“今天只有一種制度才能解決企業問題。”

　　格力電器在營銷過程當中，打破了所有的框框，建立一套營銷新模式。

　　首先格力解決了應收款以后，是否商家就愿意跟你合作？他為什么要和你合作，經銷商跟企業之間的利益點在哪里？按照一般的規律都認為，我賺了錢我就是贏家，但格力不這樣認為，當所有和格力合作的人都能夠賺錢發展時，這才是贏家，這就是格力與其他企業的區別。

　　其次，格力選擇的是與講誠信的人進行合作。只有講誠信的人，你才能夠與他合作和共同發展。在這個基礎上，格力采取了一些措施，使得商家能夠跟你合作。空調是一個季節性特別強的產品，時常會出現這樣的情況：經銷商在淡季根本不給企業款，企業只好靠大量的銀行貸款來進行生產，這就存在很大的風險。面對這種情況，格力創新了一個淡季返利模式，就是把高于銀行的利息返還給格力的經銷商，這樣一來商家打了大量的資金過來使格力能夠在淡季生產，也就保證了旺季的貨源瓶頸的問題。

　　第三，制度的重要性。實際上在營銷創新和營銷管理上，很多人會說營銷隊伍是最重要的，銷售隊伍也是最重要的，但我認為制度是最重要的，今天不是一個人就能解決企業的問題，而是一個制度。現在格力有32000名員工，每一個季度都對員工進行一次軍訓，這也逐漸形成格力的一種文化，首先從形式上得到改變，然后是制度上的建設，所以使得這個企業內部形成了一種凝聚力。

　　我認為格力的成功，在于以誠信贏天下，用誠信來打造自己的品牌。

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