|
近日有關部門發布了長三角的用工信息，家政服務業因用工量越來越大，被列入用工名單。今年蘇州家政服務人員的月工資普遍上漲了100元左右，但包吃住月工資600元愿意做的人很少，有點文化能照顧孩子的大都能掙到七八百元，盡管這樣供應量還是遠遠達不到需求，尤其是保姆，節前更是如此。
蘇州現代家政服務公司成立于1991年，其經理蔣保祥從事中介服務也有十多年了，
在蘇北及蘇州周邊鄉鎮也發展了一批固定人員。他說，年后公司有80多家客戶需要保姆和鐘點工，但是有40多家無法滿足。按照往年慣例，這個時候應該是家政服務員外出打工的高峰時節，但今年遲遲沒有出現。他給掛鉤的民工打電話，她們告訴他糧食和糧油價格提高了，在家種地搞點養殖也能掙到出來打工的錢，所以不愿出來了。蘇州最大的家政公司之一海鷗家政公司的有關人員介紹，由于大部分是蘇州本地下崗人員在做鐘點工，所以供需矛盾不太明顯，保姆卻難找，幾乎有一半的客戶不能滿足。平易家政公司也認為現在的家政服務員幾乎全是“老面孔”，“新面孔”還沒有出現。
其實，家政服務業的供需矛盾不僅表現在量方面還表現在質上，隨著養老、就業等工作逐步走向社會化，人們對于家政服務的細分化需求也越來越高，人們需要照顧老人的保姆、照顧孩子的家庭教師、打理家務的管家等，但目前市場提供的大多是簡單的家務保姆式服務。
記者在調查中發現，量的矛盾的背后有著行業發展整體滯后等更為深層次的原因。蘇州勞動和社會保障局職業介紹所有關負責人認為，原因之一在于其他行業從業人員大都實行公司員工制的管理，而家政服務業從業人員比較松散，屬于社會零散務工者。從業者基本上是想干就干幾天，不想干抬腿走人；今天有活就掙一天錢，沒活干就被踹出門去。這樣的局面肯定是既留不住從業人員，也穩不住從業隊伍。另外，在招收用工的主要渠道———勞動力市場上，勞動服務部門卻不負責家政一塊的用工問題。大部分的家政企業胡同化、零散化，走的是賺點小錢的路子。有關專家認為，職業化服務是解決家政服務質和量的關鍵。首先是解決從業者的職業保障問題，應在盡可能的情況下按勞動法給從業者以員工待遇，用現代企業模式，招聘員工，培養“職業家政服務員”。
作者：劉艷元
| 
