勞動社會保障部調查顯示 9大新職就業機會多

　　目前職場中，哪些職業市場前景最好、未來發展機會多呢？勞動和社會保障部12月2日發布的調查顯示，商務策劃師、會展策劃師、DV(數字視頻)策劃制作師、景觀設計師、動畫繪制員、寵物健康護理員、客戶服務管理師、家具設計師、建筑模型設計制作員9個最新公布的職業，高素質人才緊缺，社會需求量大。

　　據悉，我國《勞動法》第八章第69條明確規定：國家確定職業分類，對規定的職業

　　制定職業技能標準，實行職業資格證書制度，由經過政府批準的考核鑒定機構負責對勞動者實施職業技能考核鑒定。1996年《職業教育法》也規定：實施職業教育應當根據實際需要，同國家制定的職業分類和職業等級標準相適應，實行學歷證書、培訓證書和職業資格證書制度。學歷證書、培訓證書按照國家有關規定，作為職業學校、職業培訓機構的畢業生、結業生從業的憑證。同時，根據勞動部門規定，職業資格證書還是職業介紹機構擇優推薦就業和用人單位擇優錄用的憑證。

　　勞動和社會保障部有關負責人告訴記者，這些新職業的職業標準正在制定過程中，新職業的職業資格考試計劃將陸續出臺。商務策劃師、會展策劃師、景觀設計師等新職業的國家職業資格證書，將得到廣大企業的普遍認可和歡迎，并將成為今后幾年職場最熱門的資格證書。

　　商務策劃師：90%的企業缺乏優秀策劃人才

　　勞動和社會保障部12月提供的最新統計顯示，目前，在企業招聘的白領職員中，企劃類崗位占有相當大的比例，有65%的企業急需聘用企劃人員，90%求賢若渴的企業招聘不到優秀的企業策劃人才。策劃人才短缺，已成為制約企業發展的瓶頸之一。

　　據悉，我國企業目前正處于從執行型向決策型過渡的階段，企業資本成長涉及戰略、生態、融資、管理和營銷5大領域的全程策劃。

　　商務策劃是一門新興的綜合交叉學科，策劃人才是一種綜合型人才，對生產、管理、廣告、營銷、公關、新聞等都要有所了解。我國1999年引入世界商務策劃師聯合會開發的WBSA商務策劃系統理論知識體系，為商務策劃實踐總結提供了一套策劃思維技術和策劃工作工具。目前，全國已有33個城市設立WBSA特許機構，截至去年底，全國已有5000多人參加WBSA培訓認證，其中通過WBSA商務策劃師認證286余人，WBSA助理商務策劃師認證2800余人。WBSA企劃員認證主要針對大學生，現已在部分高校、職業教育學校啟動。

　　家具設計師：搭上房地產市場發展的快車

　　家具設計師是根據室內空間的使用性質、所處環境和要求，結合制造工藝及美學原理，設計各類家具產品的專業設計人員。據悉，我國家具業從業人員750萬人，其中從事家具設計的人員約占10%。70%的從業人員分布在室內設計行業和裝潢行業、大型出口企業研發部、大型家具制造企業，其余30%分散于各設計院、各類型設計事務所等。目前，國內有20多所院校開設有相關的家具設計專業。

　　專家介紹，國外家具設計師非常重視家具的原創設計，往往成立獨立設計工作室，設計作品已實現市場化運作，并形成較完善的家具設計成果購買機制。隨著房地產市場的高速發展，室內設計行業發展迅速，全國出現眾多的室內設計公司，需要吸納眾多的有才華、有創意的家具設計師進入室內設計行業和裝潢行業，家具設計師的職業前景樂觀。

　　客戶服務管理師：高素質人才缺乏

　　客戶服務管理師是通過提供產品和服務滿足客戶的需要，完成交易，并對交易現場的客戶服務活動及相關事宜實施管理的人員。

　　調查指出，目前國內企業的客戶服務人員的總體素質不盡如人意，其職業能力并不能滿足企業經營與發展的需要。除少部分受過一定培訓外，基本上沒有受過正規培訓和系統的訓練，理論知識缺乏系統性，管理能力有限，方式簡單陳舊。現有從業人員基本上采用傳統的服務方式，比如友情促銷、上門維護、重點拜訪、征求意見等，不能滿足新時代客戶的服務期望，無形中給企業帶來很大經濟損失。

　　據悉，國內直接從事客戶服務管理工作的人員估計超過100萬人。然而，我國大專院校并無客戶服務管理專業，客戶服務管理工作只是營銷的一個環節而已，也沒有專門機構和單位能對客戶服務管理人員進行系統培訓。專家強調，“國外機構研究表明，提供高品質服務的企業，比服務情況欠佳企業的銷售收益率要高出近100%。對目前的客戶服務管理人員進行職業培訓，以提高他們的職業能力，是當務之急，也是適應我國經濟發展的戰略措施之一。”

　　會展策劃師：“撒錢產業”的人才掣肘

　　被譽為“朝陽產業”、“撒錢產業”的會展業，包括會議、展覽、節慶活動和獎勵旅游等。

　　勞動和社會保障部統計顯示，目前全國有會展從業人員100多萬人，其中從事經營策劃的各級管理人員約15萬人。各地都缺乏真正懂會展業的人才，會展教育亦相對滯后。專家指出，我國展覽會數量已經很多，但真正形成國際品牌的屈指可數，其關鍵在于策劃人才的缺乏。

　　今年，經教育部批準，上海師范大學和上海對外貿易學院成為上海首批設立會展本科教育專業的高等院校，北京、廣州等地有20余所大專院校也開始著手設立會展管理專業或類似專業。統計顯示，目前在展覽和會議行業中，較重要的管理崗位有市場調研、項目策劃與規劃、項目銷售和運營管理等；會展核心人才中，會展項目策劃和營銷人才尤其重要。

　　DV策劃制作師：先鋒青年的時尚選擇

　　據悉，目前該職業的從業人員一般是熟悉攝影、多媒體技術或電教的人員，大多數只具有攝像、非線性編輯、傳統剪輯、編導或文字等某一方面的知識，缺乏完整的職業知識和技能的訓練。而要完成一個好的DV作品，要涉及影視制作各方面的知識，如影視編導知識和DV節目策劃、DV攝像技術和燈光技術知識、非線性編輯技術和特技制作知識、視頻剪輯知識、DV制作流程和規范、DV輸出和光盤刻錄技術等。

　　“目前，我國高等學�；�本上還沒有開設系統使用DV數碼藝術的課程，在就業市場上，DV數碼藝術發展前景無限，是先鋒青年專注和發燒的領域。”勞動和社會保障部有關專家介紹，目前接受DV策劃制作師培訓的人員主要是企事業單位和各類院校宣傳人員、各級電視臺技術人員、電教與教育技術專業學生、企業培訓講師等。

　　景觀設計師：申奧帶動市場需求大增

　　據了解，景觀設計師的主要工作包括景觀規劃設計、園林綠化規劃建設、室外空間環境創造和景觀資源保護。需要從業人員具備良好的工作素質，同時擁有包括城市規劃、生態學、環境藝術、建筑學、園林工程學、植物學等相關知識。“北京申奧成功和上海申博成功為我國景觀建設帶來難得的機遇�！睂＜医榻B，目前全國已有上萬名設計人員從事景觀設計工作，主要分布在各大城市，以北京、上海、廣州、天津和重慶為多。

　　而調查顯示，目前從事景觀設計專業的人員素質參差不齊，影響景觀建設的質量提升。一些大專院校雖然紛紛成立景觀設計專業，但專業設置的年限很短，教材尚不統一，學員的素質水平和專業水平很不一致。因此，景觀設計師標準的形成及職業培訓顯得至關重要。

　　動畫繪制員：動畫產業中的“稀缺職業”

　　動畫繪制員是運用動畫專業技巧和方法，獨立進行動畫中間張繪制工作的人員，是動畫影視片制作隊伍中人數最多、工作量最大、工作最基礎的專業人員。從事的主要工作包括領會和貫徹動作設計意圖和技術要求，動畫角色造型的繪制，動態中間圖的繪制和不同場景的繪制。

　　目前，全國有制作加工動畫片的公司、工作室上千家，其中動畫從業人員上萬人。但就目前我國動畫片的需求量來看，總產量還不能滿足市場需求。作為動畫實現的關鍵職業，動畫繪制員已成為稀缺職業。

　　專家指出，我國需要各類動畫專業創作人員，尤其需要熟練掌握基礎動畫原理和技術，動手繪制能力不錯的生產一線的動畫繪制員。

　　據介紹，電腦動畫技術的興起和迅猛發展，網絡動畫的不斷滲透，Flash動畫由業余向專業轉移并引入電視制作，與動畫關系密切的游戲產業前景的普遍看好，都需要大量具備傳統動畫技巧與技術的動畫繪制員的加盟。因此，培養大量動畫人員，對今后我國動畫產業的繁榮發展是一項意義深遠的工程。

　　寵物健康護理員：職業前景看好

　　寵物健康護理員是從事寵物飼養、管理、美容與健康護理工作的專業從業人員。主要工作包括寵物飼養與疾病預防，對寵物進行日常健康護理與管理，對寵物進行科學美容，對傷病寵物進行現場救護、病期護理、術后護理及康復護理。

　　據悉，我國寵物業從業人數目前已達上百萬人，其中從事寵物醫療和護理的專業人員約占1／10，達9萬人，主要分布在大中型城市及沿海發達地區。調查同時顯示，雖然我國寵物健康護理業發展迅速，但現有的寵物健康護理員普遍文化層次較低，沒有受過專業的寵物護理訓練�！皩櫸锝】底o理業的發展，需要大量既有理論知識，又具備實際操作技能的寵物健康護理員�！睂＜医榻B，國外寵物業比較發達，寵物醫生及寵物護理人員受過專門訓練、分工明確，各項證照齊備、專用設備齊全，寵物業每年有數億美元的收入，是第三產業的支柱產業。而我國飼養寵物的流行趨勢，將帶動寵物健康護理業的大發展，寵物健康護理員的職業前景預期將十分看好。

　　建筑模型設計制作員：投資少 入行易

　　建筑模型設計制作員是能根據建筑設計圖和比例要求，選用合適的模型制作材料，運用模型設計制作技能，設計制作出能體現建筑師設計思想的各種直觀建筑模型的專業模型制作人員。

　　目前，我國建筑模型設計制作業從業人員有120萬多人，其中從事實物建筑模型(非計算機模擬模型)的專業制作人員占20%以上，為24萬多人。建筑模型設計制作員中，70%就業于模型制作公司，15%就職于各類展臺布置裝潢公司，10%開設獨立的建筑模型設計制作工作室，5%分布在各大設計院、設計公司、設計師事務所。

　　調查顯示，目前建筑模型設計制作員水平參差不齊，多是半路出家，靠師傅帶和自己琢磨成才，沒有經過系統的學習與培訓。

　　據介紹，建筑模型設計制作不需要很大的場地，對人員的文化水平、年齡、性別等條件相對限制不是很多，沒有各類污染，是花費少投入多的都市產業，對促進就業、發展社會經濟作用很大。

　　“現在國內院校沒有設置與本職業相關的專業，國內院校的建筑系雖有相關勞技課程，但課時也不多�！睋�專家介紹，建筑設計師、城市規劃師、房產商、展覽商青睞建筑模型形象、直觀的特點，將推動建筑模型制作業快速發展。而投資少、入行容易的特點，也將吸引更多年輕人加入建筑模型設計制作員行列。劉聲