工作著你快樂嗎

　　快樂工作已經成為工作人的新語言，“我工作，我快樂”將成為工作人的價值觀

　　“你快樂嗎？”——在痛苦指數飆高、憂郁癥蔓延的21世紀，世界掀起尋求快樂的熱潮

　　本報記者 劉永 發自廣州

　　新年剛剛過完，工作年度已經開始，工作著的人們，你快樂嗎？

　　經過長假休息后，人們最不愿意做的事也許就是工作,但最新的研究顯示，工作是讓人感到生活幸福、心情快樂的關鍵因素。

　　瑞典哥德堡大學的研究人員對“如何才能快樂”這個問題進行研究發現，努力工作會讓人感覺快樂。他們認為，為達到目標而進行的工作比達到目標本身更能讓人感到快樂。當然，他們也認為良好的人際關系也非常重要。

　　該大學的研究小組對幾百個人進行了采訪，試圖找出讓人感到充實快樂的因素。他們發現，彩票

　　來自零點調查與指標數據合作完成的“2005年中國居民生活質量指數研究”的報告顯示，歲末年初之際，城鄉居民樂觀預期未來生活；新年大計以工作為重，辛勤工作的同時也要快樂生活，是人們共同的愿望。本次調查結果基于零點調查與指標數據合作完成的“2005年中國居民生活質量指數研究”。調查采用多階段隨機抽樣方式對我國北京、上海、廣州、武漢、成都、沈陽、西安、南通8個城市和7個小城鎮及其周邊農村地區的4128名18到60歲常住居民進行訪問，其中城市居民2118人、小城鎮居民1140人。

　　中國城鄉居民在2006年的新年大計中，把工作放在了一切計劃的首位。在城鎮居民中，46.1%的群體表示想換工作或者計劃在現有的工作上有所提升；在農村居民中，26.8%的群體要外出打工，23.1%的群體表示要更努力地工作，19.5%的群體表示想做點小本生意。

　　令人擔憂的現狀

　　盡管工作很重要，但工作人的現狀令人擔憂。

　　智聯招聘2005年年底在上海、南京、杭州、廣州等12個城市進行的名為“快樂工作PK臺”的調查表明，62.28%的職場人工作著但“不快樂”。

　　“快樂工作”是此次調查活動所倡導的主題。在歷時1個月的快樂指數調查中，有37.72%的網友選擇了“總的來說是快樂的”，有41.64%的網友表示“不快樂的時候多”，還有20.64%的網友表示“很痛苦，想換工作”。總體來說，不快樂的占了被調查者的62.28%，工作人的快樂指數令人擔憂。

　　在關于“你現在工作得快樂嗎？”這一核心問題調查中，出現了一個有趣的現象：以上海、南京、杭州、廣州為代表的東部城市的快樂指數遠遠低于以成都、重慶、西安為代表的中西部城市，看來經濟收入并不能決定幸福指數。而根據調查，“工作是否能體現自己的能力和價值”、“是否有發展的機會”、“公司氣氛是否友好、有人情味”是工作人最為看重的三大快樂因子。

　　在“你認為自己目前的這份工作怎么樣”的調查中，表示“不是我理想的工作，但我能夠做好”的占了43.36%，接近半數。可見，隨著時間的流逝，很多人對于工作的新鮮感逐漸流失，很難再提起十二分的興趣了，但是真正放棄再換個新的工作卻割舍不下。“公司哪些政策讓你最滿意”？在“公平合理的激勵政策”、“鼓勵創新的開放精神”、“透明公開的晉升制度”、“通暢的交流渠道”和“及時全面的培訓發展制度”五個選項中，“及時全面的培訓發展制度”和“公平合理的激勵政策”分別以24.27%和24.09%位居第一和第二位，而“掙錢多少”僅以9.82%位居倒數第三位。

　　工作人在想什么？即便是現狀如此，有什么方法改變不快樂的境況嗎？

　　愿望和能力

　　作家周國平撰文說，快樂是人性或者說人的需要得到滿足的一種狀態。

　　人性有三個層次。一是生物性，即食色溫飽之類的生理需要，滿足則感到肉體的快樂。二是社會性，比如交往、被關愛、受尊敬的需要，滿足則感到情感的快樂。三是精神性，包括頭腦和靈魂，頭腦有進行智力活動的需要，靈魂有追求和體悟生活意義的需要，二者的滿足使人感到的是精神的快樂。

　　精神性是人的最高屬性，正是作為精神性的存在，人與動物有了本質的區別。

　　同樣，精神的快樂是人所能獲得的最高快樂，遠比肉體的快樂更持久也更美好。對于那些稟賦優秀的人來說，這一點是不言而喻的，如果讓他們像一個沒有頭腦和靈魂的東西那樣活著，他們寧可不活。獲得精神快樂的途徑有兩類：一類是接受的，比如閱讀、欣賞藝術品等；另一類是給予的，就是工作。

　　正是在工作中，人的心智能力得到了積極實現，人感受到了生命的最高意義。如同紀伯倫所說：工作是看得見的愛，通過工作來愛生命，你就領悟了生命的最深刻秘密。

　　當然，這里所說的工作不同于僅僅作為職業的工作，人們通常把它稱作創造或自我實現。但是，就人性而言，這個意義上的工作原是屬于一切人的。人人都有天賦的心智能力，區別在于是否得到了充分運用和發展。現在我們明白快樂工作與不快樂工作的界限在哪里了：僅僅作為謀生手段的工作是不快樂的，作為人的心智能力和生命價值的實現的工作是快樂的。用馬克思的話說，前者是一個必然王國，后者是一個自由王國。

　　毫無疑問，在現實生活中，人們都還必須為謀生而工作。最理想的情況是謀生與自我實現達成一致，做自己真正喜歡做的事情，同時又能借此養活自己。能否做到這一點，在一定程度上要靠運氣。不過，開放的社會中，一個人只要有自己真正的志趣，終歸是有許多機會向這個目標接近的。就個人而言，最重要的還是要有自己真正的志趣，機會只可能對這樣的人開放。

　　各種層次的人群對快樂工作的理解也有所不同，

　　但毫無疑問的是，一個人首先必須具備快樂工作的愿望和能力，然后才談得上快樂工作。

　　快樂工作的內涵

　　對于一個公司來說，快樂不是戰略因素，但毫無疑問的是，它比戰略更為重要。

　　“快樂工作”有哪些內涵？在太平人壽保險有限公司上海分公司總經理林喆看來，“快樂工作”至少有3項。

　　首先，快樂工作是員工和員工之間、員工和管理層之間融洽相處，工作環境和諧。任何人長期在嚴格、壓抑的環境下工作，都會逐漸喪失激情和創造力，因此企業有必要盡量減輕每一個人的壓力感，讓他們心情愉悅。

　　其次，公司制度應當人性化而非等級化，要在公司內部創造一個平等相處的工作環境，員工面對決策層時可以自由地表達自己的思想。

　　最后也最重要的一點是，要為員工設計良好的職業規劃，使他們與公司一起成長，讓“努力工作”成為他們自發自愿的行為，從而上升為“快樂工作”。

　　事實上，快樂工作的要素有很多，有環境因素，比如舒適的工作環境。對舒適的理解可能不一樣，有人會認為是要靠錢去買的，像Google提供大面積的健身空間，百度天天提供免費早餐和工作茶點，新浪有專門的員工服務中心，但對于大多數公司，并不能做到這樣。

　　中國人很容易滿足，在工作自由方面的限制少一點，對員工的關心多一點，或許可能改變整個局面。

　　其他快樂工作的因素比如通暢的交流、平等的對話、有效的支持、感受到被信任被關注，因此員工自身能夠獲得自豪感和成就感、取得不斷進步，進而工作中時刻充滿活力，也共同造就了公司的活力。

　　實際上，這些因素應該說都和公司的文化氛圍密切相關，而這些因素的根本，其實就是公司看得起員工，尊重員工，引導員工的個人發展，實現公司的長遠發展。

　　快樂的維度

　　結合“快樂工作”的三個維度——成長感、成就感和歸屬感。

　　中國社會科學院勞動和人口研究所研究員、副所長張車偉認為：“快樂地工作，這是一個永遠都要努力的目標。”

　　工作的目的不僅僅是生存，而是通過工作(事業)有成就感。阿里巴巴CEO馬云認為，員工工作的目的包括一份滿意的薪水，快樂地工作和一個好的工作環境。其中最重要的就是在企業中能快樂地工作。“我們阿里巴巴的LOGO是一張笑臉。我希望每一個員工都是笑臉。”

　　馬云曾不止一次對公眾講話中強調，阿里巴巴最大的財富就是阿里人。圍繞如何讓員工獲得尊重、培養和關愛，如何處理勞動關系中的兩難問題，馬云表示，一個企業也有三個代表，第一代表客戶利益，也就是說首先是客戶利益，或者說我為社會創造真正的價值；第二代表員工的利益，你怎么代表員工的利益，員工就怎樣代表客戶；第三個代表才是股東利益。先客戶、再員工、最后才是股東，這三個次序不可以顛倒。“讓員工快樂工作是好雇主應該做的事情，總之一定要讓員工‘爽’。在阿里巴巴，員工可以穿旱冰鞋上班，也可以隨時來我辦公室。把錢存在銀行里，不如把錢花在培養員工身上。把錢投在人身上是最賺的。”

　　當然，對于工作人，長遠來看，有一個成功的退出機制，那是快樂的保障，這意味的是，工作不僅僅得到現金報酬，有更多的升職機會，更多地展現才能的機會，和公司一同成長。

　　對于很多高科技和網絡等新型公司來說，部分或者全員持股，是吸引員工并讓員工快樂工作的一個重大原因。

　　“你快樂嗎？”在痛苦指數飆高、憂郁癥蔓延的21世紀，世界掀起尋求快樂的熱潮。

　　快樂工作已經成為工作人的新語言，“我工作，我快樂”將成為工作人的價值觀，成為一個職場理念的新潮流與新流行。

　　如果上述文字你完全否定，不要緊，英國哲學家羅素告訴你，“快樂的秘訣——深諳這個世界是糟糕、糟糕、糟糕的”。(The secret of happiness is to face the world is horrible, horrible,horrible.——Bertrand Russell)

　　相關鏈接

　　快樂五要素

　　綜合美國各心理學家研究發現，快樂至少包含五個要素，以及實行的步驟：

　　一、感恩。感謝自己所處的境遇。

　　二、聯結。與小區、家庭、朋友有感情聯系，沒有孤獨感。

　　三、宗教。信仰總讓人樂觀、平安。

　　四、足夠的錢，衣食無虞。有些閑錢能夠做自己喜歡的事。

　　五、行善事。每星期至少做一件善事，幫助別人。

　　(摘自《天下》雜志)

　　十大快樂工作指數

　　1.公司最近業績不錯，總是發獎金；2.能經常和老板MSN聊天；

　　3.公司給我安排的崗位很適合我；

　　4.大伙常開老板的玩笑；

　　5.每年安排例行體檢；

　　6.國家規定的勞動法規都執行得不含糊；

　　7.老板能一碗水端平，多勞多得；

　　8.公司打小報告的人沒市場；

　　9.生孩子不擔心會因此丟掉工作；

　　10.員工有持股的機會。

　　(摘自金陵晚報《快樂工作指數調查》)