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劉琦
黃河遠(yuǎn)上白云間，一片孤城萬(wàn)仞山。羌笛何須怨楊柳，春風(fēng)不度玉門(mén)關(guān)。
這是盛唐詩(shī)人王之渙寫(xiě)的七言絕句《涼州詞》。在傳說(shuō)中，這首千古名作曾被清朝的“鐵齒銅牙紀(jì)曉嵐”改寫(xiě)成一首半通不通的詞——
有一天，乾隆讓紀(jì)曉嵐在他的御扇上給寫(xiě)首詩(shī)，紀(jì)曉嵐一揮而就。乾隆拿起一讀，不高興了，嚴(yán)肅地說(shuō)：你這不是寫(xiě)的王之渙的《涼州詞》嗎？怎么少寫(xiě)了一個(gè)“間”字？你這是欺負(fù)我沒(méi)學(xué)問(wèn)呢，還是說(shuō)明你在敷衍了事啊？！
紀(jì)曉嵐反應(yīng)極快，驚而不慌，趕緊跪下說(shuō)：臣豈敢，豈敢！我這寫(xiě)的并非原作，乃是流行歌手根據(jù)王之渙的詩(shī)，改成的一首詞，現(xiàn)今已經(jīng)有很多人在傳唱，很流行啊，我給您念念——
黃河遠(yuǎn)上，
白云一片，
孤城萬(wàn)仞山。
羌笛何須怨，
楊柳春風(fēng)，
不度玉門(mén)關(guān)。
乾隆一聽(tīng)，也還像那么回事，就一笑置之，不予追究了。好在當(dāng)時(shí)的字是豎著寫(xiě)的，又不點(diǎn)標(biāo)點(diǎn)，紀(jì)曉嵐才能胡扯過(guò)關(guān)。
這當(dāng)然只是個(gè)笑話。笑話之所以能流傳，是因?yàn)槠渲杏袨榇蟊娝J(rèn)同的心理基礎(chǔ)。紀(jì)曉嵐這個(gè)“寧可欺君，不肯認(rèn)錯(cuò)”的故事，就隱含著“認(rèn)錯(cuò)，真難；不認(rèn)錯(cuò)，真好！”的大眾心理基礎(chǔ)。
一個(gè)月前，我們部門(mén)的同事彭萊，給部門(mén)全體轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)一個(gè)“三十句職場(chǎng)箴言”的帖子，開(kāi)宗明義第一條就是——無(wú)論發(fā)生什么事情，都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了；如果自己沒(méi)錯(cuò)(那是不可能的)，那么就站在對(duì)方的角度，體驗(yàn)一下對(duì)方的感覺(jué)。這個(gè)帖子一開(kāi)始就提到反思己過(guò)的必要性，可見(jiàn)“認(rèn)錯(cuò)難、不認(rèn)錯(cuò)”已成社會(huì)的普遍現(xiàn)象。
不肯認(rèn)錯(cuò)的表現(xiàn)形式，一般是按這樣五個(gè)步驟來(lái)演化的：
第一步：我對(duì)你錯(cuò)。不少人的口頭禪就是“沒(méi)有”，“不對(duì)”，“你錯(cuò)了”。
第二步：如果兩個(gè)人都錯(cuò)了，一定是我錯(cuò)得少，你錯(cuò)得多。
第三步：如果很難分出誰(shuí)錯(cuò)得更多，那一定是你錯(cuò)在先，我錯(cuò)在后——你要不錯(cuò)，我怎么會(huì)錯(cuò)？！歸根結(jié)底，你才是矛盾之源、罪魁禍?zhǔn)祝覜](méi)說(shuō)你，你倒好意思說(shuō)我？真是豈有此理！
第四步：萬(wàn)一，既分不出誰(shuí)錯(cuò)得更多，也分不出犯錯(cuò)的先后，那必然是我的錯(cuò)出于無(wú)心，你的錯(cuò)出于故意。不對(duì)嗎？
第五步：即使我真的錯(cuò)了，那也是形勢(shì)逼人，迫不得已，誰(shuí)在那樣的環(huán)境之中，誰(shuí)在那樣的情境之下，都免不了犯錯(cuò)！是吧？再說(shuō)了，“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”，何況我目前還不是個(gè)圣人啊。
仔細(xì)想想，這也難怪。認(rèn)錯(cuò)意味著向別人低頭，在“面子第一”的傳統(tǒng)觀念中，要養(yǎng)成主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)的習(xí)慣確實(shí)困難。
在今年第二期的《工作戰(zhàn)•一個(gè)字眼一扇門(mén)》中，我們提到了字眼的力量，提到換一個(gè)說(shuō)法，就是換一個(gè)角度，而換一個(gè)角度，就是另一個(gè)世界。
比如，向別人認(rèn)錯(cuò)，就可以換成——跟自己較勁！
在幾個(gè)月前出版的《蒙牛內(nèi)幕》一書(shū)中，提到“與自己較勁”是蒙牛文化的精髓之一，說(shuō)牛根生是這樣闡釋“與自己較勁”的：
“發(fā)生任何問(wèn)題，先從自己身上找原因。因?yàn)楦淖冏约喝菀祝淖儎e人難。假使矛盾雙方的責(zé)任各占50%，那么，你先從改變自己開(kāi)始。當(dāng)你主動(dòng)改變后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)方也會(huì)跟著改變，而且這種改變不是同比例的，往往你改變10%后，他會(huì)改變30%，真所謂‘你敬他一尺，他敬你一丈’。萬(wàn)一你改變了50%以后，對(duì)方還是一點(diǎn)不變，怎么辦？你還是要堅(jiān)持‘與自己較勁’，因?yàn)?5%的情形不是這樣的。當(dāng)你無(wú)數(shù)次地‘與自己較勁’后，回頭再看，‘大多數(shù)定律’的效能就顯現(xiàn)出來(lái)了：你通過(guò)改變自己而改變了世界！”
牛！
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