡街頭還尷尬。 但我想的還是那句話“沒錢就沒飯吃”,第二天又給他打電話。他說“這個項目還得考慮考慮”,實際上就是不愿意和我們做。 第三天我又打電話給他,他沒接我電話。我急了,就直接去了他的辦公室,可惜結果和前天一樣,李經理推托我,我還是沒有任何收獲。 回來的路上,我怎么想也不對:應該改變方式!于是我連夜精心寫了一份報告,分析他的項目和我合作的所有優勢,并指出當時全國做這種項目的也沒幾家。第四天,我直接去找他,把我的分析報告拿給他,并和他討論。報告中把我們的技術指標、服務流程、產品用料、供貨方式,以及他做出來的品牌怎么推廣等,都寫得一清二楚。他看完后,顯然有點感覺了,可是最后還是一句“再考慮考慮”。 過了兩天我又去了,和營業廳的那幾個營業員聊天,當然也聊我們的產品知識。大家聊得很開心,到了中午我就走了。 又過了幾天我突然接到電話,高興得真不知道姓啥了。電話是李經理打來的,讓我去他們公司見他。到了他們公司,他對我說:“我們開會研究了,GK公司決定用HE公司的產品。你做的分析報告數據準確、推廣方法明了。”他停了一下,又說:“你的水平還是不錯的,能讓我下面的員工為你說話。” 就這樣我簽下了第一筆10萬元的大單,自信心強了。之后我照此做業務,業務做得越來越大,有了好多個客戶合作。與此同時,我不斷買一些銷售和管理的書籍學習,我的經理有時也和我一起分析客戶心理、客戶資源、競爭對手的策略等,讓我也學到了很多實踐知識。 這中間還有一個有趣的插曲。一天GK公司打電話讓我去他們公司,然后見到了那個負責GK電腦行業的女經理,她姓王。她說:現在她這個部門給我的業務量大,賬上資金有點周轉不動,希望我給點支持。回來后我們開會討論這事,認為合作了半年了還不錯,這個項目又在發展期,給一點賬期還是可以的。 但是到了回款日期,王經理老是找好多理由不給我結賬。并不是GK公司沒錢,而是她不想給。 我從側面打聽了很多信息。王經理是一個刁蠻、潑辣、不講理的女人,和她合作過的公司都不說她好。我很納悶他們的老板怎么會找這樣的人來做部門負責人,后來才知她在內部管理和人事管理上相當“牛”,老板就是沖著她這一點。 我問她要錢,她總說“會計不在”、“賬上沒錢”、“多少號再來”等,或干脆就躲得不見,把我氣壞了。后來我想了個辦法,每天用不同的電話號碼給她打20多通電話。終于有一天她受不了了,主動打電話讓我去拿錢。這個方法也成了我以后催款的高招。 …… 日子過得實在太快了,不知不覺又過了半年,而我的業績一直是公司第一名,收入比以前已不知高了好多倍。2003年,公司上了個新業務項目,把我提升為這個業務的總負責,負責全省的銷售與推廣。我們每天是想盡千方百計,踏遍千山萬水尋找潛在客戶。 就這樣我們這個業務在一年以后總算是還做得不錯,也受到上級領導對我這個部門的表彰。那個時候我可能算是我們公司的紅人了,總有人請我吃飯。 錢是多了,但人也變了,花錢也就不數數了。有一天我檢查自己,才發現自己的房子、車子、老婆、事業等什么都沒有,只有銀行里那么一點點的存款,而年齡也一天一天大了,越來越感到危機感。 一天和朋友喝咖啡,我腦子里突然有了想辭職的想法,朋友們當時都不理解,說我現在的職位、工資待遇都不錯。后來家人也知道了我的想法,父親有點想不通,我媽有點明白,只說了一句:“你自己一定要考慮好。” 2004年底,正好公司體制改革,一直關照我的經理調回了總公司,我實在無心再干下去了,就辭職辦起了我現在的公司。 大家一定很清楚,許多人真到自己開公司的時候,才發現最缺的就是鈔票,還有產品難尋、小公司市場局面難打開、世態炎涼等等困難,我也不例外。 然而辦法準比困難多…… 生意與人情的悲喜磨難 2005年1月中旬,我和一個一直相處很好的朋友,籌備了辦公室、庫房、工商注冊等。 首先要找產品來代理。我們聯系了廣東那邊的很多家電腦配件廠商,終于說動了A、B、C三個廠家愿意給我們供貨合作。這三個廠家都屬于國內較小的廠,現在市場競爭激烈,他們能找到像我這樣對OEM操作經驗豐富的人也不是件容易的事。 租辦公室、庫房等開支,每年五六萬元很正常,但需要“大錢”來墊付和周轉廠商與客戶之間的產品,這筆錢每單業務開口就是數萬,業務越多需要的流動資金就越多!當時真是難死了,缺的就是錢! 面對這個問題,我和合作兄弟的精神狀態非常好。我們不怕羞恥,幾乎把估計能借到錢的朋友和親戚全都借過了,有的借個三兩千,有的萬二、八千,有的是明明有錢在麻將桌上輸掉也不借給你……最終好在我的那幾個窮哥們,把家底都拿出來讓你使用,而和我一起創業的朋友把自己娶老婆的錢都拿出來了,他們對我投資了兩個字——信任! 就這樣我們運營了兩三個月,缺錢少銀的事屢屢發生,A工廠幾乎對我們沒信心了,B工廠和C工廠通過上層領導開會研究,最終決定扶持我們這種“有心無力”的代理商,給了我們適當的賬額和賬期,減輕了我們的資金壓力,增強了我們的資金積累。 終于在2005年8月,我們突破了一個個難關,進入了正常的OEM運營軌道,公司取名叫GJ,還招了3名員工,2名主要負責物流工作,1名在電腦城里做店面銷售工作來維持一點日常的費用開銷。 邁開自己事業的第一步,但是公司能不能生存下去心里真的沒底。但只能硬著頭皮做下去了:那么多朋友幫我,欠了不少錢和不少情,我只能想辦法把OEM的銷量做上去! 一天,我去找以前我在HE公司的一個大客戶劉總,想讓他從我這里拿產品。我們一直關系還不錯,我辭職時他還和我說:“小張沒問題,只要是你出去開公司我肯定支持你,你做什么產品我就向我的行業客戶推什么產品!” 那天我興致勃勃去了他的公司,我說:“現在兄弟也開了個小公司,也是做OEM業務的,你能不能照顧兄弟一下?你反正是做行業客戶的,這種更換產品的事對你來說相對要容易一些。” 劉總聽完我的話說:“唉呀,小張也做老板了!行,沒問題,這都好說!”當時我高興得那個勁,但不到15秒鐘劉總接著說:“從你那兒走貨沒問題,你能給我多長時間的賬期?多少額度的賬額?”我一聽這話,整個人都傻了,只好說:“劉總不好意思,兄弟小公司,現在還沒能力給你這些你想要的東西。” 劉總馬上說:“小張以前的事情都過去了……現在HE公司給我的賬額是5萬,我是一個生意人,生意人講究的就是一個資源,誰家給的支持大就和誰家合作。再說HE公司是大公司,如果你想和我合作,最好是等你也發展大了。” 從劉總公司出來,我想了很多,也想明白了一個道理:商場上沒有絕對忠誠的朋友客戶,只有滿意的客戶。我必須改變戰略思維。 第二天我去了以前在HE公司時候的幾個客戶那里看看,其實還是想找“老大們”幫幫忙。可是去了幾家公司,“老大們”都不在。感覺回去的時間早了一點,我決定去U公司。U公司是我以前在HE公司的甲等客戶,后來被競爭對手JT公司搶走了。當我從HE公司辭職出來的時候,U公司王總還和我說了好幾次,讓我去他的公司做他的助理。 到了U公司,王總今天沒來上班,于是我只能在下面的營業大廳四處看看,發現他們的OEM產品在重新選樣品,于是就問以前認識的店面銷售人員小李:“你們以前那么多的機型和款式都哪里去了?現在怎么才剩下這幾個款式?” 小李說:“好像是前兩天和JT公司鬧崩了,好像是JT公司的經理換了,也不太清楚具體原因。” 我簡直高興極了,馬上拿起手機撥通了王總:“王總您好!我是小張好久沒見您了,今天過來拜訪拜訪您老人家,可惜您不在實在有點傷心!”王總說他現在北京,后天早上回到濟南的辦公室。 第三天一大早我給王總打電話,王總說:“小張啊,你過來吧。”我用最快的速度到了王總辦公室,秘書給我倒了一杯水。王總笑著對我說:“我還不知道你,你是無事不登三寶殿,有什么事說吧!”于是我直接問,他公司營業廳的OEM機子怎么全撤了? “你不知道,兄弟,最近JT公司調來一個新掌管的,非要讓我給他一月沖2000臺。現在生意這么難做,我努努力最多能做1200臺,那‘鳥人’還說不行!不行我就不做了!”王總說。 1200臺!這個量對我這個小公司來說實在太誘人了!我激動得不能控制了,放聲就笑:“王總,兄弟現在自己開了一個小公司,也是做OEM業務的,兄弟窮得連鍋都揭不開了,親戚朋友欠了一屁股的債。現在老天給你一個機會幫兄弟一把,讓我也發點小財吧!” 王總哈哈一笑,沉思了一會兒說:“你回去吧,明天找我,我考慮考慮”。 第二天,我去了王總公司,王總不在,第三又去還不在,第四天再去還不在。我有點納悶,這家伙是不是直接去廣東那邊找產品去了? 直到第五天的下午,我的手機突然響了。“小張給你十分鐘的時間,馬上到我公司來一趟。”電話那邊的王總說。 我馬上跑到U公司,王總說:“這幾天你找了我好幾次,我都不在。唉!岳母大人病了,我陪了好幾天。”然后他接著說:“小張你現在剛開始創業也不容易,你那天也說欠了別人不少錢,當哥的是應該幫你,但是你知道咱們經營的都是電子產品,電子產品都免不了有個售后問題,我唯一擔心的就是這個問題,比如說有一天你經營不下去了,你的公司不存在了,我的售后服務找誰?這么多年老哥一直感覺你人不錯,但是人情是人情,生意是生意,如我和你合作就算你現在最大的一個客戶了,但我也得對我的客戶有個好的售后服務承諾,到時候扶不起你來,把我拖垮那就不好了。我不得不以生意的角度來考慮這個問題!” 我沉默好一會兒后說:“王總您考慮這種問題是非常的對。我代理的產品,工廠雖然不是國內的大工廠但是也算是國內的二流品牌,技術方面的問題我也考察過,都是國際上的成熟技術。至于售后服務,即使是我的公司倒了,工廠也會另外再找代理商的,或者您可以直接找工廠給你服務。” 聽完我的話,王總抽了一支煙后說:“小張回去把合同拿過來,我們先簽800臺的單子,先體驗一下你這個產品,如果沒問題的話我們再續簽。至于款的問題,你也不用多想,老哥誰都可以欠,現在就是不能欠你。” 我聽完后非常激動,也非常感動,我和U公司的第一筆業務總算是開始了。第二天我的賬戶上就多了一筆王總匯過來的現金,U公司成為我當時的第一個也是最大的一個固定客戶。真是同樣在一個行業里,劉總與王總做人的區別太大了! 就在我和U公司合作開始不到半個月,相應的幾個小公司客戶也陸陸續續,從我這里走貨。這是沾了U公司的無形廣告效益,U公司畢竟是大公司,我和他的合作給我的公司帶來了一定的品牌價值,這也許就是站在巨人的肩膀上才能顯得自己巨大的道理! 到2006年5月份,我們的公司已有大大小小100多家的穩定客戶,我欠朋友親戚的錢,也全部還完了,每月公司還能有60萬左右的現金流水。 然而我和朋友雖然能“站立在自己的腳跟上生存了”,但要走的路還真的很長很長……也許這就是人生。
【發表評論 】
|