EBO以健康顧問服務帶動產品營銷

　　作者：徐永

　　繼安利、雅芳的直銷模式后，國內私人健康顧問館的領先者——EBO以“產品+服務”的模式悄悄加入了國內保健品營銷陣營，并且來勢洶洶。

　　“在如今競爭激烈的商業領域，如果沒有獨特的看家本領，很容易遭到市場淘汰。”

EBO中國區執行負責人，有著十多年直銷行業經驗的Maggie深諳商場生存之道。

　　目前，EBO的首輪招商推廣已經結束，并和多家投資者達成了初步的合作意向。現在，二級城市的布點也將開展。EBO中國方面表示，今年完成500家城市的招商任務顯得比較樂觀。

　　改變賣貨者身份

　　目前的保健品營銷模式，無論是零售還是直銷，都是以賣貨為主，賣方主動推動消費，顧客完全被動，因此潛意識中容易產生防范意識。

　　而EBO的私人健康顧問模式，則改變了買賣雙方的關系。顧客成了主導者，營銷者成了他的私人顧問，這種關系使得雙方互相信任，使賣貨變得容易。營銷人士分析，EBO私人健康顧問館改變賣貨者身份，建立與消費者的互信模式，對市場上現有的營銷模式將產生強烈的沖擊。

　　EBO“沖擊波”可以從兩個方面來看。

　　從渠道上來說，EBO的加盟模式比零售更節省渠道成本。在零售模式中，廠商和消費者中間需要經過總代理和各級經銷商等多個環節；而在EBO和直銷模式中，廠商和消費者之間只有私人健康顧問館一個環節，渠道成本大為節省。

　　從服務模式上來說，私人健康顧問館和直銷又有很大區別。私人健康顧問館有自己固定的服務場所，提供包括儀器檢測、健康評估、個人健康方案、健康跟進等服務，充分利用了私人健康顧問館的設備優勢，一邊做私人健康顧問，一邊做產品銷售，顧客不容易產生抵制情緒。

　　免費利器

　　“在開拓市場階段，提供私人健康顧問服務是基礎，產品才是盈利的來源。”EBO中國區執行負責人Maggie對市場策略早已做好了打算，“在兩年內，我們的私人健康顧問服務項目不收取費用，這是一個重大的決策。盡管我們要為此付出巨大的投入，但是我們覺得有必要這樣做，必須要讓更多的人親身體驗到我們的服務，享受到我們的服務，我們的市場才會發展得更快。”

　　EBO中國采取此策略還在于，私人健康顧問人人都想擁有，但是面臨著資金實力的瓶頸。一個最普遍的觀念是，擁有私人健康顧問必須花很高的費用，EBO目前的免費策略就是要徹底打破這種高消費模式。

　　目前這些免費服務項目包括，EBO全身多維動態健康檢測(全光譜檢測、體內毒素檢測分析、血液健康檢測分析等)，個人健康方案，個人健康檔案的建立與更新等。

　　除了服務免費外，EBO也采取了一個市場推廣初期常見的措施，前100位加盟者的加盟費和品牌使用費全部免掉，這對不少經銷商而言，的確是一個不小的誘惑。

　　產品+服務的解決方案不怕克隆

　　有業內人士提出質疑，EBO“產品+服務”的方案很容易被競爭對手克隆，他們一旦也采取類似手段，EBO模式可能面臨挑戰。

　　“我們的產品+服務模式是獨有的，與其他的銷售模式有著根本不同，其他模式如果克隆，代價就是完全改變自有模式，現在看來不具有可能性。”Maggie對EBO特有的產品+服務健康解決方案很有信心，她認為這個殺手锏將強力支撐EBO在國內保健品市場上爭得一席之地。

　　產品是EBO的重要組成部分，EBO開發了5大類16個品牌230種高科技有機健康產品。而在服務方面，EBO中國總部有多位專業人士進行健康指導，這些講師將為以后的加盟健康顧問館提供后臺支持。在中國建立的EBO學院，也將成為國內私人健康顧問的搖籃，學院培訓加盟者，使其掌握所必須的專業知識。經過培訓的私人健康顧問將有能力為客戶提供除醫療之外的所有健康咨詢服務并提供基于EBO產品的解決方案。

　　在國內保健品、