合作類型：雞＋鴨

　　典型特征：品性不合

　　合作描述：合作雙方各有各的想法，在合作過程中方向不統一，無法形成合力，好像“雞同鴨講”，結果雙輸；或者雙方合作后反而因失去彼此特色而同時失去市場，或者因利益不同而產生糾紛。

　　參照案例：PPG和斯科達明銳轎車　利郎與QQ

　　在“資源整合”的理念推動下，異業合作在很多行業都已經獲得了充分的應用。然而，在這個過程中，有的合作由于無視消費者的感受，甚至引起了消費者的反感，這就直接導致異業合作失去了最基本的利基，失敗是在所難免的。

　　“異業合作最根本的出發點就是要從消費者的角度去考慮合作的問題，離開了這個前提，就只能是兩家企業的一相情愿的生硬捆綁了。”帕勒咨詢公司懂事羅清啟說。

　　別忽視消費者的感受

　　兩家企業適不適合進行異業合作，不是由兩家企業的高層個人的興趣和偏好決定的，而是由消費者的感受決定的

　　在羅清啟看來，哪些行業適合進行異業合作不是兩家企業說了算，而是要看消費者是不是最終買賬。家電企業和房地產企業的異業合作就從某種意義上忽視了消費者的感受，畢竟在消費個性化和裝修個性化時代，即使最頂尖的家電產品標配到精裝修的房子里，很多消費者還是不會買賬，因為他們對家電產品有自己的消費偏好，統一的配置并不能讓他們滿意。基于這個原因，科龍和合生創展結合自然不會達到預期的目的，海爾與南奧的合作也不可能持久。

　　“是否進行異業合作，未來應該上升到制度層面，通過系統調研分析和數據支持，加上科學的決策來決定兩家企業適不適合進行異業合作，而不是兩家企業的高層個人的興趣或者是機遇的巧合帶來的合作。”羅清啟認為在異業合作前，一定要進行充分的消費者研究，通過調研和測試等辦法判斷目標消費者對這種合作的接受度，有了調查結果再決定要不要進行合作。

　　異業合作的一個關鍵點是雙方的協作溝通。雙方由于行業不同，體制不同，產生的認識不同，雙方對具體事情的要求也不同，容易造成誤會。比如在明基與娃哈哈的合作過程中，雙方對人氣和目標人群的要求就存在不同標準，而由于事先沒有制定一個統一的標準，最后就導致在活動效果的認同上出現分歧。

　　營銷專家舒國華則認為，從本質上來說，“異業合作”其實就是一種“資源運作”，將自己已有的資源去置換目標異業資源，從而與“置換者”之間達到“雙贏”。從“異業合作”失敗的案例中，我們發現：要想合作成功，前期的市場調研工作必不可少；對自身以及意向合作方的定位及目標受眾必須有清晰的判斷；在后期具體執行中更應該有清晰的流程化和強有力的執行力度。只有面面俱到，“異業合作”才會達到預期的效果。

　　別忽視品牌的調性一致

　　品牌之間的異業合作就像相親，雙方不僅要“門當戶對”，還要“氣味相投”，也就是所謂的品牌調性要一致

　　耐克和蘋果合作，推出了創新的NIKE+iPod系列產品，首次將運動與音樂世界完美結合起來。由這兩家公司合作開發的首款產品為NIKE+iPod運動組件，這是一套讓NIKE+運動鞋與iPod進行“對話”的無線系統，試圖為人們帶來全新的最佳跑步和鍛煉體驗。眾所周知，iPod是青春時尚數碼產品的代表，而NIKE作為國際知名的運動品牌，本身就充滿了活力和運動感，兩個國際頂尖品牌走到一起，帶給消費者的是“運動+時尚”的消費體驗，由于品牌氣質相近，效果自然良好。

　　相反，襯杉直銷品牌PPG和斯科達明銳轎車的合作就顯得有些不知所云。雖然彼此的產品和品牌做到了對方的廣告中，但消費者卻很難把襯衣和轎車聯系在一起，而且促銷也未必有實質的價值。試想，消費者會因為有可能抽獎的產品是一輛斯科達轎車，而去買PPG襯衣嗎？兩個品類和兩個品牌之間太缺乏關聯性，如果強拉在一起，讓人看的是“笑話”。

　　事實上，合作的品牌很講究顯性的原則。一個市場上的絕對領導品牌，是不會跟一個末位品牌牽手的，一個品牌核心利益強大的企業也不可能與一個品牌核心利益纖弱的搞聯袂。這就是我們所說的品牌之間的異業合作就像相親，雙方不僅要“門當戶對”，還要“氣味相投”，也就是所謂的品牌調性要一致。一些效果不好的異業合作案例，其根源正在于兩個品牌發展程度的不均衡，或者品牌的調性差別太大，消費者難以接受。