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辜成允:因父之名

http://www.sina.com.cn 2007年01月15日 13:32 《中國企業(yè)家》雜志

  一夜之間,辜成允變成了臺泥原高管層、股東甚至家族的對立面。身為第二代掌門人,他繼承的不僅僅是父親留下的龐大產(chǎn)業(yè),還有一堆棘手的改革難題。他將如何處置?

  文/本刊記者 王琦

  許多人曾經(jīng)夢想有一個(gè)集財(cái)富和名望于一身的父親,但當(dāng)你的父親是已故前臺灣海基會董事長、縱橫政商兩界的辜振甫時(shí),你可知道這樣的壓力有多大?

  52歲的辜成允知道答案。在2003年接過父親創(chuàng)立的臺灣水泥公司董事長職位之前,他一直是臺灣媒體眼中“身材修長、面如冠玉,談吐從容、一脈斯文”的辜家二公子;而在這之后,世人才驚訝地發(fā)現(xiàn)其另一面。

  的確,他不是像父親一樣登峰造極的“紅頂商人”,也未能如祖父辜鴻銘一般成為學(xué)貫中西的大家,他是一個(gè)強(qiáng)悍的董事長兼CEO,決意將家族生意轉(zhuǎn)型成為現(xiàn)代化的高效企業(yè)。

  “每一個(gè)人跟自己的父輩都不同,如果一味地要學(xué)自己的父輩,永遠(yuǎn)不能創(chuàng)新。我最深刻的體驗(yàn)就是他能夠做到的不是我能夠做到的,我不必跟他比,但是我要盡最大的能力看我能夠做什么。我要超越的是自己,不是父親。” 2006年12月18日,辜成允在北京接受《中國企業(yè)家》專訪時(shí)坦言。

  斯時(shí),辜成允穿著一身得體的黑色西裝,搭配白色襯衣紅色領(lǐng)帶,看起來和他父親、祖父一樣風(fēng)度翩翩。

  再造父親的生意

  2003年底,當(dāng)新任董事長辜成允提出以“再創(chuàng)臺泥企業(yè)團(tuán)榮耀”為使命的“鷹式管理”再造工程時(shí),他已經(jīng)在臺灣水泥整整工作了21年。很多人以為,父親剛剛卸任,這位多年來擔(dān)任總經(jīng)理一職的世家公子,會選擇“蕭規(guī)曹隨”的穩(wěn)健策略。畢竟,創(chuàng)立于1946年的臺灣水泥,一直名列臺灣制造業(yè)的“十大”之一,從來沒有虧損過。“那為什么要改?”這是來自公司內(nèi)部、股東甚至家族所有方面的共同心聲。

  “臺泥在30年前是臺灣第一企業(yè)。現(xiàn)在營業(yè)額排名是36名,贏利排名是21名。可能大家都覺得還可以,但我看到的是,我們已經(jīng)從第一落后到了30多名。”辜成允如此回答。在他眼中,“改革前的臺泥,基本已經(jīng)是一個(gè)政府機(jī)關(guān)的辦事態(tài)度,在臺灣做做還可以。可是臺泥要進(jìn)入迅猛發(fā)展的大陸市場,不給大家一個(gè)充分的刺激,是來不及的。”

  美國前總統(tǒng)威爾遜說過:“如果你要樹敵,就試圖改變。”果然在一夜之間,辜成允被孤立了。有的高管棄冠求去,在媒體層面釋放負(fù)面消息;留下的迅速形成了對抗團(tuán)體,在公司開會商議如何改革之后,繼續(xù)開“小會”商議如何阻撓改革。平日話不高聲的辜成允,“拍桌子、摔東西”的失態(tài)事情都做過。2004年年中,一位高管公開在高層管理會議上對辜成允說,“你還改什么呢?反正水泥這個(gè)行業(yè)注定是要走上末路了。” 辜成允自稱當(dāng)場被“氣得發(fā)飆”,他說:“如果改不動的話,我走!”

  各種壓力在家族層面開始凝聚。臺泥原高層管理者,不乏是辜成允父字輩多年的朋友。于是,通過各種渠道,“辜成允不講情面、不會做人,不在乎以前的功臣,把老一輩的名聲都帶累了”的說法,開始在家族內(nèi)部流傳。流言蜚語甚至辱及當(dāng)時(shí)已病重住院的辜振甫。到最后,“公司內(nèi)部對于改革的仇恨,也就是沒有罵到祖宗八代了。”辜成允說。

  這個(gè)時(shí)候,反對者開始尋找辜和公司在管理中的問題,以諸如“公司為辜家支付電話、水電等費(fèi)用”為由,以貪污罪起訴辜成允。原本臺泥員工每年有10%員工分紅,現(xiàn)在辜將其降至萬分之一至3%之間,于是就有離退員工告上法庭,訴其將公司的紅利中飽私囊。“回家翻開報(bào)紙,我經(jīng)常是頭版頭條。”說到此,辜成允臉上微微透出慍色。不難想見,當(dāng)時(shí)他能夠承受的壓力已經(jīng)到了極點(diǎn)。

  “重建一個(gè)制度的時(shí)候,第一個(gè)要檢討自己,承認(rèn)自己是過去錯(cuò)誤的一部分。這一點(diǎn)如果突破了以后,你再檢討別人的時(shí)候你就沒有什么破綻。”這是辜成允的經(jīng)驗(yàn)之談。“在那種壓力之下,我只能承認(rèn)那是我過去的疏忽,是我錯(cuò)了。再有這樣的事情,我賠錢,我下臺。”改革就是這么血淋淋的。

  對于高效運(yùn)作不適應(yīng)的人,辜成允可以請他們離開。但是,如果是那些對公司業(yè)務(wù)非常重要的人,也反對公司合理的變革,怎么辦?這些人的流失會直接引起公司業(yè)績的下降,股東和散戶投資者會迅速做出反應(yīng),給辜成允壓力。但是,如果一旦向這些人妥協(xié),允許他們繼續(xù)以前拖沓散漫的工作方式,那示范效應(yīng)就會迅速瓦解正在形成的改變的力量。

  “我在這個(gè)公司23年,并沒有天天在睡覺。我對每個(gè)功能單位的業(yè)務(wù)了如指掌。沒有誰可以用‘走’來要挾公司。他們走,我袖子卷起來馬上可以做,而且我做的不會比他們差。”辜成允開始露出他強(qiáng)硬的姿態(tài)。

  在這一輪淘汰環(huán)節(jié)中,不少人最后接受了辜成允提出的退休計(jì)劃。2000年臺泥臺北總部有170人,到2004年1月1日,只剩下100人。更為重要的是,臺泥多年按資排輩的升職慣例被打破。為了找到合適的主管,改革開始后的18個(gè)月內(nèi),辜成允親自面試超過200位人才,臺泥履新高管58位,75%來自內(nèi)部提升。臺泥一位公司高層,從基層員工晉升到資深副總裁,總共用了20年,而晉升到公司高級副總裁僅用2年。

  在“薪水+晉升”的雙重刺激下,臺泥的血液重新開始流動。新的用人機(jī)制和薪酬管理引發(fā)了公司新一輪發(fā)力增長。從2003年到2005年,臺泥營業(yè)收入增長20.2%,營業(yè)利潤增長170.7%,每股收益增長228.3%,臺泥毛利率2006年(1-9月)比2003年增長119.8%。

  辜成允還需讓投資者重拾信心。他主動尋找大量與臺灣無關(guān)的國際投資人,對臺灣水泥進(jìn)行研究并作出投資報(bào)告。“讓一個(gè)跟臺灣完全無關(guān)的機(jī)構(gòu)給出客觀的看法,看國際投資機(jī)構(gòu)敢不敢買我們的股票,是不是相不相信我們未來能夠獲得成功。”辜成允說。美國大的退休基金或者大的私募基金都由此開始關(guān)注臺泥,對公司正在開展的變革給出了很多相當(dāng)積極的評價(jià)。很快,臺泥境外投資機(jī)構(gòu)持股比例由2003年底的16.6%擴(kuò)大到目前的41.1%,臺泥股價(jià)由2003年底的新臺幣16元(約合人民幣4元)提升到目前的新臺幣30元(約合人民幣7.5元),漲幅約一倍。

  靠著這樣“一連串的勝利”,辜成允贏得了董事會和股東的認(rèn)可。而在臺灣本部人員籌備已足,各方面條件成熟后,進(jìn)入大陸這個(gè)全世界都在熱望的市場,就只是時(shí)間的問題。

  “父親的關(guān)系是不能世襲的”

  2006年4月,臺泥水泥在廣東英德投資工廠的竣工慶典,可謂冠蓋云集。國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室常務(wù)副主任李炳才、廣東省常務(wù)副省長湯炳權(quán)、海峽兩岸關(guān)系協(xié)會秘書長李亞飛、廣東省發(fā)展和改革委員會副主任朱耀忠、廣東省臺灣事務(wù)辦公室副主任張科、中國水泥協(xié)會會長雷前治……但辜成允很清楚:這是父親的面子,不是永遠(yuǎn)的盛景。

  其實(shí),自1993年歷史性的“汪辜會談”之后,海峽兩岸經(jīng)貿(mào)互動日漸頻繁。臺灣水泥企業(yè)也紛紛進(jìn)軍大陸,而臺泥卻遲遲未見行動。原因很簡單:“我父親那時(shí)候是臺灣海基會的董事長,我跟哥哥還有董事會有一個(gè)共識,不能讓父親在會談的時(shí)候,讓別人有‘他在為自己企業(yè)謀私利的猜疑’的可能。”辜成允坦言。另外,按照當(dāng)時(shí)臺灣的有關(guān)規(guī)定,水泥屬于戰(zhàn)略物資,不能直接投資大陸,其它臺資水泥廠在大陸的投資都屬于間接投資,臺泥也不想打政策的擦邊球。在辜家是一個(gè)簡單的“避嫌”,對于臺灣水泥來說,進(jìn)入大陸的時(shí)機(jī)則整整晚了10年。

  也就是在這個(gè)過程中,辜成允漸漸清晰了一個(gè)觀點(diǎn):辜振甫特有的關(guān)系是沒有辦法世襲的。這或多或少加強(qiáng)了他進(jìn)行變革的決心。他不斷向下屬灌輸這一觀點(diǎn):“父親在的時(shí)候,很多門為他打開,很多事情會因?yàn)樗卸狻R院竽兀_泥怎么活?你們要認(rèn)清,我們很多條件在很短的時(shí)間內(nèi)就會消失,現(xiàn)在我們惟一能夠做的,就是當(dāng)父親幫我們把這扇門打開,你要讓選擇你的人知道,你其實(shí)就是最好的專業(yè)選擇。這樣才能夠在父親累積的基礎(chǔ)上,為臺泥的長遠(yuǎn)利益累積一些動能。”

  辜成允并沒有因?yàn)椴荒苤苯舆M(jìn)入大陸投資,對這一巨大的市場完全不理不問。2003年臺灣水泥通過對即將在香港上市的海螺水泥(600585.SH;0914.HK)私募的方式,成為世界第三大水泥生產(chǎn)集團(tuán)的第二大股東。在臺灣,大量的分析研究工作在進(jìn)行,投資布局戰(zhàn)略也逐漸清晰。臺灣水泥在2003年開始在大陸投資之后,兩年就超過了早進(jìn)入10多年的臺灣同行亞洲水泥、嘉新水泥。總投資30億元的臺泥英德廠作為其華南地區(qū)最主要的生產(chǎn)基地,其輻射和聯(lián)動效應(yīng)正在顯現(xiàn)。圍繞英德廠,臺泥在2007年底前將于廣東西江和北江流域建成二至三個(gè)中轉(zhuǎn)站和粉磨站,并將逐步延伸到福建地區(qū)。從英德溯西江而上,更可以抵達(dá)臺泥在廣西貴港的另一大生產(chǎn)基地,臺泥也正積極為此建設(shè)周邊物流配套計(jì)劃。

  我要超越的是自己,而不是父親

  辜成允笑稱自己《論語》背得不好,但是父親總說的一句話還是記得很清楚:“不患人之不己知,患不知人也。”

  因?yàn)槌錾盹@赫家族,他從小被教育“要做平凡人”。“幾乎每個(gè)姓辜的小孩都有很強(qiáng)的欲望想證明自己,不必姓辜,也能夠做得很好。”辜成允1981年在美國MBA畢業(yè)之后,先在勤業(yè)會計(jì)師事務(wù)所(即后來的德勤)工作3年,方進(jìn)入臺灣水泥,名為專職負(fù)責(zé)規(guī)劃及執(zhí)行全公司業(yè)務(wù)與管理系統(tǒng)的信息化,實(shí)際也是從底層做起。辜回憶自己年輕的時(shí)候,在外面和客戶吃飯,只要有主管介紹他是董事長的兒子,立即離場。“在做事方面,給自己的壓力很大,怕自己做的不夠好有愧這個(gè)姓。更怕別人看到我就是‘我父親的兒子’,那我就沒有存在的價(jià)值了。”

  在企業(yè)管理方面,辜成允也自認(rèn)和父親不在一個(gè)量級。“老董事長的態(tài)勢跟他的遠(yuǎn)見不是一般人能及,他對未來有深刻的了解。他總是界定商場上行業(yè)的規(guī)矩,在別人之前找到一個(gè)完全不一樣的切入點(diǎn),以逸待勞。”他坦然承認(rèn):“我沒有父親的能力。他是諸葛孔明,我就是他帳前的小兵。很多事情我要怎么做,基本都與他討論,他運(yùn)籌帷幄,整體布局。我是貫徹細(xì)節(jié)。”

  早在2001年,辜成允已經(jīng)迫不及待地希望推進(jìn)他所計(jì)劃的改革。一天,辜振甫獲得臺灣交通大學(xué)“榮譽(yù)博士”稱號,在書房準(zhǔn)備演講稿。辜成允來到父親書房,簡要講了自己的計(jì)劃。辜振甫不說話,只是一直在笑。他問父親您笑什么呢,父親不說話,拿起演講稿給他看。辜成允看到的題目是《日本的終身雇傭制度和西洋的成果主義的比較》,他才明白,原來父親早已對臺灣水泥的管理制度有了變革的想法。但是辜振甫提醒兒子,現(xiàn)在是臺灣經(jīng)濟(jì)最低潮的時(shí)候,臺泥如果做變革,很多人就失去了工作。“我不是反對讓這些不勝任的人離開,不過現(xiàn)在讓他們到外頭找工作,也很難,是不是再考慮一下?”辜成允的改革就此緩了下來。直到臺灣經(jīng)濟(jì)有所振奮,才重新推動變革。

  現(xiàn)在,辜成允考慮最多的是如何用強(qiáng)調(diào)

執(zhí)行力、透明化、績效導(dǎo)向的變革文化重塑臺泥的管理制度和系統(tǒng)。“理想的狀態(tài)是,就算我們走了,制度累積下來的能量同樣會推動公司往前發(fā)展。”對于自己同樣擔(dān)任重要職位的辜氏家族的另一個(gè)企業(yè):和信企業(yè)集團(tuán),辜成允說:“相信臺泥的變革可以成為和信企業(yè)集團(tuán)以后變革和成長的一個(gè)樣板。”

  辜成允

  1954年

  出生于臺北市

  1977年

  于美國華盛頓大學(xué)會計(jì)系畢業(yè)

  1981年

  獲美國賓州大學(xué)沃頓商學(xué)院企管碩士學(xué)位

  1982年

  加入臺灣水泥股份有限公司

  1991年

  升任總經(jīng)理

  1999年

  擔(dān)任中國合成橡膠公司董事長

  2003年

  獲董事會推選擔(dān)任董事長,同時(shí)兼任總經(jīng)理迄今

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